Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone01 41 77 69 00
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Très bon
4.0/5103Sur 103 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIED
Personnel sérieux et compétent , disponible. Animation très attendue qui apporte joie et détente aux résidents. Infirmières a l écoute des anciens.
Bon courage à l équipe.....et merci pour nos anciens.
Convivialité, pas de chichis, possibilité de la famille de prendre beaucoup de choses en main au quotidien pour s'occuper de son parent du mieux possible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a un manque de personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'ambiance est paisible et feutrée , le personnel disponible, en faisant preuve de douceur et fermeté.
Globalement très satisfaite.
Je souhaiterai que le personnel ait un peu plus de temps à consacrer aux repas des personnes qui ne mangent pas seules.
établissement qui assure un accueil de qualité et avec du personnel qui répond à mes attentes et qui sait se rendre disponible
Bienveillance vis à vis des résidents - prise en charge efficace et en collaboration avec les familles
Est-il normal que régulièrement le petit déjeuner soit servi à 10 heures du matin ?
Bonjour,
je constate régulièrement l'attention, la bienveillance et le soin qu'apporte le personnel aux résidents.
Bon accueil pour un séjour transitoire, de la part du personnel administratif et médical
Bon suivi médical, beaucoup d'animations stimulantes, restauration goûteuse et diversifiée.
L'ensemble du personnel est attentif au bien être des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil chaleureux, simple, direct, comme dans une famille. Accès aisé aux responsables.
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous prenons compte de l'ensemble de vous remarques et allons travailler dans ce sens afin d'améliorer notre service de restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Personnel agréable, compétent et disponible.
Bon accueil.
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
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Le personnel est professionnel, attentif et à l écoute des résidents et des familles mais la problématique du stationnement est un réel problème
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Les repas ne sont pas stisfaisants, ils sont très souvent tièdes, et mal préparés.
De plus, les horaires des repas ne sont pas respectés, et ce, selon l'équipe du jour !
Réponse de l'entreprise EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Le personnel est très accueillant, nous rassure régulièrement
Nous constatons un manque d'attentions auprès de notre parent devenue dépendante, quelques négligences qui touchent à la dignité de la personne
Personnel accueillant et compétent
Les activités au sein de cet établissement sont divers et variées par ailleurs le personnel est très attentionné avec les résidents. Ils sont toujours disponibles professionnels et gentils c'est pour cela que je recommanderai cet établissement.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Nombreuses activités proposées aux résidents. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
9/10 pour le personnel
7/10 pour la partie entretien (toilette entartrée, porte serviettes cassées, rideaux des chambres à moitié décrochés , Et traînant au sol car pas d'ourlet à bonne hauteur).
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
Disponibilité, accessibilité et facilité de communication avec les membres du personnel de tous les services.
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Bonne disponibilité du personnel a l écoute des résidents.
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Disponibilité Écoute Bienveillance Compétence Professionnalisme
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Tous les repas sont insatisfaisants et le petit déjeuner est servi véritablement à des heures indécentes, c'est à dire entre 9h30 et 10 heures et, selon L'ÉQUIPE DU JOUR !!!
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Bienveillance, proximité avec les residents
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Équipes attentives et soins médicaux sur place
Résidence à recommander pour son côté très abordable du personnel et la convivialité ambiante. A noter toutefois que la présence de la famille au quotidien est indispensable pour une prise en charge du résident satisfaisante.
Ménage des chambres à revoir…
Le suivi médical est parfait
Je vois souvent la ou les personne (s) à l'accueil pour traiter de l'administratif. Elles sont toujours disponibles et souriantes malgré leurs lourdes tâches et les nombreuses sollicitations. J'échange également avec des aides soignantes qui sont à l'écoute malgré la difficulté de leur travail.
Lieux de vie petits et sombres aux étages.
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personnel toujours accueillant, souriant et à disposition
Équipes compétentes et chaleureuses
Beaucoup d'animation et personnel sympathique
Très bonne prise en charge des résidents
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Équipe à l'écoute des résidents et des familles. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
Certaines prestations laissent à désirer.
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Personnel agréable et motivé
Direction disponible et à l'écoute
Suivi médical parfait, l'infirmière responsable connaît bien les résidents et est très réactive en cas de problèmes
très bonne ambiance et on sent une vraie attitude positive et empathique vis à vis des résidents c'est presqu'une ambiance familiale . Un petit point négatif : la cuisine qui ressemble à de la cuisine industrielle mais semble t il c'est le cas dans l'immense majorité des ehpad