Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
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Partagé le 11/12/2022, date sollicitation le 11/12/2022
J' ai visité plusieurs résidences avant de choisir la Résidence les Chênes Rouges, elle est très belle. Parc avec enclos pour un âne ,une brebis et 2 chèvres ,ainsi qu'un jardin potager pour animations résidents. La décoration intérieure est très soignée ,chaque étage à son thème ,elle est très bien entretenue par une équipe gentille et efficace ainsi que sa gouvernante, les vêtements de maman étaient toujours impeccables aussi ,merci. Les aides soignantes, sont très dévouées ,très patientes ,très gentilles et très à l'écoute des résidents pour leur bien être, ainsi que toute l'équipe médicale. L' animatrice dynamique et agréable propose des animations diverses et variées tous les jours et les aides soignantes faisaient danser maman lorsqu'il y avait des musiciens, elle adorait ça, j'ai fait des petites vidéos formidables. L'équipe administrative aussi est gentille et efficace. Maman a passé 3 années formidables, elle a été très heureuse, très entourée et malgré sa pathologie ,les équipes répondaient toujours présentes nuit et jour. C'est avec plaisir et rassurée que j'allais la voir ,elle avait le sourire. Puis maman s'en est allée paisiblement, sans souffrance ,accompagnée jusqu'au bout par tous , ce qui a permis d'éviter une hospitalisation traumatisante . Maman a été très heureuse durant son séjour et je regrette que ces 3 années soient passées si vite, elle avait 95 ans. Encore merci à tous.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour et merci à vous pour ce gentil message qui nous touche -Adresse masquée- je vais le transmettre à toute l'équipe. Nous gardons également un très beau souvenir de ces 3 années passées auprès de votre maman qui a marqué les équipes par sa douceur et sa gentillesse. Et la vôtre -Adresse masquée- merci de votre confiance et de votre reconnaissance. Bonne continuation à vous et si vous passez dans les environs, n'hésitez pas à venir nous voir pour un petit café ;-) Bien à vous G.BERTHELO
Partagé le 05/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
Le personnel, le cadre, les animations, la nourriture, tout est parfait !
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Un grand merci à vous pour ces encouragements et vos retours positifs que je ne manquerais pas de communiquer aux équipes ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Établissement très bien tenu. Personnel professionnel humain, à l'écoute et prévenant.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 12/12/2022, date sollicitation le 11/12/2022
Accueil empathique, prise en charge parfaite après quelques réglages au démarrage. Malgré sa maladie, je retrouve une maman gaie et qui communique avec l'encadrement. Maman n'est pas un numéro mais chaque employé de la résidence la connaît et la reconnaît.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Cadre, accueil,gentillesse du personnel, animaux !
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 17/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Dévouement,confort,loisirs,tout est fait pour le mieux.
Partagé le 15/12/2022, date sollicitation le 11/12/2022
site merveilleux, équipe administrative et soignante performante et à l'écoute, prestations impeccables
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de vos encouragements qui font chaud au coeur et ferons surement grand plaisir aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 16/06/2022, date d'entrée le 04/09/2017
Personnel compétent, attentionné. Suivi médical parfait. Equipe de direction toujours en recherche pour améliorer l'existent
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Madame Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ; ces encouragements sont importants pour nous et je les transmets de ce pas aux équipes. Bien à vous, La Direction
Partagé le 28/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Toute l'équipe est aux petits soins pour ma maman.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
disponibilité , respect, bienveillance de l'ensemble du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 31/03/2021
Beaucoup d'attentions portés aux résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 28/04/2018
Personnel prévenant, propreté des locaux, restauration très satisfaisante.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/02/2020
Cadre exceptionnel, présence des animaux qui contribuent au bien-être des résidents, personnel très attentionné, repas variés
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 29/09/2023, date sollicitation le 25/09/2023
le personnel aidant et soignant est en général sympathique et attentionné, ainsi que la direction, enthousiasme, les propositions aux familles de repas ou festivités sont régulières, le soin est apporté au ménage , les chambres sont bien tenues, très beau parc, présence des animaux agréable.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 15/06/2022, date d'entrée le 11/06/2021
La gentillesse du personnel à l écoute de ma mère qui parfois ne doit pas être facile
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour Un grand merci à vous pour votre soutien que nous transmettons aux équipes. Au plaisir d'échanger à l'occasion de votre prochaine visite Bien à vous G.BERTHELO
Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Bienveillance et efficacité du personnel
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 14/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
Équipe d'animation très dynamique et chouchoute les residents. Prise en compte des besoins et des envies individuels des résidents Efforts permanents pour satisfaire les résidents et familles Bienveillance Locaux, jardins et cadre de vie agréable Globalement gentillesse des infirmières et soignants
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 21/06/2022, date d'entrée le 10/12/2018
Direction et personnel compétents et toujours à notre ecoute
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 21/06/2022, date d'entrée le 09/06/2021
Equipe soignante à l'ecoute du resident , impliqué dans l'evolution de notre Tante et tres concernés par la problematique des soins palliatifs et la prospective des actions necessaires à accomplir ( prise de morphine.....)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 23/06/2022, date d'entrée le 15/03/2022
La bienveillance, l'écoute et l'attention des personnels sont de tous les instants. Le cadre est charmant et les lieux sont très proprement tenus. Le seul petit bémol pourrait être l'heure du dîner. C'est trop tôt, surtout en période estival.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 13/09/2022, date d'entrée le 01/06/2016
Grand professionalisme et devouement des equipes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 11/12/2022, date sollicitation le 11/12/2022
La résidence est agréable, les extérieurs sont bien aménagés. La chambre est en très bon état. Le personnel est très avenant, la direction à l'écoute et disponible.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 13/12/2022, date sollicitation le 11/12/2022
Professionnalisme du personnel, encadrement, gentillesse
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 14/12/2022, date sollicitation le 05/12/2022
L'établissement est très bien tenu. Le personnel est de bonne volonté et très attentif aux résidents. La Direction est soucieuse du bien être des résidents et cela se ressent au niveau du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, date d'entrée le 11/06/2021
Propreté,animation,le personnel très agréable
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2023, date d'entrée le 17/05/2019
Environnement, chambres, encadrement de qualité, ma mère, nonagénaire, y vit depuis 4 ans dans les meilleures conditions possibles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/04/2023, date sollicitation le 04/04/2023
Direction à l'écoute. Personnel agréable et très présent.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Propreté lieu de vie très agréable avec le parc. Le personnel très agréable.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Pour le cadre arboré le personnel qui est à l'écoute des résidants Je regrette juste que les personnes en GR2 ne soient pas plus stimulé par des animations spécifiques à leur état de dépendance
Réponse de l'entreprise Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Immense respect des personnes accueillies, prise en compte de leurs difficultés et de leur individualité. Etablissement propre et sécurisant. Bonne communication avec tout le personnel
Partagé le 15/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Bon accompagnement des résidents et qualité de la prestation en général
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)