Clinique -
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DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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Partagé le 05/04/2024, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 04/04/2024
L'établissement manque de personnel de service. La nourriture n'est pas assez variée, ni de bonne qualité. Les repas sont servis trop tôt (18h) et doivent être avalés rapidement. Ils devraient être pris en salle de restaurant plutôt qu'en chambre, ce qui permettrait un lien entre les personnes accueillies. Le ménage n'est pas fait régulièrement. Il n'y a pas de matériel de loisirs pour se retrouver entre malades (baby foot, jeux de société...). L'établissement manque de la notion de bien-être pour les occupants. On s'y ennuie vite. La location de la télévision est à un prix exorbitant. Le personnel fait ce qu'il peut, et est agréable, seul point positif.
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Partagé le 18/10/2022, sur Clinique Ambroise Paré (SBND), date de sollicitation le 18/10/2022
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Partagé le 19/10/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 19/10/2022
Impression d'être souvent dans une ”usine ' où tout est régi par l'ordinateur et impossibilité de changer quoique ce soit equipes soignantes parfois charmante s et parfois dépassées par le temps réduit qui leur est délégué
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Partagé le 03/11/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 03/11/2022
J'étais là cet été et j'ai trouvé un changement d'organisation. Je ne remet pas la cause sur les infirmier(e)s et le reste du personnel qui sont obligés de suivre les directives mais l'ambiance n'est plus la même .
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Partagé le 29/11/2023, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 21/11/2023
Secret médical respecté
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Partagé le 27/12/2023, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 27/12/2023
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Partagé le 27/12/2023, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 27/12/2023
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Partagé le 04/01/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 04/01/2024
Alimentation et menage pas convenable. Pas vu de médecin
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Partagé le 07/01/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 07/01/2024
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Partagé le 08/03/2024, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 08/03/2024
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Partagé le 28/03/2024, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 28/03/2024
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Partagé le 17/10/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 14/10/2022
Côté contrôle,gestion alimentaire et sport rien a redire.pour ce qui est de la gestion logistique(laverie,ménage,entretient des locaux)qui par endroit son insalubres,je ne recommande pas
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Partagé le 12/05/2024, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 12/05/2024
Le staf soins, diététique et sport est de très bon niveau. Excellente prestation des diététiciennes en place. Les infirmières sont efficaces, à l'écoute et aimables. Les intervenantes sportives sont de bon niveau et font progresser les patients. L'amabilité de l'accueil s'est amélioré. Quelques problèmes au niveau de la maintenance, fontaine en panne pendant un mois, chauffage coupé trop tôt et pas assez de couvertures, ni de chauffages d'appoint. Magnifique parc, malheureusement les vitres de la salle à manger sont si sales, qu'on ne voit pas le paysage au travers ! La qualité des repas est EXTRÉMEMENT irrégulière et passe du plutôt bon au très mauvais, en fonction des équipes. C'est particilièrement dommage pour une clinique diététique !!! Elément nouveau : la pression d'une équipe pour que les plateaux soient rendus le plus vite possible, il arrive même que " certaines "prennent sur nôtre plateau les bols vides alors que nôtre repas n'est pas terminé !!! " le fini parti " se fait sentir cruellement !!! Il arrive fréquemment lorsque l'on doit diner au 2° service qu'il n'y ait plus suffisamment de nourriture. D'autre part, lorsqu'un aliment marqué sur nôtre feuille de repas est exclu de nôtre alimentation, il n'y a aucun remplacement possible, ce qui déséquilibre la composition du repas. Manque de variété dans certains produits , carrottes jusqu'à 7 fois par semaine, et quelques fois en légume et entrée au même repas ! Salle à manger sous dimensionnée, ce qui nous oblige à se dépêcher pour avaler nos repas .
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Partagé le 14/05/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 13/05/2024
Matelas inconfortable. Douleurs au dos. Nous devons quémander du papier toilette, car la femme de ménage n'en met pas et il y a rupture de stock depuis plusieurs jours. Il n'est pas indiqué que le ménage (lavabo, douche et toilettes) doit être fait par le patient. Lumière allumée toute la nuit dans le couloir. On entend certains patients ouvrir leurs rideaux électriques la nuit. RDV annulé avec un personnel paramédical, mais pas prévenue. Nous mangeons souvent la même chose. En revanche, très bon accueil de la part de la plupart du personnel (secrétaires , aide-soignantes…) ; les activités physiques sont très adaptées et les ateliers sont très intéressants et complémentaires. Bonne écoute de la part du personnel médical, ergothérapeute, kinésithérapeute… Rien à redire sur cela.
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Partagé le 11/06/2024, sur Clinique Ambroise Paré (SBND), date de sollicitation le 11/06/2024
OUI JE RECOMMANDE CETTE CLINIQUE, PERSONNEL COMPETENT, SOURIANT, GENTILLE SAUF QUELQUES CAS.
Partagé le 12/06/2024, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 12/06/2024
Je suis globalement satisfaite du personnel, de la clinique.
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Partagé le 05/07/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 23/06/2024
L'organisation est cahoteuse,chacun fait sa popote de son côté et ce sont les patients qui en pâtissent
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Partagé le 23/08/2024, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 23/08/2024
Chambre trop exiguë et salle de bain trop petite
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Partagé le 27/08/2024, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 27/08/2024
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Partagé le 22/11/2022, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 16/11/2022
Personnel très adapté agréable...
