Excellent
4.4/53400Sur 3400 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
La prise en charge est parfaitement ciblée et adaptée sur le plan médical
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très gentil, très aidant. On trouve pas mieux. Les repas sont bons, on est servi comme des reines...
BIEN SERVIE POUR TOUT
JE SUIS TELLEMENT SATISFAITE QUE J'AI CONSIDERE LE PERSONNEL COMME MA FAMILLE.
JE ME SUIS TELLEMENT ATTACHEE QUE JE VAIS AVOIR DU MAL A LES OUBLIER.MERCI POUR TOUT
Repas, personnel, tout est très bien
Je suis satisfaite de l'ensemble de mon séjour. Du personnel à l'alimentation. Rien à redire.
Très satisfaite
personnel toujours à l'écoute du patient ( du docteur au dames de ménages ,aides soignantes etc )
TRES BIEN, LES KINES GENIALES
Tout le monde de est gentil.
L'accueil est parfait
Je reviendrai si j'ai besoin, on m'à bien soigné.
Personnels très pro mais manque la clim dans les chambres
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Acceuil et professionnelle compétence
Je ne recommande pas la clinique à cause de la cuisine.
Le personnel est très gentil, serviable
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous avons bien pris en compte vos appréciations qui nous sont nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
L'établissement est très propre, la disposition des chambres entrecoupées de couloirs perpendiculaires cela fait plus intimes. Les petits salons sont sympas. Très bel établissement avec les vitraux, très agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité et la propreté de notre établissement. Les équipes en ont été informées et vous en remercient. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Prise en charge complète des patients, personnel dans sa globalité très agréable et à l'écoute, chef cuisinier à féliciter, plats variés et excellents. Séjour très bénéfique.
Le personnel est accueillant, il m'a beaucoup aidé. Le kinésithérapeute est super. Les médecins sont très bien.
On ne change pas une équipe qui gagne
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 15/02/2023Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Très bon personnel soignant seul regret ne plus avoir droit à la salle de restaurant pour moi je suis satisfaite et port du masque difficile en activité
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Clinique Avicenne
Le personnel est très gentil. La soupe ,le soir est trop de bonne heure et j'avais faim le matin.
Une clinique de réadaptation et rééducation au top. Médecins, infirmières, aides soignantes, kinés, tout le personnels d'encadrement, d'entretien et administratifs, enfin tout le monde est serviable et aimable. J'apprécie à chaque fois mes séjours même si ce n'est pas une partie de plaisir côté physique!! Les chambres sont confortables et spacieuses. Un bémol pour moi pas assez de vélo assisté donc souvent la réduction était écourtée (1 seul pour beaucoup de patients). L'autre point un peu négatif : les repas du soir sont trop tôt.. 18h15… rude rude.. le wifi laisse à désirer mais il est gratuit. Il faudrait pouvoir avoir le wifi de meilleure qualité quitte à payer car il y a très peu de 4G et la tv est beaucoup trop coûteuse pour un séjour de 3 semaines et plus (9€ par jour!!).
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci de votre commentaire très constructif. Sachez que nous avons déjà effectué des aménagements pour améliorer notre wifi en utilisant tous les moyens techniques possibles. De plus, notre matériel de rééducation est en quantité suffisante, toutefois nous ferons le point avec la cadre de rééducation pour comprendre la problématique des vélos assistés. Restant disponible, Bien cordialement. Clinique Avicenne
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
