Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 04/05/2022, date d'entrée le 27/07/2020
Personnel attentif et bienveillant
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 17/05/2022, date d'entrée le 02/05/2022
Les professionnels autour des personnes âgées sont consciencieux, compétants et empathiques.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/05/2022, date d'entrée le 11/08/2020
Bel environnement, activités multiples, bienveillance, convivialité
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Partagé le 26/05/2022, date d'entrée le 18/02/2021
Ma mère est très contente de l'ambiance qui règne dans la résidence, et plus particulièrement de la gentillesse du personnel.
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Partagé le 31/05/2022, date d'entrée le 18/02/2021
Personnel attentif et prestations de qualité
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Partagé le 13/06/2022, date d'entrée le 01/03/2021
Mon père est résident depuis 1 an 1/2, l'accueil est globalement de bonne qualité, le personnel est à l'écoute des familles.
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Partagé le 14/06/2022, date d'entrée le 01/03/2021
Résidence très bien tenue, personnel très compétent. Cuisine de bonne tenue. Beaucoup d'animations proposées.
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Partagé le 16/06/2022, date d'entrée le 10/09/2018
certains membres du personnel ne sont pas toujours à l'écoute du résident
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Partagé le 21/06/2022, date d'entrée le 10/06/2017
Notre appréciation serait encore meilleure si nous n'avions pas un souci persistant relatif à la sécurité des biens personnels ce dont la Direction est au courant.
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Partagé le 11/07/2022, date d'entrée le 23/06/2022
Résidence agréable, locaux spacieux et propres. Personnel soignant et administratif professionnels et disponibles.
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 25/04/2022
propreté , personnel sérieux,cuisine exellente .
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 31/07/2022, date d'entrée le 24/10/2017
Cadre de vie agréable, diversité des activités proposées aux résidents, informations régulières aux familles...
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 27/07/2020
Lunettes disparues,linge pas rangé, vêtements pas coordonnés (carreaux bleu pour la jupe et chemisier a carreaux marrons!
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Je me rapproche dès à présent de l'équipes afin de les informer de votre remarque. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 04/08/2022, date d'entrée le 27/07/2020
Personnel attentionné... quand il est présent
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Partagé le 29/08/2022, date d'entrée le 18/02/2021
Satisfait dedu personnel et des prestations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 20/08/2018
Résidence d'une extrême propreté , le personnel est gentil et souriant, et les résidents bien traités
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 08/09/2022, date d'entrée le 01/03/2021
L'équipe de la Mourgue des Alpilles, tant soignants que non-soignants est toujours au top. De plus, la bonne humeur est toujours au rendez-vous.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 16/09/2022, date d'entrée le 10/06/2017
Jusqu'à présent, les divers services de la Résidence nous ont toujours donné satisfaction et cela, même pendant la longue et très pénible période du Covid 19.
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 21/06/2022
Pour l'instant je ne peux que donner la moyenne à la résidence, j'espère que dans 3 mois ma notation se sera améliorée. Pour ma part, la communication entre la famille et les divers services de la résidence sont défaillants ce qui entraîne des tensions qui pourraient être évitées.
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Partagé le 03/10/2022, date d'entrée le 27/12/2021
La reprise après les vacances ce passe bien!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 20/10/2022, date d'entrée le 18/07/2022
l'ensemble du personnel ( soignant, administratif, animatrice ) est bienveillante et compétente, résidence propre et chaleureuse
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 28/10/2022, date d'entrée le 24/10/2017
Cadre agréable, personnel disponible, activités proposées aux résidents
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 27/07/2020
Depuis que le directeur semble beaucoup moins présent, l'encadrement des résidents est très variable .
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 05/11/2020
Personnel gentil mais manque un peu de passage regulier dans les chambres pour vérifier que tout va bien
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Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 11/08/2020
Communication, convivialité et bienveillance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 18/02/2021
Personnel attentif et disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 22/11/2017
Le personnel compétent la résidence agréable propre les repas tres corrects
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 03/03/2015
Nous savons que notre maman est bien dans cet Ehpad, on la suit en vrai ou en visuel avec des écarts de 15 jours.... Notre seul reproche, notre maman étant sous tutelle, nous avons été ignoré quand sa santé a obligé une hospitalisation par exemple ... De longue bataille, aujourd'hui la relation est parfaite, et en aucun cas nous reprocherions quoi que ce soit. Confiance est revenue et dure....
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)