Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Personnel très agréable et très professionnel
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Personnel sympathique et expérimenté
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Manque surveillance .
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que votre insatisfaction est persistante mais nous ne pouvons pas faire peser sur l'établissement tous les maux indiqués. Malgré ce que vous pensez, la prise en charge de votre mère se passe bien même si nous pouvons comprendre que vous soyez mécontentent de l'institutionnalisation. Si vous estimez que la prise en charge n'est pas à la hauteur de ce que vous attendez nous pouvons envisager avec vous une autre orientation. A ce stade nous déplorons que les échanges ne soient pas constructifs. Nous restons donc à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Gentillesse et disponibilité activites diverses
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2019-09-16Personnel restreint et rotation / changement trop importante en UVP, linge du résident mal attribué ou sale malgré le prix élevé de la lessive...Dégradation régulier du soin au patient. Dispartitions des lunettes que l'on attribue aléatoirement
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Oui, personnel dévoué. Bonne ambiance.
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L'encadrement des résidents est parfait, l'animateur à pris à cœur de les satisfaire le mieux possible.
lieu agréable, bien tenu et personnel à l 'écoute
Personnel très bien, cadre et activités Ok
Le personnel, toujours aimable, est très attentif aux besoins et au confort des résidents.
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Direction et personnel bienveillant
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très bien entourée et bonne prise en charge, merci
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Manque de personnel et pas toujours à l'écoute
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Propreté et bienveillance qualité des soins
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Le personnel prend vraiment soin de ses patients avec beaucoup de bienveillance.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis nous est très important. Nous le communiquons dès à présent à l'ensemble de l'équipe. Le bien être de votre papa - ainsi que celui de nos aînés- reste pour nous une priorité. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, La direction - Résidence de Diane (CSY)
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Respect de la personne âgée, animations de qualité et maximum d'autonomie des résidents
Grace aux personnels compétents, aimable, patient avec les résidents, suivi régulier médical, sans oublier la résidence agréable.
non, trop de petits points divers qui font baisser la note globale
grand écart de présence pro entre la semaine et les week-ends
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Ce retour fut l'occasion de se rencontrer ce matin pour construire ensemble un plan d'action. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Je viens voir ma maman depuis plusieurs années dans votre établissement et je n'ai jamais eu aucun soucis , le personnel sympathique s'occupe bien de maman et je l'en remercie vivement .
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manque de personnels
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Personnel très agréable et bienveillant.
A l écoute. Équipe sympathique.
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Bienveillance et gentillesse du personnel
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Plus de sensibilisation du personnel à ce qu est la maltraitance ordinaire
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. comme échangé par mail, notre priorité est de répondre aux besoins de nos résidents. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
le plus important reste le contact avec votre personnel pour tous les occupants qui sont souvent en souffrance ce que vous faites est très bien merci
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Le personnel de cet etablissement est dévoué envers les personnes qui leur sont confiees ...écoute ..gentillesse ..patience...
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Très bon encadrement, à l'écoute des résidents, en confiance. C'est vraiment très bien
Personnel tres compétent et gentil avec les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Très familial et un accueil toujours chaleureux
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L'encadrement RAS mais les chambres devraient être rénovées
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La résidence est accueillante, le personnel est agréable. De base, les chambres sont bien équipées.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Très bonne prise en charge des résidents
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Bonne prise en charge de la personne âgée individuellement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous avoir fait confiance tout au long de l'accompagnement de votre maman. Votre retour nous est précieux et nous ne manquerons pas de le communiquer aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)