Excellent
4.4/53398Sur 3398 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 16/11/2023Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 16/11/2023
Manque de transmissions entre les equipes
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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L'atmosphère est saine, c'est bien.
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Tout est parfait
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
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C'est déjà commencé auprès de mes visiteurs. La satisfaction générale que j'exprime ne saurait donner prise à la flagornerie. Il n'y a pas d'ombre à la Maison Basque, la lumière et l'empathie de tous les intervenants éclairent tous et chacun.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Super accueil, super équipe.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 24/11/2023Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 24/11/2023La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Kine compétent. Mais il aurait fallu une autre activité dans l am, par ex,une petite marche en groupe. J ai eu bcp de mal à me motiver pour sortir seule !!
Les AM sont longs lorsqu on n a pas de visite !!
Tout le personnel infirmier est agreable et à l écoute
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Très bien.
Le personnel est gentil et agréable, souriant dès le matin ça fait très plaisir.
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 27/11/2023Très bon séjour
infirmerie déplorable , erreur de distribution de traitement, aucune amabilité ,
cadre de santé beaucoup trop hautin et imbu de lui même ,
repas en salle à manger déplorable, par manque de place ! des disputes tous les jours .
il faudrait vraiment revoir cela !! faire 2 vrais services, l'un après l'autre, allonger le temps du repas, car on nous tourne autour pour que nous libérions de la place !!
qualité des repas à la baisse , et selon le cuisinier, c'est inmangeable .
manque de beurre , café, le matin .
eau chaude et chauffage pas toujours au rdv .
le reste du personnel correct, ils font avec ce qu'ils ont ;
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C'était bien
La clinique est très calme, propre, bien placée, moderne, avec un personnel très agréable, compétent et à l'écoute.
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Nous avons été très bien accueilli, le personnel est très disponible, à l'écoute du patient et de son entourage.
Beaucoup d'humanité et de bienveillance.
Merci au personnel soignant pour son accompagnement et les soins prodigués.
Tous est parfait. A part éventuellement le ménage est bien moyen surtout dans le self.(vitrine, les plats ,la vaisselle tres mal laver)
Tout les services sont irréprochable a part les repas qui sont pas très bons même mauvais
Trouvez un cuisinier qui connaît son métier
J'ai apprécié mon séjour, malgré mon pb de santé qui m'a pénalisé plusieurs jour et en particulier la balnéo en plus de la panne de la piscine (je n'ai pu faire sue 3 séances). Très bien de la part de tous: médecins, kiné, APA, infirmières et tous les autres corps de métiers. Merci à l'hôtesse d'accueil, à la responsable accord dossier, à la responsable atelier thérapeutique.
Très bon rétablissement. Le personnel est à l écoute. La qualité de la cuisine est irréguliere. Certains jours la qualité gustative est correcte alors que certains joues ce est limité acceptable.
Très bon accueil, personnel médical au top ainsi que les coachs sportifs, seul bémol la propreté laisse à désirer
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Respect du personnel médical rien à redire
Disponibilité , professionalisme, et clinique impeccable
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 23/11/2023Personnel très compétent et sympathique. Un petit bémol sur la qualité des repas.
TRES BON ACCUEIL.TRES A L'ECOUTE.TRES BONNE COMMUNICATION INTER DISCIPLINES.
Je suis très satisfait des services de la qualité des soins et de s services de rééducation
Je m'y sens bien quand j'y séjourne, le personnel est gentil, certaines chambres sont plus agréables que d'autres, mais dans l'ensemble cela reste satisfaisant
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Un personnel super sympa, des repas bons, impeccable. Il manquait parfois un peu de pain mais sinon c'était très bon comme à la maison. BRAVO aux cuistos!,
Les filles étaient vraiment gentilles avec moi.
Personnel médical est à l'écoute ainsi que les kinés et tout le personnel est disponible et compétent. Très bon accueil et chambre confortable. Bonne organisation et très bon suivi médical.
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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