Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 87 05 20 23
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 20/07/2022, date d'entrée le 13/01/2020
Chambre pas propre. Hygiène de ma mère laisse à décider 
Réponse de l'entreprise Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Bonjour Monsieur Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous remercie pour notre échange constructif . Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
respect des choix et informations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Bonjour, mon père est arrivé en novembre. On nous fait remplir un papier pour que les rdv coiffeur et podologues soient pris dans notre action. Résultat fin août on père n'a pas vu une seule fois le podologue alors que j'ai appelé en juin pour faire constater.
Sinon, selon mon père, les activités sont très sympas, la nourriture est de bonne qualité et le personnel est gentil !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Le lieux est agréable et le personnel, dévoué, mais l'absence d'unité spécialisée pour les personnes atteintes de troubles mentaux est préjudiciable au moral des personnes psychologiquement valides.
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Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Le personnel est très gentil et le cadre extérieur joli. Mais les chambres sans clim, très sommaires et un certain ressenti negatif...
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Partagé le 23/08/2022, date d'entrée le 16/05/2022
Personnel sympathique et à l écoute, cadre agréable
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Partagé le 13/10/2022, date sollicitation le 04/10/2022
Y a du personnel qui s occupe des résidents .les malades sont moins livres à eux même . Même si j ai toujours compliqués
Réponse de l'entreprise Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Réponse de l'entreprise Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons intégré vos observations et celles ci devraient être finalisées au plus vite Encore merci à vous Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Partagé le 21/07/2022, date d'entrée le 12/04/2018
L'emplacement est au calme et l'intérieur est vraiment accueillant
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Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Peut-être par manque de personnel, On ne s'occupe pas assez des pensionnaires, il n'y a pas que les distractions
Il me paraît nécessaire de les faire marcher, de prendre en compte leur état de santé physique, moral, psychologique de bien suivre la personne, Être à l'écoute de ses besoins, informer les proches du suivi médical, leur faire faire de la kiné
Partagé le 11/07/2022, date d'entrée le 30/09/2020
Le service n'a plus été le même une fois que la personne est devenue résidente définitive.
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Partagé le 14/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Le personnel se montre plutôt disponible et attentionné avec les résidents, le cadre est agréable Les activités sont variées.
Partagé le 03/04/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Établissement agréable avec du personnel sérieux et compétent. Je recommande vivement.
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Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 01/07/2021
Le retour du suivi médical est toujours aléatoire
Depuis plus d'un an de présence dans la chambre, un nettoyage plus approfondi pourrait se justifier
La participation aux animations devrait être plus incitative et motivante
Il apparait que si la personne ne fait pas la démarche de se renseigner, certaines informations peuvent lui échapper - peut être lié également à la mauvaise perception oculaire du résident.
Recommander un EHPAD à quelqu'un est beaucoup trop subjectif et dépendant de tellement de critères qu'il est très difficile de répondre à la 2ème question
Partagé le 05/11/2022, date d'entrée le 26/07/2022
Gentillesse et implication du personnel , bon accueil et réactivité à toute demande, suivi médical correct. Respect des résidents, activités journalières diversifiées et exécutées dans la bonne humeur. Repas équilibrés et variés, cuisine maison . La direction est toujours disponible et à l écoute et on se sent rassuré de savoir nos parents dans un bon environnement. Merci à tous...
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Partagé le 24/01/2023, date d'entrée le 12/04/2018
Belle résidence ! Accueillante et propre ! Personnel souriant.
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 28/11/2022
Beaucoup de bienveillance de la part du personnel et du personnel soignant ; ils sont à l'écoute et cherchent des solutions dans le bien être dû résident.
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 23/02/2019
Locaux agréables et adaptés. Bonne prise en charge des résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Partagé le 26/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel à l'écoute et très aimable
Partagé le 04/01/2024, date de sollicitation le 03/01/2024
Je mets en avant la propreté, sûrement l'ambiance générale ...
Partagé le 14/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Le personnel est très gentil, attentionné et disponible auprès des résidents
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 25/05/2021
Cadre de vie et personnel agréable
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 23/11/2022
L'accueil est de qualité, le personnel est souriant et disponible, l'établissement est calme, les résidents sont libres de leur mouvement. Un projet personnalisé est établi en prenant le temps nécessaire d'adaptation.
Réponse de l'entreprise Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)