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Je sens une seule personne portée , extrêmement présente mais aussi de fois désabusée
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Personnel agréable et à l écoute
l'employée est toujours à l'heure et le travail est bien fait.
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TRES AGREABLE PERSONNE avec beaucoup d'EMPATHIE
Responsables à l écoute......faisant le maximum pour le bien-être des patients
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A l'écoute et avec professionnalisme et gentillesse
Très bien à l'ecoute
Je n'ai besoin que d'une aide ménagère. Je trouve que les auxiliaires de vie font mieux le ménage que les femmes de ménage!
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Personne très sympathique
très bon accompagnement
Mon aide à domicile est très efficace et aussi très gentille. Je suis content avec Onela
bon accueil téléphonique et la personne qui vient est très correcte
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Bonne equipe
Le personnel est professionnel et dévoué. C'est très rassurant pour l'entourage.
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Quand le personnel est professionnel tout ce passe pour le mieux
Les auxiliaires de vie sont très impliqués dans leur travail et réellement dans l'empathie avec les personnes qu'ils aident. Le contact est très facile avec l'agence et la personne responsable très accessible et arrangeante.
Toujours agréable, très professionnel, et à l'écoute. A recommander
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Bon suivi
La dernière personne qui est venue n'a pas fait son travail correctement et n'a même pas pu finir alors qu'en 3 h d'autres ont pu faire des suppléments. Je ne pense pas renouveler l'expérience avec Onela.
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Accompagnement idéal Par contre l administration parisienne est en dessous de tout.......voilà 5 mois que j attends la résolution d un très grave problème de facture L agence de Biarritz ne peut me transmettre les renseignements.......hélas
À l'écoute du bénéficiaire pour une meilleure aide
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bonne adaptation à nos besoins et personnel efficace
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écoute,empathie et suivi professionnel
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Je trouve qu'il manque énormément de communication entre le bureau et l'utisitateur, aucun contrôle sur place de temps en temps pour moi ça serait nécessaire
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Dommage ,les plages d horaires proposées ne conviennent pas toujours à mes besoins trop tardifs !
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Compétence et relationnel très positifs
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Changement régulièrement de salariée.
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La prise en charge est personnalisée et bienveillante.
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Personne aimable et à l heure
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Intervenantes tres professionnelles pour l entretien de ma maison, souriantes et a l ecoute. A l agence personnes tres rdactives et essayant de toujours trouver une solution a mes demandes
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Personnel de l'agence bienveillant et professionnel. Par contre, trop de turnover concernant les intervenants à domicile.mauvaise gestion de leur planning ( trajets entre 2 missions) et un salaire trop bas .D'où la pénurie de personnel !
Personnel compétent et affable
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entreprise tres reactiveet bon suivi des interventions
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Parfait
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