Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.4/53489Sur 3489 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 19/09/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 19/09/2022
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 14/09/2022
Le côté médicale est hors pair mais les prestations non médicales sont vraiment nuls
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 26/09/2022
L'alimentation pas terrible
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/09/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 29/09/2022
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/10/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 19/10/2022
Impression d'être souvent dans une ”usine ' où tout est régi par l'ordinateur et impossibilité de changer quoique ce soit equipes soignantes parfois charmante s et parfois dépassées par le temps réduit qui leur est délégué
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2022, sur Clinique Ambroise Paré (SBND), date de sollicitation le 26/10/2022
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2022, sur Clinique Ambroise Paré (SBND), date de sollicitation le 26/10/2022
L'équipe est sympas malgré quelques soucis d'attente pour les changements.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/10/2022, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 24/10/2022
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 02/11/2022
Oui mais il manque des activités squi pourraient être faites avec les animateurs spécialisés par exemple.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/11/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 03/11/2022
J'étais là cet été et j'ai trouvé un changement d'organisation. Je ne remet pas la cause sur les infirmier(e)s et le reste du personnel qui sont obligés de suivre les directives mais l'ambiance n'est plus la même .
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/11/2022, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 16/11/2022
Personnel très adapté agréable...
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour, je note votre satisfaction quant au travail des équipes. Nous étudierons vos commentaires concernant la restauration. Vous souhaitant une belle journée. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Partagé le 20/12/2022, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 20/12/2022
Manque de table dans la salle à manger il manque aussi une salle de repos pour les patients pour se se retrouver entre eux je trouve un manque de coordination entre le service médical et la pharmacie bien sûr pour la suite assez satisfaisant pour moi à mon point de vue bien sûr
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 15/12/2022
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous regarderons avec notre prestataire pour le fonctionnement des machines à café. Je suis curieux de votre notation pour notre "signalisation et accessibilité", n'hésitez pas à revenir vers nous à ce sujet. Pour le wifi, des actions sont en cours pour l'améliorer car nous ne sommes pas accessible pour la fibre. Enfin, pour les activités le week end, notre fonctionnement ne nous le permet pas actuellement mais ce sera un des axes d'amélioration pour 2023 ! En espérant avoir répondu à toutes vos remarques et restant disponible. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Partagé le 22/12/2022, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 20/12/2022
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/12/2022, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 20/12/2022
Superbe équipe et super suivie
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 28/12/2022
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/01/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 08/01/2023
Communication difficile entre les différents services. Personnel ASH très performant. Je me pose 1 question :pourquoi l'ASH de service doit descendre à la cuisine pour faire la plongée alors qu'elle n'a pas fini le ménage dans les chambres. Apparemment il y a déjà de la main d'œuvre à la cuisine,ce qui fait que les chambres sont faites l'après-midi pendant la sieste?
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/01/2023, sur Clinique du Caux Littoral (SNVL), date de sollicitation le 13/01/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 15/03/2023
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire de satisfaction. Je note votre satisfaction globale à l'exception des prestations et de l'équipement hôtelier ; nous avons engagé un programme de rénovation important, il est vrai encore trop partiellement exécuté. Je suis à votre disposition pour échanger à ce propos ainsi que concernant la rééducation et les activités sportives. Bien cordialement, Dominique Menager - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 29/03/2023, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 29/03/2023
Je trouve que il n y a pas assez de suivi entre le personnel médical
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour; celui-ci m'intéresse au plus au point même s'il est très modéré ; serait-il possible de nous rencontrer ou d'avoir un échange téléphonique afin d'échanger sur la manière de remédier à l'ensemble de vos insatisfactions et d'améliorer la qualité de nos services ? Avec mes remerciements et bien cordialement, Dominique Menager, Directeur
Partagé le 31/03/2023, sur Clinique Provence Azur (SEGL), date de sollicitation le 30/03/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 03/04/2023
Le cadre est agréable.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/04/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 24/04/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/04/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 27/04/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/05/2023, sur Clinique Ambroise Paré (SBND), date de sollicitation le 16/05/2023
Trop fermé, manque de patients très enfermés, sans espace à prendre de l'air.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2023, sur Clinique Provence Azur (SEGL), date de sollicitation le 16/05/2023
Peux mieux faire tres bien pour hygiene chambre et surveillance d autres aspects sont a améliorer
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. Dans une démarche qualité, votre avis est très important pour nous, si besoin, vous pouvez nous exprimer les points à améliorer à l'adresse: ssr-provenceazur@ -Adresse masquée- Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Clinique Provence Azur - : -Adresse masquée-
Partagé le 30/05/2023, sur Clinique Ambroise Paré (SBND), date de sollicitation le 30/05/2023
Les soins sont donnés. L'ambiance n'est pas chaleureuse . Les contacts, relations souvent indifférents ou inexistants.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 31/05/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/06/2023, sur Clinique Christina (SCLE), date de sollicitation le 10/06/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/06/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 26/06/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/07/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 03/07/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/07/2023, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 26/06/2023
Le seul et gros problème est la nourriture.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 06/09/2023
Cadre adapté et Programme ETP diététiques et APA super; tranquilité troublée par travaux et Soins infirmiers inadaptés
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/09/2023, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 05/09/2023
Une épidémie de COVID bien gérée
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/10/2023, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 10/10/2023
Mauvaise gestion covid trop lente
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2023, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 07/12/2023
Restauration à améliorer et il faudrait avoir plus de permissions durant le week-end
Partagé le 19/12/2023, sur Clinique Le Réconfort (SSAY), date de sollicitation le 19/12/2023
Partagé le 20/12/2023, sur Clinique Provence Azur (SEGL), date de sollicitation le 20/12/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2023, sur Clinique Maison Basque (SCLB), date de sollicitation le 21/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Clinique. Nous tenons à vous présenter nos excuses quant à vos insatisfactions. Nos avons bien pris en considération vos remarques qui permettront d’améliorer nos services et de répondre aux attentes de nos patients. Toute l’équipe de la Maison Basque vous souhaite un bon rétablissement et un bon retour à votre domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 27/12/2023, sur Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 27/12/2023
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/01/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 04/01/2024
Alimentation et menage pas convenable. Pas vu de médecin
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/01/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 07/01/2024
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/01/2024, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 23/01/2024
Y'a de l'animation, les chambres donnent sur le lac. On peut profiter du soleil lorsqu'il est la.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 25/01/2024
Certains membres du personnel n'ont pas leur place dans la structure manque de respect et d'empathie
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/01/2024, sur Clinique Avicenne (SLBN), date de sollicitation le 25/01/2024
Partagé le 11/03/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 11/03/2024
Recommander théraé à une personne qui veut perdre rapidement du poids ne serait pas adapté. Il faut être prê à ne pas perdre de poids.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/04/2024, sur Clinique Provence Azur (SEGL), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 12/05/2024, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 12/05/2024
Le staf soins, diététique et sport est de très bon niveau. Excellente prestation des diététiciennes en place. Les infirmières sont efficaces, à l'écoute et aimables. Les intervenantes sportives sont de bon niveau et font progresser les patients. L'amabilité de l'accueil s'est amélioré. Quelques problèmes au niveau de la maintenance, fontaine en panne pendant un mois, chauffage coupé trop tôt et pas assez de couvertures, ni de chauffages d'appoint. Magnifique parc, malheureusement les vitres de la salle à manger sont si sales, qu'on ne voit pas le paysage au travers ! La qualité des repas est EXTRÉMEMENT irrégulière et passe du plutôt bon au très mauvais, en fonction des équipes. C'est particilièrement dommage pour une clinique diététique !!! Elément nouveau : la pression d'une équipe pour que les plateaux soient rendus le plus vite possible, il arrive même que " certaines "prennent sur nôtre plateau les bols vides alors que nôtre repas n'est pas terminé !!! " le fini parti " se fait sentir cruellement !!! Il arrive fréquemment lorsque l'on doit diner au 2° service qu'il n'y ait plus suffisamment de nourriture. D'autre part, lorsqu'un aliment marqué sur nôtre feuille de repas est exclu de nôtre alimentation, il n'y a aucun remplacement possible, ce qui déséquilibre la composition du repas. Manque de variété dans certains produits , carrottes jusqu'à 7 fois par semaine, et quelques fois en légume et entrée au même repas ! Salle à manger sous dimensionnée, ce qui nous oblige à se dépêcher pour avaler nos repas .
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/06/2024, sur Clinique Théraé (SBLO), date de sollicitation le 24/06/2024
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/07/2024, sur Clinique Saint Laurent (SRQV), date de sollicitation le 11/07/2024
Pas assez d'organisation