Excellent
4.4/53394Sur 3394 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Chambre trop petite. Extérieurs très bien. 
Suite à l'intervention chirurgicale subie, un passage par un centre de réadaptation tel que celui d'Avicenne était indispensable. Le travail entrepris avec les services de soins et de réadaptation est de grande qualité et s'avère bénéfique en fin de séjour.
Quelques bémols d'ordre pratique.
.Les repas sont confectionnés sur place, ce qui est bien, mais la qualité des produits n'est pas au rendez-vous. De plus pour ma part, trop de consommation de viande.
. Des week-ends d'ennui pour ceux qui ne sortent pas en permissions.
. Un très mauvais réseau Internet rendant globalement impossible d'écouter ou regarder une émission sur son smartphone. Se payer la possibilité de regarder la TV durant tout le séjour est beaucoup trop onéreux. Il est vrai que nous sommes dans le privé et que l'on a pas forcément une complémentaire couvrant ce type de frais.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour très constructif. Seriez vous d'accord pour convenir d'un échange téléphonique afin d'améliorer notre service ? Bien cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Principalement indiquée pour certaines pathologies et obsolètes pour d'autres ...
confort satisfaisant,soins medicaux bien,menage et nourriture à ameliorer.
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pour le cite , le calme et pour l'accès
Soin et rééducation très bien. L hospitalisation se dégrade avec les années. Ou alors à éviter le mois d avril. Manque de personnel...
Activités physiques
Personnel soignant agréable et efficace ,équipe kinés sympathiques ,très actifs disponibles et efficaces ,soirées mortelles par absence de convivialité dans l'ensemble de la clinique après 18 h . Repas bons sans plus ,absence d'inventivité du chef (compote de pommes au dessert midi et soir sous prétexte que le patient ne mange pas de fruits )diéteticienne manquant d'expérience pour des pathologies signalées à l'entrée en clinique (on ne donne pas des lentilles ,du chou cru ,des fondues de poireaux ,des brocolis etc... à des personnes atteints de diverticulose aigüe ). Le WIFI fonctionne quand il veut bien cad très très peu. Beaucoup de coupures téléphoniques .
J'ai été bien reçu. Le service correspond à mes attentes
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Bonne expérience dans l'ensemble. Un grand parc appréciable. L'équipe de sport au top. Le menage dans les chambres moyen malgré une équipe sympathique ( sûrement problème de temps) mais rien de méchant. L'équipe de diététique est bien aussi. Il manquerait peut être une etude métaboliques; pour chaque patient pour connaître ses besoin journalier avant de proposer une diète personnalisé. J'avais l'impression d'avoir les mêmes restrictions qu'une personne très sédentaire avec pathologie alors que je suis plutôt jeune et active. Pour finir, je n'ai pas apprécié le côté très économe de la cantine où même les petits sachets de poivre sont compté ( surtout pas plus d'un par personne...). Aucun condiments n'est proposé ou mis à disposition pour ceux qui voudraient agrémenter des plats souvent très fade pour apprecier les repas ( on y est pour un mois minimum quand même) et là ce n'est pas un problème de calories pourtant...
Tout ceci dit; je suis sortie de là avec une objectif atteint et motivé pour la suite.
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Les repas en chambres ne valent pas ceux du restaurant.
Bon acceuil par contre le ménage est mal fait à certains moments
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 24/08/20237 parce que l accueil au mois d août est déplorable, malgré la gentillesse des personnels présents (admissions), accueil fait au pas de course par une infirmière qui avait autre chose à faire! Rien est expliqué sur le planning, (rdv salle 15 ! OK mais ou est la salle 15 ?) (Activité sport salle 1! Cherchez ! vous trouverez !) Et ça quand on a compris que les petits chiffres correspondent à une salle !
Concernant la chambre, par souci d économie certainement, la télé est tellement petite , presque ridicule ! Les sanitaires (wc) sont immondes, car encrassés à un tel point !! Signalés début de séjour, j attends encore le nettoyage ! Sinon l espace chambre est agréable, la climatisation idéale ! Système de fermeture est impeccable ! Les ascenseurs sont rapides et très doux
Concernant le hall d accueil, il est dommage que les ambulances déchargent ou chargent leurs malades devant tout le monde, c est gênant pour les patients qui errent dans le hall, et sûrement pas agréable pour le malade que tous le monde regarde! Je ne pourrais pas le certifier mais même un mort est sorti par là !
