Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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Excellent
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Sono molto professionale
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Generale gentilezza del personale, sia d'ufficio sia di reparto, buona disponibilità alla comunicazione di notizie. Spero presto in un accesso liberto come in precedenza.
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Professionali ed attenti alle cure del paziente; andrebbe però coinvolto di più anche il paziente più pigro o meno socievole.
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Struttura valida, con personale, per quanto potuto vedere nel corso delle varie visite fatte al nostro famigliare, cordiale, disponibile ed attento, in alcune eccezioni molto gradite, anche all'affiatamento con l'ospite a loro assegnato, che fa presagire che lo stesso comportamento sia mantenuto anche in assenza nostra. È ipotizzabile che, cessate tutte le restrizioni e limitazioni di accesso, che il Covid ha introdotto, sia possibile una visione più approfondita della struttura, anche per aver idea, di come sia effettivamente la vita dell'ospite, soprattutto per quelli non autosufficienti, come nel nostro caso, durante la giornata. Per il momento non possiamo che ritenerci soddisfatti, anche in considerazione dello stato del parente da alcuni mesi ivi ospite.
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si perché gli ospiti sono seguiti bene
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L'unica pecca è che si può solo fare visita 2 volte alla settimana quando in realtà ci sono più salone incui poter stare comodamente rispettando le distanze.
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E' una bella struttura. Tranquilla e con spazi aperti e confortevoli
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Ci sono periodi in cui riscontro un accudimento soddisfacente, rispetto ad altri. Forse dipende dal personale.
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La struttura è ben tenuta pulita , il personale gentile e sempre disponibile
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Abbiamo trovato un ambiente familiare e gentile
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È soggettivo il grado di soddisfazione io sono tranquilla perché quando c'è qualcosa che per me non è corretta e la segnalo si rimedia sempre
Personale gentile e disponibile
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Attenzione alla persona, comunicazione con i parenti
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la mamma è assistita con cura, gentilezza e umanità, oltre che con professionalità, dalle OSS e dagli infermieri
È tutto quasi perfetto solo su 2 cose vorrei fare un appunto • cucina non è curata: roba o è troppo cotta o è troppo cruda • quando hai delle problematiche tipo mal di schiena mal di testa o vomito o nausea ecc ci vogliono troppi giorni e troppe lamentele e richiami prima che si cerchino di risolvere i disturbi per il resto va tutto bene
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La mia lamentela è con il fisioterapista che non riesco a parlarci..
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Non sono soddisfatta del servizio lavanderia e carente di personale rispetto all'anno scorso. Le ore pomeridiane ho notato solo due assistenti tra cui una impegnata a fare il bagno.
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Gli aumenti rilevanti di costo del soggiorno e una leggera flessione del servizio non mi consentono di dare la valutazione precedentemente data.
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