Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
4.0/5135Sur 135 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 17/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
établissement accueillant et très propre; personnel sympathique et à l'écoute des résidents et des familles.
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence cher mais au retour services auprès des résidents corrects. Restauration sauf le soir, à l écoute pour les soins des personnes. Animation à revoir
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Les résidents sont seuls ds leur chambre l après-midi, personne ne les sort au soleil, personne ds les couloirs
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel à l'écoute et professionnel, très bonne organisation en général, installations propres et en bon état.
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Habitant Biarritz il m'est difficile de porter un jugement. Votre résidence me semble très bien pour le peu de fois que je viens voir mon père.
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Partagé le 08/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
J'ai constaté une dégradation durable des services assurés liée à un manque de personnel récurrent devenu ponctuellement préoccupant: lors des vacance d'avril, les conditions d'hygiènes, l'oubli d'un goûté et le retard pris pour un autre par quelques soignants débordés et épuisés et l'absence d'aide pour ramener ma maman, dépendante, dans sa chambre m'ont choquée. J'espère que ce problème va rapidement être résolu et que ma mère va pouvoir de nouveau bénéficier des soins attentifs dont elle a profité aux Ormes depuis son arrivée.
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Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
il n'y a pas assez d'activités dans l'unité protégée. Quand il y en a une de prévue (par exemple gym douce) elle est parfois annulée sans raison
Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
personnel compétent toujours présent pour les soins des patients. très bonne animation, parfois manque un peu de sorties...
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Voir mon dernier courrier
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Partagé le 20/04/2023, date de sollicitation le 12/04/2023
Je trouve que pour le prix les chambres pourraient etre mieux aménagées ( télé, siege de douche, consommable comme le shampooing, gel douche)
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Partagé le 05/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
Je conseillerai les Ormes le jour où je verrai le personnel en nombre suffisant car elles ne sont pas suffisamment nombreuses pour faire leur travail dans les meilleures conditions possibles
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Partagé le 13/03/2023, date d'entrée le 28/02/2023
Le repas mixé du soir est servi froid dans les chambres et et peu savoureux Le cuisinier qui le prépare ne doit pas y gouter.
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 28/02/2023
Personnel accessible et disponible, lieu de vie qui correspond au besoin de ma mère.
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 01/03/2017
Résidence confortable mais chère
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 01/03/2017
Les prestations notamment de prises en charge "sociales" des résidents très âgés demandent une amélioration. Tous ne peuvent pas participer aux activités proposées dans le salon et sont assez oubliés.
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 22/02/2022
Oui pour là gentillesse du personnel et non pour le manque de personnel qui se fait ressentir
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Partagé le 15/02/2023, date d'entrée le 12/08/2022
Très bon établissement, il est juste dommage que le personnel change souvent.
Partagé le 14/02/2023, date d'entrée le 01/02/2014
Il serait bien que chaque résident ait une personne référente
Partagé le 14/02/2023, date d'entrée le 01/02/2014
Trop de turn over au niveau du personnel. La stabilité nécessaire au bien-être des résidants n'est pas au rendez-vous.
Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 02/11/2021
Bonne équipe, bonne restauration, cadre agréable.
Partagé le 24/01/2023, date d'entrée le 15/07/2021
ma maman s'y porte bien depuis juillet 2021
Partagé le 20/01/2023, date d'entrée le 13/01/2021
Personnel patient et serviable, excellente cuisine, beaucoup d'animations, les résidents ne sont pas pressés lors des soins et toilettes, propreté. manque un espace vert accessible: il n'est pas normal que les résidents doivent s'installer sur le parking des oitures pour profiter du dehors.
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 14/10/2021
Résidence intérieure bien décorée, propre, agréable accueil, personnel très sérieux, compétent, à l'écoute, animation très bien programmée...
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 13/01/2021
Prix élévé, mais le personnel est super attentif, la nourriture très bonne
Partagé le 08/12/2022, date d'entrée le 01/03/2017
Rapport qualité/prix un peu élevé. Jusque très récemment les échanges concernant l'état de santé de maman étaient un peu compliqués, même avec ma soeur nommée personne de confiance. Mais il semblerait que les choses s'améliorent. Toujours pas de véhicule permettant à plus de résidents de profiter des sorties.
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Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 01/03/2017
De gros progrès ont été faits en matière de communication mais les activités proposées, onéreuses, ne concernent qu'un très petit nombre de résidents encore actifs .
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Partagé le 02/12/2022, date d'entrée le 28/11/2021
Ma maman vit chez vous depuis maintenant un ans. La chambre est agréable, le personnel est très gentil et attentionné, la nourriture est très bonne et le programme d'animation est excellent.
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Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 24/11/2020
Je suis assez satisfaite , néanmoins Maman devient de plus en plus impatiente et exigente, il m'est difficile d'avoir un avis objectif
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/11/2021
Personnel charmant. Beaucoup d activités proposées. Restauration variée et équilibrée
Partagé le 07/11/2022, date d'entrée le 01/02/2014
Le personnel semble à l'écoute des résidents.
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Partagé le 21/10/2022, date d'entrée le 13/01/2021
De la bienveillance et de la bientraitance de la part du personnel, des animations variées et de qualité, des repas savoureux servis à table dans un vrai restaurant. Mais toujours un manque de personnel ressenti le week-end.
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 13/01/2021
Personnel très agréable à l écoute des résidents et des familles
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 14/10/2021
le personnel qui répond à toutes les demandes des patients... ma mère ne se sent jamais seule...les journées sont toujours très animées, l'animatrice est adorable elle occupe très bien les patients avec des travaux manuels et les échanges et la vie sociale qu'elle apporte donne du bien être au patient.
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Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 01/07/2022
Le personnel est à l'écoute, très gentil
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Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 29/06/2022
Mon père est bien prit en charge, il à l'air heureux dans la résidence
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Partagé le 25/09/2022, date d'entrée le 18/03/2022
C'est cher et la qualité de la restauration n'est pas à la hauteur.
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