Residencia de mayores - Colisée España
Sitio internethttps://colisee.es/centro/colisee-burgos/
Comentarios Colisée EspañaTodos los comentarios
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Teléfono947 25 57 77
dirección
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
Muy bien
4.0/5164En 164 revisiones verificadas compartida en los 24 mesdesde 24 meses
Las opiniones sobre WeDoxa son opiniones de familiares con prueba de experiencia, respetando el estándar francésISO 20488
Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 10/01/2022
En general, excelente atención y trato a las personas
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 05/05/2022, fecha ingresco el 09/07/2021
Los servicios son muy completos y la amabilidad del personal destacable.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 06/05/2022, fecha ingresco el 03/01/2022
Estoy lejos y me han atendido en todo momento muy cordialmente.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 06/05/2022, fecha ingresco el 20/01/2022
Rehabilitación después de mes y medio en el hospital
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 06/05/2022, fecha ingresco el 07/04/2017
Servicios profesionales y de calidad
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 08/05/2022, fecha ingresco el 27/07/2020
Se necesita más personal, más formas de entretenimiento, la nutrición debería ser más personalizada porque tienen una hoja de menú para todos los residentes.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 12/05/2022, fecha ingresco el 13/01/2022
Falta una mayor comunicación del centro con los familiares del residente.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 02/06/2022, fecha ingresco el 27/08/2009
Sin conocer habitación y consecuentemente el estado de sus pertenencias
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 02/06/2022, fecha ingresco el 25/05/2017
Trabajadoras buenas, profesionales, cariñosas. Mala gestión de dirección. Poca accesibilidad a la entrada a residencia con el tema covid, medidas más restrictivas que demás residencias. Pérdida de gafas, ropa, que tarda mucho en aparecer.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 02/06/2022, fecha ingresco el 03/05/2013
Hacen falta muchas palabras no pocas
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 02/06/2022, fecha ingresco el 25/05/2017
Desde que cambió la dirección de esta residencia, ha empeorado la calidad y el servicio. Con la excusa del covid ejercen una tiranía. Actualmente, con la pandemia superada aunque haya que seguir con cierta protección, se impide a familiares acceder libremente a la residencia, o subir a las habitaciones. Los internos no comen en el comedor sino en el mismo salón de tv. Es un ahorro de instalaciones y personal, pero la cuota es cada vez más alta. Las visitas, en un salón al lado de la puerta de acceso, son muy restrictivas. Sólo me frena el cambiar de residencia el gran trabajo de las terapeutas.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 05/06/2022, fecha ingresco el 22/05/2019
Trato cariñoso y familiar, atención médica y control
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 07/07/2022, fecha ingresco el 16/03/2022
Falta personal para los residentes que son
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 07/07/2022, fecha ingresco el 23/03/2022
La comida muy mal,y falta de personal,para que estén mejor atendidos loscresidentes
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 07/07/2022, fecha ingresco el 26/03/2021
Creo que por falta de personal hay días con lagunas a la hora de dar las medicaciones, cambio de pañales, recoger las habitaciones etc
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 11/07/2022, fecha ingresco el 13/09/2021
El trato recibido por el personal socio-sanitario es muy bueno siempre
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 13/07/2022, fecha ingresco el 28/03/2022
Cuidados relacionados con el envejecimiento
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 14/07/2022, fecha ingresco el 18/09/2020
El tema de la ropa, y ponerla las medias
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa COLISEE BURGOS
Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE BURGOS
Compartió 08/08/2022, fecha ingresco el 07/04/2022
En mi opinión hay falta de personal y por lo tanto las atenciones a los usuarios son tardías y poco adecuadas.Hay que empatizar mucho más con los mayores pues necesitan atenciones .escucha y mucho cariño. Con respecto a la comida es muy repetitiva y poco condimentada con un sentir generar en todos los usuarios.
