Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Partagé le 10/04/2024, date de sollicitation le 10/04/2024
personnel para médical (... et autres services) très agréable, disponible, à l'écoute des résidents et faisant son possible pour les satisfaire restauration copieuse et très bonne animations variées structure accueillante
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de celle-ci. Votre note est un vrai soutien, appui et reconnaissance pour les équipes. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Établissement soigné, proche des résidents et des familles. Personnel disponible. Animations le week end également. Bon relais avec les médecins.
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre retour. A très bientôt sur la résidence. Cordialement Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'impact de votre notation dans notre démarche qualité. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur , Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyer persuadé de la bonne prise en compte de celle-ci. Votre notification sera transmise en équipes. Merci à pour votre confiance. Benoit LEPERS
Partagé le 09/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Ecoute, gentillesse, lumière, réactivité
Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Très bel établissement où il y fait bon vivre, très bon accueil, le personnel toujours à l'écoute des résidents et des proches
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyer persuadée de l'importance de votre notation. Je tiens aussi à vous remercier pour votre engagement quasi quotidien, a nos côtes dans notre mission. Merci pour cette présence . Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 27/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Établissement de qualité.Une gestion proche des familles.un accueil très personnalisé.Un bon suivi médical.
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre notation. Bien noté d''envisager ou pas la faisabilité de la vision avec votre Maman A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Cadre agréable, personnel à l'écoute et dévoué
Partagé le 15/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Résidence agréable et bien tenue, personnel dévoué et compétent. C'est une grande chance d'avoir pu avoir une place dans cet établissement.
Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Les résidents sont bien soignés, et les proches très bien accueillis
Partagé le 06/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
Accueil - Sourires - Gentillesse -
Partagé le 13/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
Le personnel très agréable attentif au bien être des résidents
Partagé le 29/07/2022, date d'entrée le 22/10/2018
Respect, écoute, attention et disponibilité ..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/08/2022, date d'entrée le 17/08/2021
Locaux propres et bien entretenus, personnel dévoué et souriant, restauration correcte
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre évaluation sera transmise aux équipes . L'arrivée d'une psychologue début septembre devrait répondre à votre demande, ne pas hésiter à la joindre par mail. A bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur , Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre évaluation très positive est un vrai soutien et une vraie motivation pour l'équipe. A bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadés que votre évaluation est un vrai soutien pour l'équipe. A bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre évaluation nous engage, soyez certains que les équipes se sentent portées et encouragées par votre soutien. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 07/09/2022, date d'entrée le 26/08/2022
Structure très propre et de qualité. Le personnel est très à l écoute,respectueux et bienveillant .Le personnel est formé et s occupe très bien des personnes qu elle accueille.c est très important pour nous la famille.merci
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame Bonjour Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que la qualité de votre évaluation nous engage. Très cordialement Benoit lepers
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 15/12/2017
Personnel sympathique disponible pour l écoute. Sérieux. Bon suivi. Locaux propres. Lingerie bien tenue. Super équipe d animation . Même le week end beaucoup d attention apportée. Menus équilibrés et de qualité. Discrétion assurée excellent accueil. Merci à tous
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre notation nous engage dans notre exigence vis à vis de l'accompagnement de votre proche. Très cordialement Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 15/12/2017
Établissement bien géré dans le Respect des personnes dans la recherche du bien être. Accueillant avec une bonne équipe d animation des activités 7 jours sur 7. Un très bon suivi médical. Très bonne hygiène des locaux des personnes.un service lingerie efficace Et un super cuisinier.
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre notation est une vraie source de fierté et surtout d'engagement pour nous, équipe professionnelle. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de votre notation pour l'équipe. Je vous recontacte pour mieux comprendre votre point amélioration de la communication liée à la restauration. A très bientôt sur la résidence; Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous impressionne et nos engage dans notre action au quotidien. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Partagé le 11/01/2023, date d'entrée le 09/07/2020
bon accueil compétence du personnel bonne ambiance
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée que votre notation et vos remarques sont de vraies sources de motivation et d'engagement pour nos équipes. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre retour et surtout la qualité de votre notation est source d'énergie et d'engagement pour nos équipes. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 28/02/2023, date d'entrée le 17/08/2021
bon accueil, bonne écoute. Etablissement propre. Repas intéressants avec les familles
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonsoir Comme échangé par téléphone, Merci d'avoir pris le temps répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de cette note, vrai signe de confiance et de reconnaissance pour l'équipe. A très bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 05/12/2022
personnel à l'écoute et très gentil
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Bonsoir Madame, Comme échangé par téléphone , merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de votre évaluation, de la confiance et de l'appui que cela apporte. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre confiance et je transmettrai aux équipe. Comptez sur nous pour continuer de persévérer. Bien à vous La direction
Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 31/10/2013
Tres satisfait de l'opération et du résultat.
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange, soyez persuadé que j'ai bien entendu votre demande et je en manquerai de revenir vers vous . A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre nequête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de vos remarques dans notre démarche d'amélioration continue. A très bientôt sur la résidence Benoit
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie du temps pris à répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange téléphonique, je prends note de votre" besoin de meilleur adaptation de nos temps d'animations. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 13/05/2022
Ecoute, sympathie, Professionnalisme de toute l'équipe
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que votre retour sera partagé avec les équipes. A très bientôt sur la résidence, Vous remerciant pour votre confiance Benoit LEPERS
Partagé le 16/08/2022, date d'entrée le 09/08/2019
personnel à l'écoute, aimable et respectueux, repas de bonne qualité
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'attention que nous portons à vos remarques. A bientôt Benoit LEPERS
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 17/02/2020
Nous sommes très satisfaits des prestations de la residence. Les résidents sont bien entourés Concernant notre maman la prise en charge est appropriée . Avec tous nos encouragements
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre notation et de vos remarques. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/09/2022, date d'entrée le 27/05/2022
Le personnel est bienveillant aussi bien pour les patients que pour l'entourage.
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange téléphonique, nous travaillerons à l'amélioration de notre coordination médicale. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 08/12/2022, date d'entrée le 05/03/2021
Soignants très présents auprès des résidents
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre notation et de vos commentaires. Vous remerciant pour votre confiance
Partagé le 30/01/2023, date d'entrée le 22/10/2018
Nous apprécions la compétence et l'empathie du personnel soignant envers notre mère qui se trouve en unité Alzheimer
Réponse de l'entreprise Résidence Vaillant Couturier (MRL)
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de vos remarques , vraie reconnaissance pour les équipes . A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS