Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 27/03/2024Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 27/03/2024
Manque de bienveillance de la part des personnels, manque d'hygiène, manque d'activités, manque de convivialité, cuisine médiocre, structure vieillissante.
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Personnel très compétent et à l'écoute du patient.
Très belle prise en charge, belle écoute, très bonnes équipes,ainsi une doctoresse et kinésithérapeutes chaleureuses et très très à l'écoute.
Personnel à l'ecoute
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En fait tout est impeccable, programme, suivis, ambiance, la chaleur humaine dans les actes et les exercices. Chacun des personnels ont une très grande compétence. Vraiment je suis ravis de mon séjour et surtout je ressens les bienfaits du programme et le suivis après. En plus des programmes journaliers, le docteur pneumologue d une extrême gentillesse avec ses visites quotidiennes, le personnel médical et paramédical sont absolument impeccable, dans compter sur la diététicienne qui preuve aussi d une vigilance rassurante pendants le sejour. Je n oublie pas non plus l accueil à l entrée qui est chaleureux et à l'écoute et la gentillesse du personnel administratif. En fait rien a redire, seulement un grand merci.
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Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 28/03/2024Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 28/03/2024Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 28/03/2024SERVICES DE KINE 1ER ETAGE. APP SOUS SOL
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 29/03/2024On dirait que nous sommes dans un EHPAD
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Très bon accueil et prise en charge complète
Personnel et medecins compétents
Clinique très confortable
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Personnel compétent et empathique, prestations adaptées à chacun et suivi hebdomadaire, formations intéressantes et programme global.
Séjour très positif
Personnel compétent excellent kine
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Le personnel est accueillant et serviable
J ai ete tres satisfaite de ma prise en charge au sein de la clinique. Les équipes pluridisciplinaires sont très à l écoute et très investies, que ce soit le personnel administratif, les équipes de cuisines, les diététiciennes, la kinésithérapeute et les coach APA. Leur accompagnement et leur disponibilite sont exceptionnelles. Grand merci a eux. Si je devais émettre un seul point negatif, il concernerait la vétusté de certaines parties des bâtiments non encore rénovés.
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Professionnalisme
Ravie de mon séjour l encadrement est très bien ainsi que le personnel soignant par contre déçue par les annulations de la piscine car pas assez chauffée
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Bons soins, très propre, nourriture abondante, personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes et elles vous en remercient. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Accueil / cuisine / entretien / environnement
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Nourriture excellente, personnel au top
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes et elles vous en remercient. Nous vous souhaitons un bon retour à votre domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Séjour satisfaisant, prestation du ménage un peu limite.
Les kinés sont nombreux et ils ont des bonnes activités à la rééducation.
Propreté de l'établissement gentillesse du personnel
Vétuste des locaux et surtout de la chambre et de la salle de bain.
Tout le service est très agréable,toujours le sourire,patients
Disponibilité du personnel / compétences / bonne communication
Très bonne prise en charge ainsi que l'accueil
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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