Respuesta de la empresa COLISEE BURGOS
Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Informarle que nuestros menús están elaborados por nutricionista de la compañía y por el servicio médico del centro, tenemos un menú basal y derivaciones en base al menú para cubrir las necesidades nutricionales que tiene su familiar. Además contamos con una nutricionista " in situ" que va a valorar de forma personalizada las necesidades de su familiar. Además disponemos de una mini carta por la que su familiar puede realizar ciertos cambios si el menú del día no es de su agrado. Nuestra comida está elaborada por cocineros acreditados y bajo la supervisión de los manuales de APPC del grupo Colisee. El centro dispone de habitaciones dobles e individuales, con televisión, cama articulada, baño adaptado para personas con movilidad reducida. Su familiar puede disponer acomodar su habitación de la forma que le sea más confortable igualmente puede usted traer pequeños muebles o aquellas cuestiones que usted considere para que la estancia en el centro sea lo más cómoda posible. Recientemente en el centro hemos incorporado la figura profesional de una psicóloga, en cuanto a las dudas que pueda tener podemos atenderle previamente cerrando una reunión con nosotros. En la vitrina de la Recepción del centro puede usted visualizar los horarios de atención a familias. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISÉE BURGOS
Respuesta de la empresa COLISEE BURGOS
Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Es un orgullo para todos nosotros comprobar que se encuentran satisfechos con los servicios prestados en en centro, para todo el equipo es un verdadero honor poder cuidar desde 2012 a su familiar. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Dirección - COLISÉE BURGOS
Respuesta de la empresa COLISEE BURGOS
Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Aportar que podemos desde el Área de Trabajo social, retomar la situación de dependencia de su familiar, el centro es privado y compatible con la prestación económica vinculada al servicio, ayuda económica que percibirán para costear el servicio residencial privado. Puede contactar con la trabajadora social del centro para ver en que punto se encuentra su familiar Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Dirección - COLISÉE BURGOS
Compartió 16/08/2022, fecha ingresco el 07/04/2017
Presta buenos servicios, atención correcta a los residentes e informan de todo a los familiares.
Respuesta de la empresa COLISEE BURGOS
Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Desde el Grupo Colisee hemos puesto a su disposición varias plataformas digitales para que puedan seguir el día a día del centro, entre ellas está My Colisee, desde el centro nos pondremos en contacto con usted para que conozca como poder acceder. Además disponemos de PORTAL FACEBOOK, novedosa tecnología digital para que su ser querido pueda entre otros mantener un contacto virtual más cercano con ustedes. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE BURGOS
Respuesta de la empresa COLISEE BURGOS
Estimado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Desde el centro nos pondremos en contacto con usted para poderle informar a que acceda a la APP My Colisee, en la cual podrá seguir de primera mano las actividades que realizamos así como el seguimiento semanal del menú establecido y las opciones de mini carta. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, es muy importante para nosotros seguir cuidando a su familiar desde hace 7 años, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE BURGOS
Compartió 02/09/2022, fecha ingresco el 10/02/2022
La comida deja mucho que desear. Nos comentan que cada vez la calidad de la misma es peor. El personal rota constantemente. La lavandería es un desastre. Hay prendas que han desaparecido hace meses y no se sabe nada de ellas.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 02/09/2022, fecha ingresco el 01/08/2022
Agradezco la atención personalizada y constante del personal de la Residencia
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 02/09/2022, fecha ingresco el 30/08/2022
Grandes profesionales desde el buen hacer y calidad humana
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 05/09/2022, fecha ingresco el 25/05/2017
Muy buena residencia si eres válido, si no, ya no es tan buena
Compartió 06/09/2022, fecha ingresco el 16/08/2022
Se respira muy buen ambiente al entrar.
Compartió 09/09/2022, fecha ingresco el 25/05/2017
No se permite el acceso de familiares al interior de la residencia, ni a la habitación del interno.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Compartió 09/09/2022, fecha ingresco el 29/11/2021
La disposicion y atención que tienen y el cariño con que les tratan. Tanto al residente como a las familiares.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación