Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Très bon
3.7/5101Sur 101 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 18/08/2024, date d'entrée le 04/02/2019
Etablissement propre, heures des toilettes et des petits-déjeuners régulières bon animateur
Partagé le 25/07/2024, date d'entrée le 18/01/2024
Cadre agréable, gentillesse du personnel
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Partagé le 17/07/2024, date de sollicitation le 17/07/2024
Disponibilité gentillesse
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Partagé le 19/06/2024, date de sollicitation le 19/06/2024
Personnel attentionné, locaux propres et fonctionnels .
Partagé le 12/06/2024, date de sollicitation le 05/06/2024
Pas de retour sur les suivis médicaux et kinésithérapie. Trop peu d'activités pour le service protégé
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Partagé le 05/06/2024, date de sollicitation le 05/06/2024
- Appels téléphoniques compliqués pour joindre les résidents (beaucoup plus efficace il y a deux directions en arrière)
- fauteuils roulant sale et non nettoyé
- beaucoup moins d'activités qu'avant
- activités notées sur le programme mais dont certaines sont anodines ou n'en sont pas vraiment ou bien sont annulées
- quasiment plus de sorties (une chaque mois avant)
- manque de personnel, résident qui reste dans la chambre à attendre sa toilette ou qui reste dans le couloir une fois celle ci réalisée et qui rate la séance de kiné (qui doit être indispensable et régulière)
- Par contre le prix a considérablement augmenté (2600€ en 2018 contre pres de 3100€ voire plus en 2024, et sans changement de statut du résident)
- La plupart du personnel est gentil et agréable avec les résidents et les familles
- Les infirmières sont très professionnelles
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Partagé le 29/05/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Aucun bilan de l année avec la famille et des objectifs
Manque de suivie de bon fonctionnement dans les chambre patient (papier toilette ,linge salle , ou propre )
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Partagé le 22/05/2024, date de sollicitation le 22/05/2024
Bon accueil, personnel très agréable,bonne gestion, résident en sécurité
Partagé le 18/05/2024, date de sollicitation le 08/05/2024
Établissement propre, le personnel a l'air d'être en nombre suffisant .Animateur de qualité et chaleureux. Quelques points à améliorer
Partagé le 27/04/2024, date de sollicitation le 24/04/2024
Implication de l'équipe pour le maintien du bien-être des résidents, autant soignants qu'animateur. Bravo à Bruno pour son dynamisme et son sens du contact avec les résidents.
Partagé le 10/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024
J'ai envoyé un mail à la direction par rapport à des mécontentements à des décisions prises par la direction. Je précise que nous sommes plusieurs familles à avoir signées ce mail. Et à ce jour ce mail reste sans réponse.
J'ai remarqué à plusieurs reprises , du personnel désagréable avec les résidents, voir même agressif.
Des traitements non donnés sous prétexte qu'il fallait payer sans même être avertis. Globalement je suis déçue.
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Partagé le 10/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024
Bien accueilli ,équipe soignant et médicale son à l écoute, restauration satisfaisant
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Partagé le 10/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024
Des améliorations mais les points faibles restent le suivi (dont médical) et retour aux familles. Remarques déjà formulées par des familles dans les enquêtes de satisfactions précédentes. Trop d'accidents avec transfert de résidents à l'hôpital.
Partagé le 06/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024
Baisse des prestations
Partagé le 19/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024
Ce que j'apprécie dans la résidence c'est cet esprit familial .
Le personnel est compétent, disponible et gentil.
Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024
Propre , calme et personnel prévoyant
Partagé le 21/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Excellente prise en charge des résidents
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Partagé le 15/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
pour ma part le fauteuil roulant de ma mère toujours pas nettoyer
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Partagé le 12/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
etablissement familial
Partagé le 11/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
Dans l'attente des réalisations annoncées, au delà des éléments de langage.
Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
LIEU AGREABLE BONNE EQUIPE DANS L'ENSEMBLE.
Partagé le 13/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Tout d'abord je voulais remercier la gentillesse, la compétence et la disponibilité de l'ensemble du personnel de la résidence, tout grade confondu.
Et l'implication de la nouvelle directrice.
la salle de restaurant est plus conviviale et agréable.
Partagé le 30/11/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Manque d écoute et d échange avec famille
Besoin de se vêtir et dévêtir (donc se changer ) avec vêtement adapter??
Déambule avec des chaussures pas attacher n interpelle personne?
Locaux avec excréments de chiens dans le couloir me choc !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Je suis satisfaite de cet établissement cependant il faut être très présent et vigilant..
Partagé le 09/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
la résidence et agréable, l'animateur est très actif et dévoué , le seul bémol c'est au niveau d'un manque de liaison et d'information au niveau du suivi médical.si on ne va pas chercher l'information on ne nous tient pas au courant des évolutions.