Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone01 41 77 69 00
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Très bon
4.0/5103Sur 103 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIED
Structure de taille raisonnable où tout le monde se connaît et a des contacts aisés, conviviaux empreints de respect.
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Dévouement et gentillesse du personnel
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Oui je recommanderais le lieu d'hébergement car les locaux sont propres, bien décorés, gais et idéalement situés en centre ville. L'accueil est toujours très agréable également.
Implication du personnel importante et grande disponibilité de ce dernier . Bonne organisation des activités pour les résidents . Nourriture tout à fait qualitative.
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L équipe est professionnelle, bienveillante et disponible
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Les équipes soignantes sont à L écoute, attentives
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Résidence calme avec personnel très disponible
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A condition d'assurer une présence assidue sur le site, de suivre de près tout ce qui a trait à son proche et d'en faire part au personnel en le respectant, en étant conscient de la charge de travail qui lui incombe, alors l'implication des personnes concernées est réelle, satisfaisante et bienveillante.
Personnel agréable et motivé dans l'ensemble
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La qualité des prestations est aléatoire.
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Concernant la restauration, j'ai bien entendu vos désagréments et nous allons tout mettre en œuvre pour que ça ne se reproduise plus. Concernant MY colisée, je fais le point avec Magali, notre animatrice au plus vite afin de comprendre quel est le soucis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
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Écoute et professionnalisme
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J'ai constaté que ma tante est bien traitée, par ailleurs j'ai constaté qu'elle participe activement et régulièrement à l'activité de chant.
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Personnel très sympathique et professionnel.
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Qualité de l animation et des soins aux personnes
Relations affectueuses de la part des soignants avec les résidents. Beaucoup d'animations.
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Manque évident de personnels (bien que la compétence et le dévouement des membres de l'EHPAD soient remarquables). Plus de 4000 €/mois : la prestation devrait être à la hauteur.
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Notre présence au quotidien nous permet d'agir et d'informer le personnel des divers manquements afin de trouver des solutions et d'y remédier. Les familles sont souvent absentes, ce qui ne leur permet pas d'avoir conscience des éventuels problèmes et de les faire remonter.
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propreté, animations journalières de qualité, bonne restauration, équipe médicale aux bons soins des résidents, personnel aide soignantes agréables, bon accueil
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Disponibilité bienveillance et professionnalisme des équipes
Prestations lors des déjeuners et des dîners dont la qualité se dégradent.
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J'ai constaté une grande attention des personnels aux résidents, quelque soit leur fonction, et souvent beaucoup de bienveillance, de gentillesse.
Par ailleurs, j'apprécie la tenue générale de l'établissement.
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous sommes toujours ravie de s'occuper de votre proche et de vous accueillir notamment pour les repas. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Madame HENNEQUIN - Résidence Arc Boisé (CGY)
Personnel très dévoué et patient
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Amabilité du personnel. Propreté de l'établissement et du résident. Nombreuses animations.
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Résidence bien tenue,les repas sont servis souvent avec de l'attente,pas de beefsteak ou en viande hachée,salle des repas très bruillante,tarif haut de gamme
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Il manque du personnel (ce n'est pas la compétence des soignants qui est en cause mais leur nombre).
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Comme nous le précisons à chaque fois, à condition que la famille soit présente au quotidien, investie et s'assure du bon fonctionnement des différents postes de travail.
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Ma tante est dans une pièce exiguë, le matériel n'est pas adapté à sa situation et le personnel de service ne semble pas avoir été réellement formé pour sa maladie ! Elle se sent malheureuse car peu comprise. Apparemment elle ne sort jamais de sa chambre. Seules les infirmières sont compréhensives
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bonne prise en charge médicale, semaine d' animations très ludiques , personnel accueillant et à l'écoute des résidents
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Disponibilité et bienveillance de l équipe
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