Excellent
4.1/52151Sur 2151 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Troppa speculazione economica
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A causa limitazioni derivanti dal COVID non ho ancora avuto la possibilità di visitare la struttura e quindi non conosco le camere e i relativi locali mensa, ma solo quelli pubblicati sul sito per le attività ricreative ed educative.
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Ultimamente migliorati i servizi in generale anche se l'assistenza sanitaria (ASL) è o meglio non è.
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Non sempre il personale risponde nei tempi adeguati alle richieste/bisogni degli ospiti
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migliorare l'accoglienza
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sufficiente, ma senza punte di eccellenza, la cucina ovvero un maggior attenzione individuale, o altro
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preferirei parlare con un responsabile della struttura per esprimere il mi0 grado di insoddisfazione
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professionalità, cortesia
La struttura è molto bella, il personale cordiale e disponibile, vengono organizzate attività di diverso tipo, con attenzione alla salute fisica e mentale degli ospiti, ma a volte si verificano dimenticanze o ritardi nell'assistenza o mancano piccole attenzioni (per esempio riscalare il cibo che si è raffredato o assicurarsi che l'ospite sia nella sala comune in orario per la merenda) che farebbero la differenza.
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Buona assistenza infermieristica
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Ci andrebbe maggiore attenzione nel fare alzare o sedere una persona sulla carrozzina perché nel caso di mia mamma ha sovente le gambe ferite nella parte bassa (parte molto delicata e probabilmente qualcuno non usa tutte le accortezze del caso tipo aprire o togliere completamente i poggiapiedi)
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Ritengo che ci sia poco personale e che sia poco preparato
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La gestione della cura della persona non è più affidabile come fino ad ottobre 2023.
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Devo dire che in quest'ultimo anno alcune cose hanno lasciato desiderare.
Il rifacimento dei letti nel pomeriggio non veniva fatto,magicamente quando l'ho fatto notare in segreteria ,la settimana successiva era tutto a posto.
La merenda del pomeriggio più volte era data oltre le ore 16.00.
La struttura dispone di uno spazio verde notevole...peccato che nel periodo estivo non lo si possa sfruttare! Completamente al sole con due panchine per grazia di Dio!!!
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Si nota sovraccarico di lavoro per gli operatori che seguono il mio parente.
a volte manca un po' di cura quando quando viene sostituito il pannolone, in termine di pulizia.
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A volte comunicazione insufficiente tra famiglia e personale operativo
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Poco parco, poca fisioterapia, manutenzione struttura
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Noto che alcuni operatori mancano di un pizzico di sensibilità verso gli ospiti paganti.Gradirei che i vostri preposti abbiano un'attenzione maggiore nel monitorare il personale.
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Il mio familiare con fatica , dovuta al suo carattere, si sta trovando bene. Mi dice che ogni tanto il mangiare non lo trova buono. Ma nell' insieme siamo soddisfatti.
L' unica nota stonata, il costo della macchinetta. 90 centesimi, per caffè della macchinetta, lo trovo eccessivo.
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.it/
DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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