Excellent
4.4/53400Sur 3400 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel très accueillant et agréable
Tout le personnel et les services, repas, activités sont au top. Satisfaction absolue.
Personnel attentif et serieux dans le travail
Bon accueil. Bonne prises en charge médicale et paramédicale (accueil , attention, prescriptions…) à part quelques exceptions.
De même, personnel de service souriant, attentionné et compétent à part quelques exceptions.
Bonne cuisine : variée, beaucoup de légumes, viandes et poissons correctes, peu salée , pas de sauce qui masquerait la médiocrité des aliments. C'est, me semble-t-il, une cuisine qui est préparée sur place, et pour une cuisine de collectivité, c'est très bien d'arriver à ce niveau.. Félicitations au chef !
Je trouve dommage qu'il n'y ait pas quelqu'un qui puisse effectuer de petits achats imprévus : timbres, j'avais personnellement oublié mon chargeur de téléphone et personne n'a pu me dépanner…
Pour la relation avec les soignants de l'établissement
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 26/03/2024Tout le monde très serviable,accueillant,disponible
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 26/03/2024Le personnel est top mais travaille dans des conditions compliquées. Pour faire la différence avec l'an passé il manque une organisation certaine et gros manque de communication entre les services
Très bonne prise en charge , toute l'équipe médicale très accueillante , réactive .
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Professionnels à l'écoute gentillesse
personnel médical très à l'écoute, sourire très rassurant
Mon objectif durant ce séjour est satisfaisant
Qualité du cadre et du personnel
Personnel très compétent, établissement propre, très bonne équipe de kiné.
Bon suivi médical rien à dire
Bon établissement à l'écoute des patients très satisfaits
Rien à redire je suis content du résultat
Pour ma part bonne prise en charge par tout le personnel médical, très bon accompagnement, écoute et bienveillance,
Les personnes qui s'occupent du ménage en chambres, distribuent les plateaux en chambre et les cuisiniers très biens, gentils et agréables.
*un petit bémol par rapport à une personne qui parfois se montre désagréable, dommage car C est la seule au milieu de tout le personnel, tous services confondus qui est pour moi le seul point négatif ici.....
Diets, infirmier(e)s, psychologue, kine, médecin, endocrino, coachs APA, cuisiniers, service AESH, accueils, administratifs et les stagiares, Merci pour votre gentillesse et professionnalisme pendant mon séjour.
Très bon séjour le personnel très gentil et kiné aussi
Très bon séjour dans l'ensemble
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 22/03/2024Personnel agréable, qui s'intéresse aux patients, disponible
TRES BON ACCUEIL.TOUT LE PERSONNEL A L ECOUTE DU PATIENT.
Ras
Une expérience parfaite
TOUT EST BIEN
Bon séjour mais trop éloigné de ma famille tresbonne prise en chargede l'équipe soignante petit bémol pour les kines
Sérieux, serviable, attentionné. Pour moi tout a été très bien
Excellent accueil, personnel très prévenant et disponible, ambiance chaleureuse.
Matelas inconfortable (verrin ressenti, les infirmières ont du mettre dessus de lit et un drap).
Attendre une journée pour avoir une carafe d'eau.
Lunette des toilettes non fixée et tête du mitigeur obsolète.
Restauration à revoir (souvent froid et sans goût).
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil extra, personnel formidable avec toujours le sourire
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Clinique très calme ou l'on peut se reposer
Normal pas de problème
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil et suivi médical très professionnel
Locaux et environnement agréables
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/03/2024Respect du protocole hygiène : moyen dans les couloirs
Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/03/2024Clinique du Château de Florans (SRDA), date de sollicitation le 19/03/2024BONNE SITUATION CADRE AGREABLE . PERSONNELLE DEVOUE
Suture trop petite pour le nombre de patients manque de personnel
Tout le personnel est à l'écoute et très reactif
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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