Excellent
4.4/53394Sur 3394 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 15/02/2023Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Bien cordialement. Clinique Avicenne
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Lesinfermier très gentille il Saint pas
Je suis tastifer de sais jours 
Tres bon suivie efficace
Mon objectif de poids se concrétise et je suis ravie...
Les kinés sont de vrais professionnels.tres efficace. Excellent
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour très instructif sur les améliorations à apporter. Restant disponible, Cordialement. Clinique Avicenne
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Avicenne (SLBN) - : -Adresse masquée-
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 23/02/2023Avec un avis très mitigė au départ en raison d'avis peu favorables, nous avons été trės agréablement surpris et ravis du séjour. C'est le seul établissement sur 6 demandés qui a accepté un patient avec de multiples pathologies handicapantes.
je n'ai que des compliments a faire a l'établissement, tout le personnel est adorable
Le personnels est très accueillant et agréable
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous notons la détérioration de votre satisfaction concernant les repas. Je vous propose de convenir d'un échange téléphonique pour connaitre les points à travailler. Bien cordialement. Clinique Avicenne
La propreté des chambres a revoir
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Plus de cours de cuisine adaptes
Dans cette clinique, on vous aide à prendre soin de soi.
On est accompagné dans chaque activité, chaque interrogation, chaque petit et gros bobos. On partage jeux, rigolades avec des personnes comme nous. Il y a des réunions d'information médicales, diététiques, …
On est libre de sortir en ville quand vous n'avez rien sur votre planning.
C'est l'esprit colonies de vacances.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour ce retour avec de belles idées/remarques à la clef ! C'est pour cela qu'il est important d'avoir votre avis. Respectueusement. Clinique Avicenne
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Suite à l'intervention chirurgicale subie, un passage par un centre de réadaptation tel que celui d'Avicenne était indispensable. Le travail entrepris avec les services de soins et de réadaptation est de grande qualité et s'avère bénéfique en fin de séjour.
Quelques bémols d'ordre pratique.
.Les repas sont confectionnés sur place, ce qui est bien, mais la qualité des produits n'est pas au rendez-vous. De plus pour ma part, trop de consommation de viande.
. Des week-ends d'ennui pour ceux qui ne sortent pas en permissions.
. Un très mauvais réseau Internet rendant globalement impossible d'écouter ou regarder une émission sur son smartphone. Se payer la possibilité de regarder la TV durant tout le séjour est beaucoup trop onéreux. Il est vrai que nous sommes dans le privé et que l'on a pas forcément une complémentaire couvrant ce type de frais.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre retour très constructif. Seriez vous d'accord pour convenir d'un échange téléphonique afin d'améliorer notre service ? Bien cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Acceuil sympathique équipe des exercices physiques sont à notre écoute repas satisfaisant très bien
Je suis très satisfaite de mon séjour
Organisation activité adaptation et efficacité
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Saint Laurent (SRQV) - : -Adresse masquée-
Personnel très serviable et attentif
Le cadre est chouette ,et beaucoup de bienveillance et ça fait du bien de nos jours....
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour ce témoignage et bravo à vous pour sortir de votre "zone de confort" ! Respectueusement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Tout le monde est très sympaet attentiif
Très satisfaite et personne très sympathique agréable
Manque de personnel médical spécialisé (orthophoniste) pour accompagner toutes les suites d'un AVC.
L ensemble du personnel et l équipe soignante est à votre ecoute
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
J'ai été hospitalisé pour un examen du sommeil
Le personnel soignant ainsi que le personnel sont à l'écoute du patient, très gentil et professionnel
Je suis satisfaite en général
Cœur valve
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci de vos retours. Cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Sans exception, le personnel est gentil, efficace et professionnel.
L'environnement est sûr et thérapeutique.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Respectueusement. Clinique Avicenne
C'était bien.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 02/03/2023Très bien et adapté à tout problèmes
Félicitations au chef de cuisine (4 étoiles). Infirmières aimables, très professionnelles (super), agents de services, homme d'entretien, chapeau à tous. Bon courage à tous, continuez !
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire positif concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales, soignantes et hôtelières et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Visite de l'Assistante Sociale au bout de 5 jours (pour moi trop tard). Problème isolation phonique des portes et des murs.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous allons bien prendre en compte votre commentaire concernant votre prise en charge au sein de notre structure. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Tout est parfait
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
C'était bien pour la gentillesse et le dévouement du personnel, leur écoute. J'ai apprécié qu'elles m'apportent de la glace lorsque j'avais mal. Les médecins sont réactifs et transmettent bien aux infirmières.
Les filles sont gentilles tout c'est passé.
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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