Clinique -
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DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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Excellent
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Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
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Pas de reponse
Mon séjour c'est bien passé, le personnel soignant est impeccable et les repas sont bons.
Très bien reçu, personnel et soignants à l'écoute Merciiii
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Soins de très bonne qualité.
Professionnalisme des spécialistes, l'amabilité et la gentillesse du personnels soigant et autres. Une note spécial pour la kinésithérapie. Le professionnalisme du personnels.
Merci à toutes les équipes tant au plan médical que le personnel de service et.. cellui de la cuisine et surtout merci à l'infirmièr de nuit del'avant dernier jour de mon séjour qui a par par une écoute patiente et salvatrice a calmer la crise d'angoisses de ma compagne de de la chambre. Merci à lui et a vous tous
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Bonjour, Merci de votre suggestion. Sachez que nous travaillons actuellement sur notre politique de recyclage. Bien cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
trés bon acceuil et prise en charge du patient
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. C'est important de prendre vos retours en considération. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Suivi médical, activités sportives très encadrées, gentillesse de tout le personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. OUI notre cuisine est faite sur place à base de produit frais, de saison favorisant le circuit court et les labels. Par contre, nous notons que les portions peuvent être trop copieuses. Merci pour le message dédié aux équipes ! Restant disponible, Clinique Avicenne
Genou gauche
La discrétion est respecté sur tout les points
Le personnel est très gentil, les repas ne sont pas toujours bons, cela dépend des jours.
Très bon établissement, très bonne équipe a tous les niveaux,repas excellent
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci de ce beau retour ! Respectueusement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Tout le séjour s'est très bien déroulé : personnel attentif, APA bien adapté et médecin et kinésithérapeutes très professionnels
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Bonjour, Merci de ce beau message à destination de nos équipes ! Respectueusement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Parfait
Tout le monde s'est bien occupé de moi, tout le monde est gentil.
Personnel soignan à l'écoute et personnel non soignant très gentil
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Clinique calme personnel agréable
J'ai été bien soigne et je reviens après mon intervention
Personnel à votre écoute, on s'occupe bien de nous.
Personnel à l'écoute, suivi satisfaisant. On ressent la volonté d'améliorer encore le confort des patients, ce qui est très important dans un processus de réadaptation et de convalescence.
bon accueil personnel dévoué
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Du premier contact téléphonique jusqu'à ma sortie J ai été parfaitement pris en main par toutes les équipes! Tant au niveau de l accueil administratif ,thérapeutique, de l encadrement des activités physiques, des kinésithérapeutes. Et que dire du service en chambre avec du personnel d une amabilités et d une attention de chaque instant,tant au niveau de la restauration que du service de nettoyage! Des infirmières attentionnée et à l écoute du patient même lors de prestations délicates qui sont souvent désagréables,elles restent douces agréables et à l écoute!!! Je n ais pas assez de mots pour remercier l ensemble du personnel qui je trouve est d une grande qualité et à qui j adresse mes remerciements les plus sincères et leurs transmets tous mes encouragements pour continué dans leurs efforts quotidiens qui ont embellie ma vie de patient et par la même mon état médical. Encore mille merci à l ensemble du.staff qui font de votre établissement une clinique agréable et d une grande qualité
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos retours et notamment sur l'implication de nos équipes ! Ce sont elles qui font la qualité de notre prise en soin donc merci pour eux ! Message passé ce jour à l'ensemble des collaborateurs. Respectueusement. Clinique Avicenne
Géographiquement non, entourée d'immeubles, on entend l'autoroute, les cris des guetteurs, sinon la clinique est propre; Excellente équipe de kinésithérapeute, très pro, à l'écoute, sympathique de même que les brancardiers et l'équipe médicale la même équipe mais ailleurs.
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TRES BON ACCUEIL, PERSONNEL SYMPATHIQUE ET PATIENT
Très bien.
Au niveau du personnel RAS, je retrouve la bienveillance et empathie, écoute et sympathie de 2021, JE recommande mais mettre en garde les prix élevéspour la chambre seule, on a pas tous un portefeuille à la hauteur. En 2021, jetais la en ete, javais le meme linge de lit que la en hiver, heureusement jai une petite couverture polaire avec moi. la chaise de la salle de bain, pas adaptée, légère et glissante, plus de laverie, moi quehabite seule et loin, j'avais prévu mes dosettes, on m'a dit que la laverie de Leclerc etait pas loin, comment on fait avec une prothèse de genou récemment posée et sans voiture et famille loin. Laver mon linge dans le lavabo debout avec ma prothèse, c'était compliqué. Le service informatique pour le WiFi, long et revenu me voir 6 jours après pour me dire que le WiFi marché partout. Bizarre. Heureusement je me débrouille, sinon... Pas de WiFi et j'ai entendu le cher qui coûte la télé par jour. Cuisine et amabilité au top, Bravo à tout le personnel , soignant, service, cuisine. Dommage que la boutique a disparu, c'était un point convivial de rencontres quand on retrouvé plus de mobilité.
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Le respect du malade, les soins pratiqués avec douceurs et la compétence des soignants en général
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour ce beau commentaire ! Il sera transmis aux équipes ! Respectueusement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Oui pour les parties diététique et sportive excellentes Non pour les parties médical et chambre inadaptée et vétuste et limite dangereuse
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Bon séjour, personnel acueillant et agréable et souriante
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Établissement moderne et très propre personnel à l'écoute .
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci de vos retours ! Respectueusement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
L'ambiance est familiale, je me suis plus. Les filles sont sympathiques.