Excellent
4.4/53394Sur 3394 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
établissement efficace
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L ensemble du personnel est au top. Certaines infirmières devraient revoir la signification d Empathie.
Améliorer les repas. La sauce pour accompagner viandes et poissons à revoir.
Les cardiologues, les kines, la psychologue au top
Personnels très bien aimables
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Chambre trop petite. Extérieurs très bien.
Lorsque l'on sonne, le personnel est un peu long à venir, surtout le week-end
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Suite à l'intervention chirurgicale subie, un passage par un centre de réadaptation tel que celui d'Avicenne était indispensable. Le travail entrepris avec les services de soins et de réadaptation est de grande qualité et s'avère bénéfique en fin de séjour.
Quelques bémols d'ordre pratique.
.Les repas sont confectionnés sur place, ce qui est bien, mais la qualité des produits n'est pas au rendez-vous. De plus pour ma part, trop de consommation de viande.
. Des week-ends d'ennui pour ceux qui ne sortent pas en permissions.
. Un très mauvais réseau Internet rendant globalement impossible d'écouter ou regarder une émission sur son smartphone. Se payer la possibilité de regarder la TV durant tout le séjour est beaucoup trop onéreux. Il est vrai que nous sommes dans le privé et que l'on a pas forcément une complémentaire couvrant ce type de frais.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour très constructif. Seriez vous d'accord pour convenir d'un échange téléphonique afin d'améliorer notre service ? Bien cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Il y a des choses bien et d autres moins
confort satisfaisant,soins medicaux bien,menage et nourriture à ameliorer.
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Équipe sportive au top et suivi psychologique et diététique excellent
Environnement agréable, calme, bien situé. Bon accueil. Service en kinésithérapie conforme à la prescription médicale
Bonne prise en charge médicalement
Bonne écoute
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Équipe bienveillante, professionnelle, proposition d'ateliers intéressante, par contre le parc est plein de mégots et de détritus, c'est dommage !
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Très peu de kiné 1 h15 sur 6 jours
Je n'ai rien à redire personnelle très sympa
Tout bien sauf les repas...
Kine compétent. Mais il aurait fallu une autre activité dans l am, par ex,une petite marche en groupe. J ai eu bcp de mal à me motiver pour sortir seule !!
Les AM sont longs lorsqu on n a pas de visite !!
Tout le personnel infirmier est agreable et à l écoute
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Très bon accueil, personnel médical au top ainsi que les coachs sportifs, seul bémol la propreté laisse à désirer
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 29/11/2023Personnel sympathique , très beau bâtiment, très beau cadre
Séjour très bien
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 13/12/2023Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/12/2023PERSONNEL SYMPAS.
Personnel professionnel et empathique, clinique plus proche de mon domicile
Bon accueil. Personnel attentif et compétent
Certains patients n'ont pas leur place au sein de l'unité trop toxiques ou handicap psychique trop lourd et qui ne sont pas assez accompagnés par le corps médical ou coachs au détriment des autres patients qui sont là pour s'occuper d'eux et non pas prendre en charge ces patients.
De même une certaine infirmière n'a pas sa place à la Clinique contre dit les ordres médecin ne prend pas rdv radio rdv kiné pas indiqué etc...
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BONNE ACCUEIL. PERSONNEL SYMPAS, A L'ECOUTE.
Oui, je recommanderai cette clinique pour la qualité des prestations.
Personnel aimable/ soins de qualité
Restauration : nadéquation systématiquement entre la demande et la livraison des repas
Bonne prise en charge. Personnels aimable.
Manque espace acceuil pour mieux recevoir les visiteurs et consommer une boisson.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 21/02/2024Le personnel est professionnel et ils assurent leurs missions avec sérieux: Kiné, médecin, infirmier, aide soignante, agent d'entretien, bravo. Les points négatifs de l'établissement: les moustiques, la wifi, la chasse d'eau qui coule en permanence dans la chambre 212.
je ne connaissais pas ce genre d'établissement mais je m'attendais a une maison de repos.
mon séjour a été correct mais ne correspond pas a mes attentes.
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Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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