Ottimo
4.1/52151Su 2151 recensioni verificate condiviso nei 24 mesida 24 mesi
ISO 20488 CERTIFIED
Manca un po' di organizzazione nel servizio lavanderia 
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Alcune attività dovrebbero essere migliorate (es. il mangiare)
Mia mamma risiede nella vostra struttura da tre anni, e devo dire che i vostri servizzi sono peggiorati ...non ultimo l'aumento della retta già alquanto onerosa ! Le pensioni non sono aumentate quanto il vostro aumento.
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Troppo poco tempo per fare un voto maggiore, i presupposti però ci sono tutti
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Casa Famiglia di Milano Affori , data della sollecitazione il 04-07-2023Le persone dovrebbero essere accompagnate in giardino o nel salone più spesso sopratutto nella bella stagione
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Struttura molto bella, pulita e ordinata. Non tutto il personale è all'altezza della situazione e credo sia necessario inserire qualche altra figura.
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Casa Famiglia di Milano Affori , data della sollecitazione il 04-07-2023Bene in generale ma con vari problemi che si sono presentati
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Rapporto qualità/prezzo migliorabile.
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In generale : struttura pulita, ci sono attività programmate, come pure la parrucchiera. Una pecca è la poca informazione circa le visite mediche , inserite nel pagamento della retta, come il geriatra per esempio. Altran incognita è il menù. Ultimamente viene esposto in bacheca ma gli assistiti lamentano discordanze. Poca attenzione e modi bruschi da parte di alcune os Circa le esigenze alimentari. Anche se capisco che non sia facile viste le patologie di alcuni ospiti, tra cui anche mia madre che soffre di manie di persecuzione e si lamenta sempre di tutto purtroppo. Occorrerebbe credo stimolarla di più.
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Casa Famiglia di Milano Affori , data della sollecitazione il 08-08-2023Ottima struttura, personale empatico e competente, ma decisamente sotto organico per quanto riguarda educatrici e ausiliari socio sanitari.
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Personale competente, ambiente accogliente
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Per il momento siete un po' sotto personale e quindi a volte ci sono problemi.
BISOGNEREBBE AUMENTARE LE ATTIVITA' DA FAR FARE AGLI OSPITI (NON IN TERMINI DI NUMERO DI ATTIVITA' MA IN TERMINI DI MAGGIOR TEMPO IN MODO CHE SIANO PIU' IMPEGNATI)
a livello di prestazioni sono soffisfatta. meno relativamente alla gestione amministrativa. Le fatture OGNI MESE riportano errori nel calcolo delle presenze e nei costi dei servizi extra (parrucchiere), che mi portano a richiedere continui storni sulle fatture successive.
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La residenza risulta più simile ad un ospedale che a una casa di riposo. Poco personale che varia in continuazione, scarsa empatia nei confronti degli anziani che vengono spesso trattati con scortesia ad ogni minima richiesta e, ancora peggio, considerati tutti rimbambiti, anche i più lucidi. L'assistenza non va oltre l'igiene personale e le cure mediche e per qualsiasi altra necessità gli ospiti devono rivolgersi ai familiari e attendere le loro visite.
Qualità del cibo appena sufficiente e servizio di lavanderia caotico e impreciso, spesso gli indumenti vengono smarriti.
Buono invece il servizio di palestra.
Purtroppo tocca fare buon viso a cattivo gioco.
Ingiustificabili i recenti aumenti della retta.
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Nel complesso non è malvagia, le oss e le infermiere sono gentili ed educate. Molto migliorabile la cucina, la fisioterapia, la lavanderia e le attività ricreative. Nonostante tutti questi handicap, hanno pure il coraggio di aumentare la retta. Va beh
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Personale attento anche se a volte le consegne non passano correttamente
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La mia Parente è da poco entrata nella struttura, il primo impatto è positivo ma, non posso ancora dare un giudizio definitivo.
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Mi sono trovata abbastanza bene anche con il personale
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Ci sono dei periodi, particolarmente in estate, in cui c'è un decadimento generale del servizio
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Poca empatia del personale nel salone pranzo e cena. Unghie e denti della mamma sporchi non essendo persona autosufficiente.
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Tutto sommato una valutazione nella norma
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Struttura piccola accogliente buona assistenza migliorabile qualita' vitto paz poco mobilizzati retta piuttosto elevata
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
Informazioni su WeDoxaWeDoxa è una società indipendente che agisce come terza parte fidata per sollecitare, moderare e pubblicare le recensioni dei pazienti. Le recensioni sono verificate per fornire al pubblico informazioni affidabili e di qualità. I professionisti beneficiano di una moderazione chiara ed equa in linea con lo standard ISO 20488.
