Partagé le 18 novembre 2024, date d'entrée le 7 février

Je me sens en confiance et une relation humaine s'est créé. Vu la situation que je vis cela me redonne de l'estime et le goût de vivre. Cela me permet de continuer mes activités.

ONELA HazebrouckRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/12/2024

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Excellente journée. L'équipe ONELA Hazebrouck - : -Adresse masquée-

Partagé le 23 novembre 2024, date d'entrée le 9 février

très bon service de soins à la personne

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

Partagé le 10 décembre 2024, date d'entrée le 1 mars

Agence à l'écoute des besoins et plannings respectés

Partagé le 11 décembre 2024, date d'entrée le 10 septembre

informations communiquées sur les prestations et mise en place des prestations satisfaisantes

ONELA HazebrouckRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/12/2024

Bonjour, Un grand merci pour votre précieux retour qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous prendrons contact avec vous rapidement afin de faire un point sur votre accompagnement et garantir l'amélioration de votre satisfaction. Dans l'attente, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Onela Hazebrouck

Partagé le 13 décembre 2024, date d'entrée le 1 mars

Très bien

ONELA HazebrouckRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/12/2024

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour vos belles notes. Nous sommes ravies de vous compter parmi nos clients !! Au plaisir de recevoir de nouvelles cartes postales :) Belle journée. L'équipe Onela Hazbrouck - : -Adresse masquée-

Partagé le 14 janvier 2025, date d'entrée le 10 octobre

Bon accompagnement

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Partagé le 24 janvier 2025, date d'entrée le 15 avril

Bon travail

ONELA HazebrouckRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/01/2025

Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. Au plaisir d'échanger, nous vous souhaitons une excellente journée. L'agence ONELA Hazebrouck

Partagé le 18 février 2025, date d'entrée le 18 mai

Personnel sérieux et agréable.

ONELA HazebrouckRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/02/2025

Bonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien et d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, et si vous le souhaitez, à nous recommander à vos proches. Au plaisir de vous voir, L'agence ONELA Hazebrouck

Partagé le 19 février 2025, date d'entrée le 22 mai

les intervenants sont vraiment pour servir au mieux super nos problemes.

ONELA HazebrouckRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/02/2025

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes toujours en recherche d'amélioration et vos avis sont importants. Nous avons bien pris en compte vos demandes d'amélioration. Nous restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Au plaisir de vous voir. L'agence ONELA Hazebrouck

Partagé le 11 mars 2025, date d'entrée le 10 décembre

Agence sérieuse, les employés à domicile sont compétents et agréables.

ONELA HazebrouckRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/03/2025

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Au plaisir de se rencontrer. L'équipe ONELA Hazebrouck

Partagé le 15 avril 2025, date d'entrée le 15 janvier

Globalement satisfaite de l'intervenante, de mes demandes concernant le planning d'intervention !

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Partagé le 13 mai 2025, date d'entrée le 3 août

compétence, disponibilité et gentillesse!, c'est un 20/20

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Partagé le 21 mai 2025, date d'entrée le 26 février

satisfaite des prestation

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Partagé le 20 juin 2025, date d'entrée le 10 septembre

Trop de copié collé dans les horaires .En ce moment le personnel change un peu trop souvent et le planning horaire n'est pas respecté

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Partagé le 8 juillet 2025, date d'entrée le 15 avril

R A S

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Partagé le 12 août 2025, date d'entrée le 7 novembre

Disponibilité, adaptabilité et réactivité

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Partagé le 12 août 2025, date d'entrée le 3 novembre

réponse rapide et au plus près des demandes -

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Partagé le 9 septembre 2025, date d'entrée le 23 juin

Réactivité pour fixer les plannings, dames efficaces, aimables, ponctuelles.

Partagé le 10 septembre 2025, date d'entrée le 23 décembre

Le personnel est très compétent et très humain pour la majeure partie et aussi très attentif aux désirs du patient.

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Partagé le 16 septembre 2025, date d'entrée le 11 décembre

les inervenants sont efficaces et à l'écoute

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Partagé le 14 octobre 2025, date d'entrée le 11 juillet

Service correct

Partagé le 14 octobre 2025, date d'entrée le 9 juillet

planing.change.souvantet.les.retards.des.auxillieres

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Partagé le 23 octobre 2025, date d'entrée le 24 juillet

Le personnel est très gentil et serviable

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