Bref vous l aurez compris mis à part pour les amitiés nouées au cours du séjour, je ne reviendrais sans doute pas dans votre établissement . A moins d y etre obligée par un traitement qui serait prescrit uniquement par
l un de vos médecins , (au fait là encore, 4 semaines, 4 médecins différents !)
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 16/11/2023Au niveau du suivi médical, de l'accompagnement du personnel soignant et kine et des soins c'est top . En revanche la nourriture n'est vraiment pas bonne et c'est dommage que l'on soit obligé de manger dans les chambres . Enfin , il manque un vrai espace de convivialité et un kiosque pour pouvoir acheter le nécessaire ou les journaux
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 21/02/2024Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 23/02/2024Personnel à l'écœuré et disponible malgré surcharge de travail
Clinique moderne et très propre. Personnel très compétent et très aimable. Malheureusement, tous les services ne sont pas à hauteur du coût de la nuitée. Le wifi est inexistant (codes d'accès communiqués ne fonctionnent pas). Les fenêtres coulissantes donnant sur l'extérieur (chambre numéro 1, rez de chaussée) ne se ferment pas. Les repas ne sont pas toujours très bons, ni variés. Le coût journalier pour avoir la télévision est excessif; et sans accès au wifi, les patients sont contraints d'y souscrire.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 28/03/2024Les patients sont très bien suivi
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Propreté des chambres et couloirs laisse à désirer, une kinésithérapeute qui n'écoute pas les patients et met des bâtons dans les roues pour les patients quelle n'aime pas, pas convaincue par les diététiciennes puisque résultat négatif sur perte de poids, voir 3 médecins différents ce n'est pas un bon suivi....
Il serait judicieux de changer les raclettes daus les salle de bain, qui raclent à moitié et sont plutôt Sales.
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Personnel à l'écoute. Compétant. Cite très agréable. Moi personnellement diabète stabilisé grâce au suivit des médecins des diététiciens. Et des coach sportifs. Encore merci. Dommage que le séjour fut trop court. 28j pour atteindre de meilleurs résultats ne serait-ce que pour le poids et la mise en forme
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Souvent des oublis au petit déjeuner. Kinésithérapie pas toujours effectuée par manque de temps du kinésithérapeute. Certaines personnes de votre personnel ne devraient pas exercer dans votre établissement.
Bonne écoute
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/06/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
cela fait plusieurs années que ma maman vient faire sa cure mais avant le covid les repas se prenaient en collectif dans le restaurant c'était vraiment plus convivial et cela permettait de rencontrer différentes personnes et de discuter. c'était important pour elle car depuis que les repas sont servis en chambre cela fait vraiment hopital !!! c'est très dommage , il n'y plus de relationnel.
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Prise en charge niveau médical à revoir
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 20/08/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 21/08/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je ne connaissais pas ce genre d'établissement mais je m'attendais a une maison de repos.
mon séjour a été correct mais ne correspond pas a mes attentes.
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 22/08/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très sympathique compétent
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Personnel médical et coachs sportifs très compétents
Par contre au niveau des menus carottes et courgettes sans aucune saveur c'est tout de même exagere6
Je ne suis venu pour les repas mais nous sommes en été et ce n'est ni les épices ni les légumes qui manquent.
En ce qui concerne les installations qu'elles soient si souvent en panne avec des délais de 8 jours pour nous remettre la télé en route pour des personnes à mobilité réduite
Je n'ai pas compris
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JE N'AI PAS FAIT BEAUCOUP DE KINE IL ETAIT AU ABONNE ABSENT(RDC) LES APAS ETAIT TRES BIEN.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 07/11/2024La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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De très bons professionnels enAPA très bon médecin , Kiné , et personnel soignant,personnel de restauration et femme de ménage, juste un point qu'ils faudrait améliorer plus de chaises pour la salle de repos au 2 Ème et solide
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Le tarif journalier de la télévision me paraît élevé.
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Le personnel, tant infirmier que service, est parfait, aimable et efficace. Il y a eu une grosse amélioration de la restauration. En revanche, il est assez peu admissible de ne pas avoir de réseau Wi-Fi correct sachant que la liaison 4G est quasi inexistante. De plus, le coût de connexion TV est exorbitant
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Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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