Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
le Personnel de l établissement ,bienveillant à tout point de vue , les requêtes et demandes prises en compte rapidement et le cadre très accueillant ainsi que l équipe soignante très à l écoute et compétente la maintenance au est top etc etc .
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un GRAND merci pour cette belle reconnaissance valorisant le travail de nos équipes ! L'équipe de direction reste disponible si besoin, Respectueusement. La Direction.
La bienveillance de tout le personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
Je suis satisfaite de l'attention portée aux résidents, de la qualité de la nourriture et du confort.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage. possibilité de mettre de la musique aux petits salons des étages via la TABLETTE PORTAL. Nous communiquons sur ce point avec le équipes. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
etablissement a l'ecoute des residants et de la famille.
Absentéisme effarant, toilettes parfois effectuées très tardivement en milieu de journée, personnel globalement très sympathique mais non encadré, une seule infirmière pour gérer l'intégralité des chambres le we de fin d'année, réactivités aux appels des pensionnaires très longues, voire parfois inexistantes en fonction de l'absentéisme pouvant rendre une situation d'urgence très problématique.
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oui mais pas la prestation qui etait prevu au depart
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entretien chauffage central
Accueil personnalisé et tout le personnel est impliqué et bienveillant
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Le prix de l'hébergement, les repas de qualité moyenne.
Personnel compétent
Bonne réactivité, délai d'attente généralement pas trop long.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre investissement et de votre confiance dans l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Résidence avec personnel à l'écoute des résidents
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PERSONNEL TOUJOURS DSPONIBLE ET ATTENTIONNE
REPAS EXCELLENT
LES RESIDENTS SONT HEUREUX ET CALMES
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Infirmières compétences et sympathiques, de nombreuses activités proposées aux résidents.
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Absence répétée de médecin,sous effectif impactant forcément la qualité de service et de soins,dégradation de la qualité depuis quelques mois maintenant..
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Bon accueil, bons soins et personnel consciencieux.
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Accueil et service impeccable
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Pas assez de sorties et activités toujours les mêmes
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Dîners du soir très moyen, manque de personnel, maman n'a pas ses bas de contention mis tout les jours.
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Maman n à aucune pathologie donc je ne peux pas me prononcer
Par contre pour moi étant avant gouvernante je trouve le ménage léger
Pour la blanchisserie malgré le sourire de l employée et sa bonne volonté j ai toujours des soucis comme hier encore
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Établissent adapter pour accueillir et prendre en charge des résidents en perte d'autonomie dans une ambiance chaleureuse et conviviale
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Un très bon entourage des patients aussi bien médical, que pour les repas et les animations
très bien et bonne ambiance
Respect de la personne. Professionalisme. Cadre très agréable.
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le manque de communication est une des grosses lacune dans cette residence
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Des efforts sont faits pour l'amélioration du site mais ce n'est pas constant , certains points négatifs sont récurrents
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Maman est contente des services de l'EHPAD pour les soins la cuisine et le côté relationnel. Un peu plus de difficulté pour récupérer ses vêtements propres,mais globalement elle se sent bien dans son environnement.
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réactif; propre prise en charge adaptée à chaque résident
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Équipe très professionnelle et empathique.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 16/01/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas de prise en compte de la demande de la famille
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Depuis 2 mois une baisse énorme des prestations de soins alors que la facture augmente de 3,5%
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Un esprit de famille indéniable ce qui est très rassurant pour les familles et biensur les résidents.
Extérieurs en accès libre, le prix de la liberté, irremplaçable.
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Aucune assistance médical depuis le changement de direction
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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