Manque de personnel, turn over , l'on ressent que les restrictions comme les protections avec filets pour nos ainés incontinents ne sont là que pour réduire leurs coûts et ne répondent pas aux besoins de certains résidents.
Et pourtant la facture reste la même !
Pas de rappel , lorsqu'on demande une information.
Perte et échange du linge !
Belle rénovation de l'établissement mais je ne pense pas nécessairement que ce soit important pour mon père qui préférerait certainement plus de personnel, des goûters adaptés et des repas plus goûteux .
La nouvelle direction doit encore faire ces preuves, en terme de gestion de son personnel et d'efficacité et surtout rendre leur sourire au personnel qui semble avoir quelques difficultés à faire face à ces changements perpétuels depuis 2 ans .
3/5
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Après la rénovation nécessaire et réussie,une démarche sur la stabilité des équipes doit être entreprise ainsi qu'un effort consequent doit etre mené sur les informations et le suivi médical des pensionnaires vers leurs familles. Félicitations à l'accueil (Oana et Katerina piliers de la résidence) et à l'animateur.
L'an dernier, la gestion de Repotel a été désastreuse : départ de nombreux soignants, tensions visibles au sein de l'équipe, décisions abusives au nom de la sécurité (fermeture des fenêtres)… L'arrivée d'une nouvelle direction a permis de restaurer un fonctionnement normal et de qualité.
Pour avoir entendu le pire et le moins pire sur les EHPAD, Repotel est un établissement qui respecte les résidents et qui est à l'écoute pour améliorer les conditions de vie. C'est un endroit agréable à vivre, lumineux et propre. Si le manque de personnel se fait ressentir de temps en temps, tout est mis en œuvre pour recruter au plus vite.
