Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de mooie scores en uw tevredenheid. Aarzel niet om ons te contacteren met eventuele verbeterpunten. Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. En voor de mooie beoordeling! Dat is fijn om te lezen. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Aarzel niet om ons te contacteren met eventuele vragen of verbeterpunten, Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Heel fijn te lezen dat de tevredenheid groot is. Uiteraard doe we graag zo voort! Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We gaan zeker met de werkpunten aan de slag. Weet dat we een hitteplan activeren van zodra dat nodig is en dan besteden we meer dan ooit aandacht aan voldoende inname van vocht en voeding. Is een heel belangrijk actiepunt voor alle bewoners. We volgen dit dagelijks op tijdens ons overleg en sturen bij waar nodig. Uw suggesties blijven meer dan welkom. Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, We zijn blij met de mooie beoordeling. Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor deze mooie beoordeling. We zijn er heel blij mee. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw vertrouwen en de mooie beoordeling. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We merken uit uw antwoord ongerustheid op over het inzetten van voldoende personeel. We kunnen u verzekeren dat we daar ook zelf erg mee bezig zijn, om dit te bewaken. Wekelijks analyseren we daarom de veranderingen in de zorgprofielen van de bewoners op elke afdeling (dus de zwaarte van de zorg) om ook een correcte en haalbare werkverdeling te kunnen doen. We streven naar vaste medewerkers op elke afdeling, maar door veranderingen in de zorggraad organiseren we ook hulp en samenwerking waar nodig tussen de verschillende afdelingen. Op die manier blijft het werk voor iedereen eerlijk verdeeld en haalbaar. Als deze normale werking door zieke medewerkers verstoord wordt (zoals dat de voorbij periode het geval was) dan moeten we heel creatief en vaak snel andere oplossingen bedenken/vinden. We spreken dan over een uitzonderlijke -vaak korte- periode die we opvangen door het inzetten van onze hoofdverpleegkundigen en studenten. Op de beschermde afdeling wordt de ondersteuning 's avonds verzekerd door de aanwezige verpleegkundige. We zetten ook dagelijks een animator in op de beschermde afdeling tot 18u. Hoe dan ook delen we uw bezorgdheid, maar we blijven dit op de voet opvolgen zodat we niet alleen onze bewoners steeds prima kunnen blijven verzorgen, maar ook dat dit voor onze medewerkers haalbaar blijft.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Aarzel niet om ons te contacteren met uw verbetervoorstellen. We staan daar open voor! Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor de mooie beoordeling. Daar zijn we heel blij om. Met uw opmerking over de maaltijd en medicatie gaan we onmiddellijk aan de slag. Goed dat u het signaleert. We zullen er voortaan meer aandacht aan besteden. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en de mooie beoordeling. Dat doet ons erg veel deugd! Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Heb u concrete verbeterpunten? Dan horen we het graag! Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Heel veel dank voor de mooie beoordeling die we krijgen. Dat doet deugd! Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. Uw bezorgdheid over de reactietijd op de beloproepen is zeker terecht: we vinden dat ook heel belangrijk. Weet dat wij dit elke dag monitoren dankzij ons geautomatiserd systeem zodat we dat ook dagelijks kunnen opvolgen en reageren naar de betrokken collega's toe. Medewerkers die vaak later reageren dan anderen worden hierover zeker aangesproken. Wat het comfort van de kamer betreft: we staan open voor suggesties. Weet dat u zelf ook de kamer mag inrichten naar eigen wens. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We doen ons best om de zieke medewerkers te vervangen. Vaak is dat een tijdelijke, maar wel heel creatieve uitdaging. Onze teamcoordinator zal u contacteren voor een gesprek hierover. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor de mooie scores die we krijgen. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor deze mooie beoordeling en waardering. Dat doet deugd. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Heel veel dank voor de mooie beoordeling. Het is fijn om te weten dat we met onze werking en manier van aanpakken beantwoorden aan uw verwachtingen. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Heel veel dank voor uw deelname aan de bevraging. We zijn heel tevreden met de mooie scores. Bedankt. Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie beoordeling die we krijgen. Dat doet ons veel deugd. Aarzel niet om ons te contacteren met eventuele verbeterpunten. We staan daar open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging en de mooie scores. Uit uw antwoord merken we dat u al helemaal mee bent met onze vernieuwde visie. We geven u daarvoor graag een dikke tien! Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de tevredenheidsscores. Uiteraard blijven we ons best doen en beschikbaar voor eventuele verbetervoorstellen. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Heel veel dank voor deze mooie beoordeling. Dat doet ons veel deugd. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Indien er nog punten zijn die u met ons wenst te bespreken dan horen we dat graag. Uw tevredenheid is onze prioriteit! Aarzel niet om ons te contacteren. Dank u! Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de mooie beoordeling. Veel dank daarvoor. We kunnen u ook melden dat we vanaf 1 februari starten met een aparte teamcoordinator op de beschermde afdeling die dan ook meer aanwezig zal zijn op de werkvloer en dat we ook het aantal animatie-uren opdrijven tussen 14u en 18u. Op die manier willen we een antwoord geven op de behoefte aan meer activiteiten. Komt dus in orde. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We merken uit de scores dat u doorgaans wel tevreden bent. Dat vinden we fijn. Uiteraard zijn we beschikbaar voor uw verbetervoorstellen. Nogmaals dank. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. Uw opmerkingen zien we als kansen om onze werking te kunnen verbeteren. We gaan er dan ook graag mee aan de slag. We willen graag wat meer informatie over uw opmerkingen over het bed en de matras en zullen u daarover contacteren om het op te lossen. Tot binnenkort! Met vriendelijke groeten, De directie van Lakendal.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, We zijn heel blij met de mooie beoordeling die we krijgen. Uiteraard doen we graag op deze manier voort. Aarzel niet om ons te contacteren indien er verbeterpunten zijn. Wij staan daar open voor. Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt om deel te nemen aan deze bevraging. We zijn heel blij met de mooie beoordeling. Aarzel nooit om ons te contacteren met verbetervoorstellen. We staan daar graag open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en uw beoordeling. Aan onze ref. persoon dementie en animator vragen we om meer aandacht te besteden aan het verbeteren van het wonen en leven op de afdeling. Onze teamcoordinator zal extra controles doen op het uitvoeren van de zorgtaken. Aarzel niet om ons te melden welke aspecten we kunnen verbeteren. Wij staan daar open voor. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw erg mooie beoordeling. Het doet ons veel plezier. Uiteraard doen we graag zo voort. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met deze mooie beoordeling. Met vriendelijke groeten, De directie.

