C. Z.

B. B.

Établissement qui profite de la détresse des familles qui cherchent un ehpad en urgence . Pas d'entretien avec la famille à l'entrée d'où le peu d'intérêts pour le résident , chambre parfois sale ( sol collant ) , aucune réponse au courrier pour le préavis de départ ( par contre facture dans le casier ) ….: Ma mère est restée 2 mois dans cette résidence , cela fut suffisant pour voir toutes les lacunes . Les diverses sollicitations aux problèmes ont abouties à des réponses évasives . Voir pas de réponse du tout du directeur … Et maintenant on essaye de récupérer la caution , évidemment il y a du retard ce qui reste dans la lignée

A. S.

Il est très dommage que les repas ne soient pas à la hauteur des promesses. Maman s'en plaint beaucoup. Il serait intéressant également d'organiser des sorties, au moins pour les plus valides.

C. P.

V. S.

M. W.

Prix mensuel exorbitant par rapport aux prestations et aux soins, repas succins et peu adaptés aux personnes âgées

J. B.

Pas de prise en charge de personne impotente à l'heure du goûter (notre cas) malgré nos demandes .Si nous ne passons pas elle ne goûte pas...Pas de mise aux toilettes avant la sieste....elle macere dedans...on a précisé qu'elle y allait systématiquement après chaque repas (en plus avec le laxatif ....)

R. H.

Le personnel manque de qualification, d'empathie.... pas de professionnalisme !