Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-champigny-sur-marne-l-arc-boise/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone01 41 77 69 00
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
4.0/5105Sur 105 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Ma tante est dans une pièce exiguë, le matériel n'est pas adapté à sa situation et le personnel de service ne semble pas avoir été réellement formé pour sa maladie ! Elle se sent malheureuse car peu comprise. Apparemment elle ne sort jamais de sa chambre. Seules les infirmières sont compréhensives
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Convivialité, pas de chichis, possibilité de la famille de prendre beaucoup de choses en main au quotidien pour s'occuper de son parent du mieux possible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque évident de personnels (bien que la compétence et le dévouement des membres de l'EHPAD soient remarquables). Plus de 4000 €/mois : la prestation devrait être à la hauteur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Prestations lors des déjeuners et des dîners dont la qualité se dégradent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tous les repas sont insatisfaisants et le petit déjeuner est servi véritablement à des heures indécentes, c'est à dire entre 9h30 et 10 heures et, selon L'ÉQUIPE DU JOUR !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Comme nous le précisons à chaque fois, à condition que la famille soit présente au quotidien, investie et s'assure du bon fonctionnement des différents postes de travail.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a un manque de personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Lieux de vie petits et sombres aux étages.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Structure de taille raisonnable où tout le monde se connaît et a des contacts aisés, conviviaux empreints de respect.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dévouement et gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Disponibilité, accessibilité et facilité de communication avec les membres du personnel de tous les services.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Est-il normal que régulièrement le petit déjeuner soit servi à 10 heures du matin ?
Accueil chaleureux, simple, direct, comme dans une famille. Accès aisé aux responsables.
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous prenons compte de l'ensemble de vous remarques et allons travailler dans ce sens afin d'améliorer notre service de restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Les repas ne sont pas stisfaisants, ils sont très souvent tièdes, et mal préparés. De plus, les horaires des repas ne sont pas respectés, et ce, selon l'équipe du jour !
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Nous constatons un manque d'attentions auprès de notre parent devenue dépendante, quelques négligences qui touchent à la dignité de la personne
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Équipes attentives et soins médicaux sur place
Résidence à recommander pour son côté très abordable du personnel et la convivialité ambiante. A noter toutefois que la présence de la famille au quotidien est indispensable pour une prise en charge du résident satisfaisante.
Ménage des chambres à revoir… Le suivi médical est parfait
Certaines prestations laissent à désirer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
A condition d'assurer une présence assidue sur le site, de suivre de près tout ce qui a trait à son proche et d'en faire part au personnel en le respectant, en étant conscient de la charge de travail qui lui incombe, alors l'implication des personnes concernées est réelle, satisfaisante et bienveillante.
Personnel très sympathique et professionnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Notre présence au quotidien nous permet d'agir et d'informer le personnel des divers manquements afin de trouver des solutions et d'y remédier. Les familles sont souvent absentes, ce qui ne leur permet pas d'avoir conscience des éventuels problèmes et de les faire remonter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence bien tenue,les repas sont servis souvent avec de l'attente,pas de beefsteak ou en viande hachée,salle des repas très bruillante,tarif haut de gamme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il manque du personnel (ce n'est pas la compétence des soignants qui est en cause mais leur nombre).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'ensemble du personnel est attentif au bien être des résidents
Qualité de l animation et des soins aux personnes
Relations affectueuses de la part des soignants avec les résidents. Beaucoup d'animations.
Bon suivi médical, beaucoup d'animations stimulantes, restauration goûteuse et diversifiée.
propreté, animations journalières de qualité, bonne restauration, équipe médicale aux bons soins des résidents, personnel aide soignantes agréables, bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipe à l'écoute des résidents et des familles. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
9/10 pour le personnel 7/10 pour la partie entretien (toilette entartrée, porte serviettes cassées, rideaux des chambres à moitié décrochés , Et traînant au sol car pas d'ourlet à bonne hauteur).
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Résidence calme avec personnel très disponible
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très accueillant, nous rassure régulièrement
Beaucoup d'animation et personnel sympathique