La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de mooie beoordelingen. Het sociaal leven kunnen we nu weer optimaliseren omdat onze zieke woonleefmedewerkers terug aan de slag zijn. Ook dat komt goed. Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de beoordeling die we krijgen. Uiteraard geeft dit veel kracht om op dezelfde manier voort te doen. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en voor de mooie beoordeling. We zijn daar heel blij mee! Het sociaal leven heeft even geleden onder de afwezigheid van onze ergotherapeut. Nu zij weer actief is zal dit ook weer normaliseren. Bedankt alvast. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw inbreng en beoordeling. Nu onze ergo -na een ziekteperiode- weer aan de slag is op Hazelaar kunnen we onze werking normaliseren. We geloven dan ook dat dit zich zal vertalen in meer activiteiten. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor deelname aan deze bevraging. We zijn blij met uw tevredenheid en blijven ons graag op deze manier verder inzetten. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, We zijn heel blij en heel dankbaar met de mooie scores die we van u krijgen. Dat geeft ons veel energie om zo voort te doen! Met vriendelijke groeten, De directie

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met de doorgaans mooie beoordeling die we krijgen. Het sociale leven kunnen we vanaf vandaag verbeteren als onze zieke ergotherapeuten weer actief zijn. Onze referentiepersoon dementie hervat vandaag haar werkzaamheden. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. Wij zijn heel blij met de mooie beoordeling die we krijgen. Ook dank daarvoor! Aarzel niet om ons te contacteren met vragen of suggesties. We staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en voor de mooie beoordeling. Uw opmerking over de medicatie is inderdaad heel belangrijk. Er wordt op de teamvergaderingen benadrukt hoe belangrijk controle op het innemen van medicatie wel is. Nogmaals dank! Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en ook voor uw opmerkingen. We zijn ons ervan bewust dat het aanbod activiteiten op deze afdeling niet altijd naar wens is verlopen de laatste weken. Het is al een hele puzzel geweest door de vele zieke medewerkers om de zorg naar behoren te kunnen uitvoeren. Op de vacature voor ergotherapeut krijgen we ook helaas geen reacties. Dit is in onze sector blijkbaar een normaal fenomeen -Adresse masquée- Gelukkig start onze vaste ergo begin november weer met haar werkzaamheden op deze afdeling en zullen de activiteiten opnieuw kunnen doorgaan zoals voorheen. Het daarbij regelmatig inzetten van een CD en DVD hoort zeker ook tot de mogelijkheden en kan een meerwaarde zijn. We maken er opnieuw ons werk van! Nogmaals bedankt. Met vriendelijke groeten, De directie.

Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Lakendal

Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. We vinden uw mening erg belangrijk om onze werking te kunnen verbeteren. U geeft aan dat we de communicatie omtrent de zorg en het sociale leven dienen te verbeteren. We zullen u hierover persoonlijk contacteren, om in eerste instantie goed naar u te luisteren. Bent u al actief op 'my Armonea'? Dat is ons digitaal forum waarop we heel wat informatie verzamelen over het wonen en leven in Lakendal. Misschien kan dit al heel wat vragen beantwoorden? Nogmaals bedankt voor uw inbreng. Met vriendelijke groeten, De directie.