Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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Excellente prise en charge des personnes âgées..
La jeune femme qui intervient : Amal ..Elle est exceptionnelle, attentive , tres serieuse , toujours à l'heure et fait un ménage impeccable !merci á Elle ! Merci á Onela .
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Une réaction rapide à la demande et un grand professionnalisme de la personne rencontrée.
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pas de problèmes , personnel sérieux et a l écoute ,surtout quand on est seul . vivement mon prochain accident (lol)
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bonnes prestations et bonne réactivité
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Adaptabilité, bienveillance, efficacité
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Accompagnement complet respectueux professionnel
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Jusqu'ici je suis satisfaite des services des aides ménagères qui m'ont été envoyées
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oui,bon suivi, des personnes envoyéees, tout se passe bien. ça rend bien service
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Les DRH assurant la gestion du personnel sont compétentes et sérieuses.
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Responsable très investie, qui n'hésite pas a vous contacter pour vous proposer les prestations les plus adaptées a vos besoins. Proche des clients et soucieuse de faire au mieux.
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Bonne entente avec les différents intervenants plus particulièrement avec l'un d'entre eux.
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La personne qui intervient actuellement est très bien. Elle est agréable et compétente.
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J'ai toujours obtenu en temps et en heures du personnel compétent et des personnes à l'écoute de mes remarques et demandes
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Beaucoup de gentillesse et d'efficacité une relation de confiance s'est installée très rapidement
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Excellent contact en 2021. Dégradations quelques mois plus tard (multitude d'interlocuteurs en peu de temps). Apparemment stabilisation des personnels plus humains, à l'écoute.
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Bon accompagnement pour montage dossier aide au financement. Tjrs même intervenante.
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Les 2 personnes qui sont passées à la maison sont très agréables à côtoyer et sont efficaces !
Bon travail et personnes sympathiques
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Bien dans l'ensemble, mais trop de changement de personnel.
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