Clinique -
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DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Personnel adorable
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
j'ai apprecié l'accueil et la prise en charge de ma pathologie
medecin et personnels soignants tres bien femme de service et personnels repas au top kine super un grnd merci
Le personnel est sympa et à l'écoute.
Personnel parfait du MEDECIN à la ménagère
Locaux et chambre très propres
Gentillesse de tout le monde
Coins de convivialité très sympa
Seul reproche : les repas pas appétissants du tout et limite propreté de la vaisselle, surtout les couverts.
A revoir.
Bon accueil, personnel très aimable et compétent
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Je suis satisfaite des services de tout le staff. Merci à tous de vos bons soins.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Ma pathologie a été parfaitement prise en charge. Les infirmières sont disponibles. En cuisine les gens sont merveilleux. Très bon séjour.
EN GENERAL LE PERSONNEL EST A L'ECOUTE DE MES DEMANDES SAUF LE PREMIER JOUR OU ON M'A REFUSE DE M'ACCOMPAGNER AUX TOILETTES.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/12/2023PERSONNEL SYMPAS.
JE SUIS CONTENTE DE LA PRESTATION.
Une prise en charge très professionnelle
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Très bon accueil à mon arrivée, chaleureux. Tout le personnel est à l'écoute du patient et bienveillant.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Personnel attentionné, équipe de coachs au top, rebooste à fond, on repart transformés.
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Séjour agréable et bénéfique, super accueil, personnel très sympa, suivi médical très bien. Merci !!
Personnel très compétent et investi, pour ma part je suis très satisfaite de mon séjour qui a parfaitement répondu à mes attentes mais ai constaté quelques dysfonctionnements concernant des patients lourds »
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Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Clinique. Nous tenons à vous présenter nos excuses quant à vos insatisfactions. Nos avons bien pris en considération vos remarques qui permettront d’améliorer nos services et de répondre aux attentes de nos patients. Toute l’équipe de la Maison Basque vous souhaite un bon rétablissement et un bon retour à votre domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Les prestations hôtelières gâchent le séjour (et je suis consciente que je ne suis pas dans un hôtel 3 étoiles). Pour tout le reste je peux mettre 10, excellente qualité des soins et du personnel médical, paramédical et administratif. Merci
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le personnel de tous les services est vraiment très sympatique
PERSONNEL COMPETENT ET DEVOUE
Je suis très contente de mon séjour de 2 semaines , équipe soignante et sportive trés sympathique et à l'écoute des patients ,
je reviendrais en hospitalisation sans problème .
Personnel bienveillant
Personnel tres serviable, coach et diététitienne tres bien .
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.