Excellent
4.1/510709With 10709 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Geen aanbeveling voor personen die zorgbehoevend zijn.
The residence has contacted the author of the review.
Heb het al aanbevolen, gezellige sfeer in de regenboog, lekker eten en goede zorg
Vooral heel mooie locatie en indeling, geen ziekenhuis
Personnel de bonne volonté mais pas assez nombreux
Il devrait y avoir en permanence une personne dans chacune des deux grandes pièces. Ils se retrouvent trop souvent en groupe et sans surveillance .
manque de suivi, pas assez a l'écoute du patient , temps de réaction trèèèèèèèèèèèès long lors d'un souci
The residence has contacted the author of the review.
Mauvaise prise en charge médicale avec comme conséquence une hospitalisation aux urgences de la personne âgée., Erreurs dans les factures avec une promesse de remboursement qui n'est pas effectuée. Une directrice toujours indisponible qui lorsqu'elle vous donne enfin un rendez-vous, elle n'y est pas présente et ne vous prévient pas.
The residence has contacted the author of the review.
Service au résident bien fait propreté dans la résidence parfait
ik heb echt geen klachten
The residence has contacted the author of the review.
Geen goede zorgen
Reply from Armonea
Beste familie, Dank voor uw feedback. Onze hoofdverpleegkundige nam reeds contact met u op. We bekijken wat we kunnen doen om uw opmerkingen aan te pakken. Onze hoofdverpleegkundige koppelt zeker terug. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
goede verzorging
Goede dienstverlening, lekker en gevarieerd eten, ook nadruk op netheid
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Very good service - very friendly staff and warm environment
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste Liliane, Bedankt voor het invullen van de enquête. Voor wat het stukje 'zorg' betreft, laat ik Koen verder contact opnemen met jou. Mvg, An Dommisse
The residence has contacted the author of the review.
Veel activiteiten, lekker eten
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Le prix de l hébergement
The residence has contacted the author of the review.
Les aides soignantes ne sont pas toujours au top et pas gentilles avec les résidents
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes. Je souhaiterais ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Je vous propose que nous prenions contact afin de prévoir un moment pour nous rencontrer et discuter ensemble. Les équipes et moi-même souhaitons, grâce à cette rencontre, améliorer la prise en charge de votre maman. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Lola VAN EETVELDE Directrice Résidence Le Ménil
Mijn mama is zelf heel tevreden! En wij hebben gemoedsrust.
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn tevreden omdat ons moeder tevreden is, wat voor ons als kinderen belangrijk is. Wij kunnen niet vergelijken omdat we geen ervaring hebben met andere WZC's. We vinden wel dat het verblijf duur is, eigenlijk zou dit moeten verhouden tot het ontvangen pensioen zodat de bewoners ook niet met die kopzorgen zitten, ons moeder vraagt elke week 'kom ik toe?'. Dit is niet het geval maar wij stellen ze gerust om bestwil.
The residence has contacted the author of the review.
warme huiselijke sfeer en vriendelijkheid
The residence has contacted the author of the review.
Frisse kamers,goed en vriendelijk personeel,ruime keuze bezigheidstherapie,uitmuntende keuken
The residence has contacted the author of the review.
Verzorging zeer goed, animatoren zeer goed, sfeer heel goed, heel vriendelijk, behulpzaam, altijd paraat
The residence has contacted the author of the review.
Ruime en lichte kamers
Ben tevreden over de verzorging van mijn zus,
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging, veel en toffe activiteiten, vriendelijk personeel. Worden altijd telefonisch verwittigd als er iets mis is.
The residence has contacted the author of the review.
trop d'attente quand le résident fait appel, nettoyage pas au top, demande pas toujours prise en considération
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bedankt voor de positieve feedback en om de tijd te nemen om onze bevraging in te vullen! De directie
Personnel professionnel et sympathique
The residence has contacted the author of the review.
Respect voor alles wat jullie elke dag doen: lekker eten, animatie, verzorging... en dit steeds heel vriendelijk. De familie wordt steeds op de hoogte gehouden. Zeer tevreden van jullie zorgen!
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk, familiaal, proper
Reply from Armonea
Dank je wel voor je fijne feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Il y a des échos que le repas chaud , c'est pas fameux, surtout les grosses frites du mercredi
Les pois carottes même pas un oignon avec
J'entends cela de la part de résidents
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Het personeel zorgt goed voor de bewoners.
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor je fijne feedback. Meer info over wat er wekelijks op het menu staat, kan je vinden in onze My Armonea app waar het menu elke week gepost wordt en op onze balie in de site zelf. Problemen om de app te installeren? Vraag dan per mail of aan onze onthaalbalie even wat meer info. Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Reply from Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn heel blij met de tevredenheidsscores. Uiteraard blijven we ons best doen en beschikbaar voor eventuele verbetervoorstellen. Met vriendelijke groeten, De directie.
Duur en regelmatig onderbrekingen van incontinentiemateriaal!Meer bestellen mag niet van hoofdzetel ???
The residence has contacted the author of the review.
personnel bienveillant
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
