Excellent
4.4/53398Sur 3398 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Oui pour les parties diététique et sportive excellentes Non pour les parties médical et chambre inadaptée et vétuste et limite dangereuse 
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Repas non adapté pour ma vésicule
Portion non adapté
Peu d'humanité, on me crie dessus car je suis sourde, on ne mecoute pas et on s'occupe que de ma voisine car elle est en fauteuil... très déçu
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pour la qualité des soins et des activités proposées
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Nous souhaiterions ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Seriez vous disponible pour un échange téléphonique afin de reprendre chaque point évoqué ? Bien à vous, Clinique Avicenne
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Établissement satisfaisant
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Lit petit et le matin mal au dos
Ensuite les deux cuisiniers ont sans doute pas de diplôme vraiment pas bon .
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toutes nos excuses si les prestations hôtelières n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurons un point en comité de direction pour reprendre vos différentes remarques et améliorer la qualité de service. Bien cordialement. Clinique Avicenne
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Mon avis est partagé. Durant mon séjour de presque 3 mois, j'ai pu profiter d'une rééducation régulière et efficace. J'ai été bien accueilli et bien soigné par les infirmiers(ères) et les aides-soignantes.
Par contre, ma relation avec le médecin du service (soit trois entretiens de quelques minutes durant tout le séjour) s'est soldée par un désaccord quant à la date de ma sortie et une grosse crise d'angoisse. D'ailleurs, je ne l'ai pas revu avant mon départ.
La restauration laissait souvent à désirer ce qui est un manque considérable dans un établissement de ce type.
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C'est une clinique d'un autre temps,qui nécessite des travaux importants,notamment les fenêtres qui laissent passer la chaleurs et le bruit,manque des stors electrique pour lutter contre la lumière extérieure du parking
Autrement les chambres sont spacieuses et bien organisées,les repas sont bons et copieux et le personnel a la hauteur
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Impossible de prendre correctement des repas alors que c'est une des raisons principales de retrouver un équilibre alimentaire
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QUELQUES PERSONNES PAS AIMABLES DU TOUT, PLATEAUX TRES SALES
Pas trop réactif au niveau des soins, je suis rentré sur mes 2 jambes je suis ressortie en boitant
C'est cher et la nourriture laisse à desirer
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infirmerie déplorable , erreur de distribution de traitement, aucune amabilité ,
cadre de santé beaucoup trop hautin et imbu de lui même ,
repas en salle à manger déplorable, par manque de place ! des disputes tous les jours .
il faudrait vraiment revoir cela !! faire 2 vrais services, l'un après l'autre, allonger le temps du repas, car on nous tourne autour pour que nous libérions de la place !!
qualité des repas à la baisse , et selon le cuisinier, c'est inmangeable .
manque de beurre , café, le matin .
eau chaude et chauffage pas toujours au rdv .
le reste du personnel correct, ils font avec ce qu'ils ont ;
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Malgré un médecin très compétent le service infirmier n'est pas à la hauteur, oubli dans les medications, toujours débordés infantilisation
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Les prestations hôtelières gâchent le séjour (et je suis consciente que je ne suis pas dans un hôtel 3 étoiles). Pour tout le reste je peux mettre 10, excellente qualité des soins et du personnel médical, paramédical et administratif. Merci
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Tout est parfait, à part la nourriture au début très bien mais maintenant c'est degueu, inmangable, vous pouvez publier mon commentaire
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 08/01/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le coût du séjour exorbitant et pas de suivi médical médecin différents chaque semaine
Le service des soins Docteurs Infirmiers- ères - ashs et personnels aux petits soins très bon suivis. Rien à dire pour la kinésithérapie compétences aides à l'effort contact accueil convivialité. Mais pour le confort des chambres a revoir pas d'eau chaude, pas de chauffage pendant une semaine un radiateur électrique le mardi suivant mon entrée. Pour les repas j'ai connu beaucoup beaucoup mieux il y a une nette descente déjà visuellement et gustativement. Une assiette trop chargée n'est pas un symbole de qualité.
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Suture trop petite pour le nombre de patients manque de personnel
Vétuste des locaux et surtout de la chambre et de la salle de bain.
Médecin, kine très bien, tout le reste n'est pas top
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/06/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 21/06/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 12/07/2024Je pensais avoir plus de rééducation kiné et les délais des aides soignantes sont très longs pour venir quand je sonne. Les repas sont mauvais.
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/07/2024Manque de personnel et de kiné, personnel très agréable
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Cadre très reposant .disponibilité du personnel soignat
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 16/09/2024Vétuste, sale et pas adapté aux handicaps
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Les soignantes sont gentilles sauf quelques unes, les ash très bien et les infirmières très bien. Le médecin, je ne l'ai vu que 3 fois, j'avais demandé de la kiné,je ne l'ai pas eu, j'avais espérer pouvoir faire ma rééducation pendant mon séjour...
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Prise en charge kinésithérapie très moyen, lit très inconfortable, nourriture pas appétissante, bonne prise en charge médicale, médecin à l'écoute
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 06/11/2024Tout ce qui est de l'ordre médical....ça va.. mais une nuit j'étais pas bien 45 mn.on ne m'a pas répondu...il a fallu que j'aille chercher qq un dans les étages et personne à 3h du matin.. et apres presque encore 30 mn....l infirmiere me dit que j'avais pas sonné. .non c'est pas normal.....cest même honteux.....et la propreté des chambres laisse vraiment à désirer...il faudrait aussi que les ash....attendent plus pour reprendre les plateaux..20 Minutes pour moi qui suis diabétique non...mon diabetologue m'a dit qu'il était essentiel de manger doucement et calmement..... ça va pas........ j'espère que tout ça sera pris en compte pour des changements..
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 28/11/2024Pas de lien social
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Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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