Très bon
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Manque de personnel
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La communication entre les équipes... Quand il y a une demande ou un changement, il faut compter 2 à 3 semaines
Le nombre de personnel quoi qu'en dise armonea n'est pas suffisant et l'utilisation des étudiants sans responsables à leur côtés est limite !!
Lorsque un résident se dégrade, l'utilisation d'alerte n'existe pas
Si il est dans son fauteuil et que sa sonnette se trouve dans son lit, il n' a pas de chance c'est tout,je pense que l'utilisation de bracelet d'alerte comme dans certaines maisons du même groupe ne serait pas de trop
Pourquoi ne pas uniformiser et standardiser les maisons...
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Le personnel est super charmant, très gentil et tout sourire. Je les remercie vivement !!! Par contre, lors des repas ces derniers temps il manque très régulièrement beaucoup de choses : fromages par ex. et même du pain. Problème d'intendance ?
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80% est une cote tout-à-fait respectable et OUI je recommanderais le LOTHIER... Tout est perfectible mais très globalement l'établissement est + que satisfaisant.
Positief over de maaltijdservice en de dienstverlening in het algemeen.
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Moeder is heel tevreden
Réponse de l'entreprise Armonea
Dank je wel voor je fijne feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Convivialité, propreté,
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Il manque de suivi net de comunication au niveau des soins
Agréable structure à l esprit familial avec personnel aide soignant bien présent
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Résidence bien située. Nourriture bonne. Pas mal d'activitées.
Correcte verzorging, bereikbaarheid is prima, en iedereen is super vriendelijk
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk bedankt voor deze mooie scores. Dit doet ons team heel veel deugd! Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben mag u zich steeds richten tot iemand van ons. Wij luisteren graag naar u. mvg Team Dageraad!
Prijs/kwaliteit oké. Dagelijks een aktiviteit.
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Veilige en betrokken omgeving voor het welzijn van ouderen
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Alles is geregeld altijd maar ook niet meer
Parfois du retard avec la nourriture par sonde, sans doute lié à un manque de personnel
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Jullie zijn een topteam!!!
Een hart voor ouderen en duidelijke communicatie naar de familie
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Bijzonder tevreden van de zorg verstrekt op verdieping 2 . Mijn moeder nu compleet dement is echt in zeer goede handen.
Réponse de l'entreprise Armonea
Best Mijnheer, Dank voor jouw mooie woorden en feedback. We zijn bijzonder blij dat u tevreden bent van onze dienstverlening. We doen er alles aan om dit zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
propreté serviabilité
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Personnel tres competent agreable
Repas soignes et équilibrés
Propreté des locaux
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, je vous remercie pour votre participation, vos remarques et commentaires sont très important pour nous. L'encadrement en personnel est évalué régulièrement et nous assurons une permanence bien au dessus de la norme imposée. Je suis disposée à vous entendre si vous avez le sentiment qu'il manquait quelqu'un à un moment ou à un autre. Encore merci et à bientôt, Christelle
medewerkers nemen tijd en verantwoordelijkheid voor een top service. Ook als het moeilijk gaat.
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qualité de l'encadrement à l'écoute des résidents, activités bien étudiées, cadre très lumineux de la résidence, la compétence et la gentillesse des aides soignants.
Mijn moeder is hier heel tevreden
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Indien problemen van welke aard deze ook kunnen zijn,dan worden deze zo goed mogelijk door het personeel opgelost.
Réponse de l'entreprise Armonea
Hartelijk bedankt voor deze mooie review van onze voorziening!
Tout à fait satisfaite de cet établissement : l'accueil, la convivialité, les studios, les soignants en général. Seul bémol pour la qualité et la variété des repas souvent répétitifs et parfois peu goûteux, sans doute une question de budget mais quel dommage pour les résidents pour qui la table devrait être un moment de plaisir.
Un petit effort et tout sera parfait
Merci à toutes les équipes
Mijn mama, en wij zij ook heel tevreden, over de bereidwilligheid van Sylvie, en nu ook Nele. En uiteraard de ligging van de flatjes in een mooie enrustige tuin, met ook nog een leuke cafetaria met mooi terras
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. Cordialement, Christelle De Nolf Directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Je vous remercie pour votre compétence, j'apprécie beaucoup! Personnel toujours à l'écoute et prêt à répondre aux demande aussi bien de la famille que du résident.
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In het algemeen zijn is de verzorging en de benadering van de bewoners goed
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête. Alsook dankjewel voor jouw mooie commentaar. Mocht je nog tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Le Personnel est accueillant et très respectueux de la personne résidente. Tout problème ou changement est tout de suite pris en charge. On sent aussi que l'équipe est soudée.
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suivi humain, a l'écoute, communiquent bien!
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Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle
Prima verpleging en verzorging.
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De verpleging staat altijd klaar.
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Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, je vous remercie de participer à chaque enquête et je suis enchantée de lire les notes de satisfaction. Bonne journée Christelle
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Vriendelijke hardwerkende mensen
Hele goede zorg met aandacht aan de bewoners
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Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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