Residencia de mayores - Colisée España
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Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 30/10/2017
No puedo opinar sobre los servicios porque solo vemos a nuestro familiar en la entrada de la residencia y no vemos nada más que eso. No vemos nada interiormente porque no se puede pasar.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 07/01/2021
Mi familiar está muy bien atendida por todos los profesionales del centro y eso se refleja en su estado. Son muy cariñosos y trabajan para que las personas puedan ser autónomas siempre bajo la supervision. Es como una segunda familia
Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 24/01/1997
Falta personal y demasiada movilidad del mismo con gente nueva y la comida deja mucho que desear, llegando fría y con falta de cocción, resultando dura para las personas mayores.
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Compartió 06/05/2022, fecha ingresco el 02/07/2020
Mi madre lleva casi dos años tmy esta muy contenta y feliz. Los empleados son muy profesionales. Tratan con mucho cariño y amabilidad.
Compartió 11/05/2022, fecha ingresco el 28/10/2020
Podría mejorar la comida, es de lo único que mi familiar se queja a menudo.
Compartió 11/05/2022, fecha ingresco el 22/10/2020
La comida es la mayor queja de los residentes
Compartió 12/05/2022, fecha ingresco el 12/04/2017
Creo la atención debería ser más personalizada
Respuesta de la empresa COLISEE ALICANTE
Estimada familiar; Desde el centro queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a valorar el centro y sus servicios, sentimos no poder cumplir sus expectativas en todos los ámbitos. Nos pondremos en contacto con usted para tratar qué aspectos concretos le preocupan y poder darles solución. un cordial saludo
Compartió 02/06/2022, fecha ingresco el 22/08/2020
En general esta bien, pero hay deficiencias, la comida mala en muchas ocasiones, entiendo que muchos mayores no puedan comer muchas cosas pero otros si , el servicios de fisioterapia también es escaso creo yo un par de horas a la semana no es mucho, y todo creo que se debe a la falta de personal y para mas de 2000 euros que pagamos podrían mejorar todo eso
Compartió 02/06/2022, fecha ingresco el 05/05/2021
Es un centro de atención y cuidado a residentes y estam muy bien atendidos en todos los sentidos
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 03/06/2022, fecha ingresco el 16/08/2021
A nivel general, estamos muy contentos con la atención y cuidados que recibe nuestra madre. L@s auxiliares y la fisioterapeuta son muy amables y muy buenos profesionales
Compartió 08/06/2022, fecha ingresco el 03/05/2021
Pues es en relación a el seguimiento sobre el control de los residentes en el comedor por si comen o no, yo pienso que tenían que tener más control para que no entren en anemia o algo más y mirar el porque de la cuestión.
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Compartió 08/06/2022, fecha ingresco el 17/02/2022
Según tengo entendido el tema de ropa y comida no es de su agrado
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Compartió 07/07/2022, fecha ingresco el 10/03/2014
Sois un buen centro,y yo no tengo queja ninguna.Considero que mi madre está perfectamente atendida y cuidada.
Compartió 07/07/2022, fecha ingresco el 21/06/2021
Tengo a mi madre en La Saleta y la veo bien atendida y que le hablan con respeto y cariño
Compartió 07/07/2022, fecha ingresco el 01/12/2021
En general se observa bastante atenciòn sobre los residentes.
Compartió 08/07/2022, fecha ingresco el 07/03/2022
En general estoy satisfecha, se me ha pasado el malestar de tener que ingresar en una residencia a mi madre.
Compartió 11/07/2022, fecha ingresco el 07/03/2022
En líneas generales estamos contentos con el servicio y vemos que nuestro familiar está bien cuidado. No obstante, es un poco difícil contactar con determinados profesionales de la residencia o esperar que te devuelvan las llamadas a los mensajes y recados que hayas podido dejar en recepción. Vamos, que resulta inútil. En nuestro caso, se 10 devuelven 1.
Compartió 13/07/2022, fecha ingresco el 01/03/2022
Buena atención,buena comida según mi madre,buena atención médica,mi madre ha,mejorado muchísimo su mente
Compartió 08/08/2022, fecha ingresco el 07/01/2021
La atención es muy buena, con respeto hacia los residentes y hacia los familiares.
Compartió 09/08/2022, fecha ingresco el 08/07/2004
Dificultad para poder comunicarnos con enfermería sobre el estado de nuestro familiar.
Compartió 17/08/2022, fecha ingresco el 02/07/2020
Mi madre está muy feliz. Le ha cambiado la vida desde que está en la residencia, los empleados se les ve muy amables y cariñosos. Y yo estoy muy contenta de q este en buenas manos, es una, tranquilidad.
Compartió 02/09/2022, fecha ingresco el 22/08/2020
Creo que se podría mejorar aspecto como la comida, no todos tienen que comer sin sal, todo hervidos etc, habría que personalizar un poco mas los menús, y atención al residente, por ejemplo que no se suba a la persona a su habitación a descansar después de comer o cuando esta mala porque esta en silla de ruedas y no es autónoma, creo que no cuesta tanto subir 2 plantas en ascensor y echarle un ojo de vez en cuando hasta la hora de la cena o antes...y si falta personal contrate que a mas de 2000 euros mensuales por residente creo que pueden contratar mas personal. También tengo que decir que el personal que hay es genial... También se echa de menos un buen jardín con arbolado para paseos internos, estaría bien también que el medico/a estuviera todos los días aunque fuese solo de mañanas
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