Excellent
4.4/53399Sur 3399 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel professionnel et gentil
Cadre et personnel agréable
Personnel très accueillant et avenant à l'écoute des patients. Il s'adapte à votre situation. Merci pour tout
Joli cadre, calme et reposant
Accueil et personnels très sympas et très professionnels, à l'écoute des patients et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Très bonne nourriture. Personnel très attentionné et très disponible envers les visiteurs et à l'écoute des inquiétudes.
Je remercie l équipe médicale et particulièrement le Dr.Isnard pour m avoir pris en charge a mon arrivée jusqu'à aujourd'hui.l équipe diététique aussi,la chambre est spacieuse et propre.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Rien à redire. Que des éloges. Merci à toute l'équipe.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Entière satisfaction en rapport avec ma situation
Bon suivi médical, diversité et progressivité des activités pour se sentir a l aise, gentillesse des divers soignants
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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7 parce que l accueil au mois d août est déplorable, malgré la gentillesse des personnels présents (admissions), accueil fait au pas de course par une infirmière qui avait autre chose à faire! Rien est expliqué sur le planning, (rdv salle 15 ! OK mais ou est la salle 15 ?) (Activité sport salle 1! Cherchez ! vous trouverez !) Et ça quand on a compris que les petits chiffres correspondent à une salle !
Concernant la chambre, par souci d économie certainement, la télé est tellement petite , presque ridicule ! Les sanitaires (wc) sont immondes, car encrassés à un tel point !! Signalés début de séjour, j attends encore le nettoyage ! Sinon l espace chambre est agréable, la climatisation idéale ! Système de fermeture est impeccable ! Les ascenseurs sont rapides et très doux
Concernant le hall d accueil, il est dommage que les ambulances déchargent ou chargent leurs malades devant tout le monde, c est gênant pour les patients qui errent dans le hall, et sûrement pas agréable pour le malade que tous le monde regarde! Je ne pourrais pas le certifier mais même un mort est sorti par là !
Bref vous l aurez compris mis à part pour les amitiés nouées au cours du séjour, je ne reviendrais sans doute pas dans votre établissement . A moins d y etre obligée par un traitement qui serait prescrit uniquement par
l un de vos médecins , (au fait là encore, 4 semaines, 4 médecins différents !)
Clinique agréable personnel sympathique patient bien soigné
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 28/08/2023LES SOINS LAISSENT A DESIRER
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Locaux parfaits. Personnel à l'écoute
Etablissement de qualité avec du personnel professionnel et impliqué , tant au niveau des coachs sportifs que du personnel médical , toujours prêts à vous apporter des réponses concrètes
Les oublies de faire les chambres,
Les repas souvent tiède et pas chaud dommage qu'il n'y a pas de micro-onde.
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Personnel accueillant et disponible.
Perte de poids
les soins et le personnel sont sans reproche possible! il n'en va pas de meme de l'hotellerie...
Personnel très souriant
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 24/08/2023Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 24/08/2023Globalement satisfaite du service
Le service médical est très opérationnel à l écoute des patients
Très satisfaite de mon sejour
Education thérapeutique de qualité (Traitement, équilibre alimentaire), mise en pratique adéquation avec la théorie, prise de conscience de l'importance de l'activité physique.
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Tout est propre, personnel charmant, nourriture bonne et très copieuse
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Pour les activités sportives pratiquées, le lac et l air environnemental
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Equipe soignante au top ! Chambre agréable !
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Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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