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour, je note votre satisfaction quant au travail des équipes. Nous étudierons vos commentaires concernant la restauration. Vous souhaitant une belle journée. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Partagé le 08/01/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 08/01/2023
Communication difficile entre les différents services. Personnel ASH très performant. Je me pose 1 question :pourquoi l'ASH de service doit descendre à la cuisine pour faire la plongée alors qu'elle n'a pas fini le ménage dans les chambres. Apparemment il y a déjà de la main d'œuvre à la cuisine,ce qui fait que les chambres sont faites l'après-midi pendant la sieste?
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Partagé le 13/01/2023, sur Clinique du Caux Littoral (SNVL), date de sollicitation le 13/01/2023
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Partagé le 17/01/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 17/01/2023
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Partagé le 29/03/2023, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 29/03/2023
Je trouve que il n y a pas assez de suivi entre le personnel médical
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour; celui-ci m'intéresse au plus au point même s'il est très modéré ; serait-il possible de nous rencontrer ou d'avoir un échange téléphonique afin d'échanger sur la manière de remédier à l'ensemble de vos insatisfactions et d'améliorer la qualité de nos services ? Avec mes remerciements et bien cordialement, Dominique Menager, Directeur
Partagé le 31/03/2023, sur Clinique Provence Azur (SEGL), date de sollicitation le 30/03/2023
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Partagé le 03/04/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 03/04/2023
Le cadre est agréable.
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Partagé le 10/06/2023, sur Clinique Christina (SCLE), date de sollicitation le 10/06/2023
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Partagé le 26/06/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 26/06/2023
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Partagé le 03/07/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 03/07/2023
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Partagé le 09/07/2023, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 26/06/2023
Le seul et gros problème est la nourriture.
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Partagé le 11/10/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 10/10/2023
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Partagé le 18/10/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 18/10/2023
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Partagé le 29/10/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 23/10/2023
Bon accueil général, bonne ambiance avec les animateurs/animatrices, merci aux professionnels de santé. L'ambiance du groupe était super sympa nous avons pu échanger. Admis mi Septembre 2023 à mi Octobre 2023
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Partagé le 09/11/2023, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 08/11/2023
La gentillesse du personnel et les activités
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Partagé le 12/11/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 12/11/2023
Bon personnel a votre écoute
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Partagé le 21/11/2022, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 21/11/2022
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Partagé le 22/05/2024, sur Clinique Ambroise Paré (SBND), date de sollicitation le 22/05/2024
Partagé le 12/07/2024, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 12/07/2024
Je pensais avoir plus de rééducation kiné et les délais des aides soignantes sont très longs pour venir quand je sonne. Les repas sont mauvais.
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Partagé le 12/07/2023, sur Clinique du Haut Cantal (SREM), date de sollicitation le 11/07/2023
C'est une clinique d'un autre temps,qui nécessite des travaux importants,notamment les fenêtres qui laissent passer la chaleurs et le bruit,manque des stors electrique pour lutter contre la lumière extérieure du parking Autrement les chambres sont spacieuses et bien organisées,les repas sont bons et copieux et le personnel a la hauteur
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Partagé le 19/07/2024, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 17/07/2024
Le personnel est absolument charmant et disponible mais il est très restreint quant à sa capacité de répondre à la douleur du patient.
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Partagé le 26/02/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 26/02/2023
La propreté des chambres a revoir
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Partagé le 28/08/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 27/08/2024
Beaucoup de problème d'emplois du temps , trop de copinage , des personnes ramené de l'alcool et donc trop de rappel du personnel administrative qui ne prenne pas leur responsabilité pour résoudre les problèmes de comportement sur les responsables
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Partagé le 12/07/2024, sur Clinique Provence Azur (SEGL), date de sollicitation le 12/07/2024
Partagé le 03/04/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 03/04/2023
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Partagé le 08/01/2024, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 08/01/2024
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Partagé le 22/04/2023, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 19/04/2023
Les demandes ne sont pas prises en compte c' est la première fois depuis 4 ans
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Sachez que la disponibilité des chambres est difficile à prévoir bien que nous nous efforçons de faire au mieux en fonction des demandes. Je note aussi votre remarque sur l'aménagement des espaces verts, un contrat est prévu avec plusieurs passages annuels. Cependant, nous ferons le nécessaire. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Partagé le 08/06/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 08/06/2023
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Partagé le 26/02/2024, sur Clinique Christina (SCLE), date de sollicitation le 26/02/2024
Partagé le 18/06/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 18/06/2023
Partagé le 28/11/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 13/11/2023
infirmerie déplorable , erreur de distribution de traitement, aucune amabilité , cadre de santé beaucoup trop hautin et imbu de lui même , repas en salle à manger déplorable, par manque de place ! des disputes tous les jours . il faudrait vraiment revoir cela !! faire 2 vrais services, l'un après l'autre, allonger le temps du repas, car on nous tourne autour pour que nous libérions de la place !! qualité des repas à la baisse , et selon le cuisinier, c'est inmangeable . manque de beurre , café, le matin . eau chaude et chauffage pas toujours au rdv . le reste du personnel correct, ils font avec ce qu'ils ont ;