Excellent
4.4/53394Sur 3394 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel tres agréable a l écoute j ai trouvé ce dont j avais besoin pour repartir sur de nouvelles bases une vie plus saine merci a toute l equipe
Personnel compétent professionnel et fort sympathique, les prestations sont de qualité ,cadre agréable où l'on se sent à l'aise. la chambre est spacieuse et le balcon plaisant, parcontre un gros rafraîchissement doit être fait.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel soignan à l'écoute et personnel non soignant très gentil
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Genou gauche
Parfait pour les soins
Plateau technique bienveillant et adapté à chaque problématique/besoin, le staff médical est très avenant et discret, le Dr Staali est à l'écoute et très bienveillant dans la prise en charge et le suivi. Tout est mis en œuvre pour accompagner le patient dans un mieux être physique et psychologique afin d'être pleinement acteur de son parcours santé à la sortie.
La totalité du personnel tout à l'écoute et totalement dévoué
Bon esprit acceuil très professionnel mais un gros soucis le manque de clefs pour pouvoir fermer sa propre chambre gros point noir
Trés bon suivi médical, petit bémol lors des week- end a rallongent il serait bien de penser aux malades restant au sein de l'établissement pour leur faire un suivi d'activités au moins le matin. Ceci dit, personnel très performant quel qui soit.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 18/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris la peine de remplir ce questionnaire de satisfaction ; votre avis est un encouragement pour l'ensemble du personnel à poursuivre notre démarche d'amélioration de la qualité de la prise en charge globale. Je note bien toutefois votre satisfaction relative quant à la qualité des repas et allons accentuer nos efforts en ce sens. Bien à vous, Dominique Menager, Directeur
Satisfaite.de l'ecoute
La qualité des repas n'est régulière, y a des jours où c'est bon et pas d'autres.
Établissement et personnel agréables
acceuillant et bienveillant
J'ai passé 3 semaines à la clinique AVICENNE. J'étais très réticente au départ mais je me suis décidée au vu de mon état de santé. J'ai suivi le programme du mieux que j'ai pu et participé à chaque activités physique. Je me sens mieux et j'ai surtout repris confiance en moi. Mais le plus important c'est la confiance en soi que j'ai retrouvé et j'ai surtout pris conscience de la gravité de ma pathologie grâce aux ateliers entre autre (à ne pas rater si possible). Je remercie sincèrement la pneumologue qui m'a suivi pendant les 3 semaines ainsi que l'équipe de rééducation, les kinés pour leurs professionnalismes et leurs énergies, les aides soignantes pour leurs gentillesses et leurs bienveillances, les infirmières pour leurs sourires, la psychologue, addictologues et diététicienne pour leurs écoutes, sans oublier les ASH pour leurs bonnes humeurs et leurs courages. Et j'allais oublier la jeune stagiaire de l'accueil pour sa discrétion et sa douceur. Concernant les repas, c'était meilleur qu'à l'hôpital mais moins bon que chez mamie. Personnellement, je ne me plaindrais pas. Je suis reconnaissante auprès de toutes les personnes qui ce sont occupés de moi, de leurs bienveillances et leurs gentillesses. Je ne regrette absolument pas. Merci à vous tous.
Très bien
Très bonne prise en charge et très adaptée
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 24/08/2023Globalement satisfaite du service
Pas d'inclusion des personnes handicapées dans les activités sportives non adaptées à leurs pathologie.
Très bon accompagnement par les Kinésithérapeutes , personnel sympathique et bienveillant.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon suivi
Bon relationnel entre les patients et le staff médical petit bémol pour la balnéothérapie
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bel accompagnement des. Patients
Très bon accueil et excellente prise en charge. Chambre individuelle spacieuse, bien aménagée mais chère ! Professionnels de santé très disponibles, à l'écoute, très efficaces, excellent suivis. Nourriture pas du tout à la hauteur, quantité à revoir, aucun goût, aucune sauce sur riz, boulgour, semoule .... propreté des plateaux, verres, couverts, bol à revoir ... Ce n'est pas acceptable !!!!!!!! Draps de lits troués, tâchés, couette froissée et trop courte .. Ca ne fait pas riche pour une clinique privée. A corriger au plus vite !!!! Literie et coussin inconfortable à changer .... Personnel poli et sympathique...
Bonne clinique
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 08/01/2024Diabète
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis très satisfaite et contente de l'amélioration que je constate à la sortie
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 16/01/202482 euros la chambre particulière chère pour ne pas avoir d eau chaude le matin et avoir une douche avec un jet en filet d eau
J'ai été très bien soignée 111111111111
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Personnel très à l'écoute du malade, très présent dans des moments de déprime. Très attentionné.
Bon séjour mais trop éloigné de ma famille tresbonne prise en chargede l'équipe soignante petit bémol pour les kines
Bon accueil. Bonne prises en charge médicale et paramédicale (accueil , attention, prescriptions…) à part quelques exceptions.
De même, personnel de service souriant, attentionné et compétent à part quelques exceptions.
Bonne cuisine : variée, beaucoup de légumes, viandes et poissons correctes, peu salée , pas de sauce qui masquerait la médiocrité des aliments. C'est, me semble-t-il, une cuisine qui est préparée sur place, et pour une cuisine de collectivité, c'est très bien d'arriver à ce niveau.. Félicitations au chef !
Je trouve dommage qu'il n'y ait pas quelqu'un qui puisse effectuer de petits achats imprévus : timbres, j'avais personnellement oublié mon chargeur de téléphone et personne n'a pu me dépanner…
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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