Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518095With 18095 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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merci pour l'écoute, la gentillesse, la présence , l'amabilité et le sourire, une équipe formidable
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Nous sommes très satisfait de la prise en charge de notre proche. l'équipe pluridisciplinaire est très attentive au bien-être du résident .
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
La résidence reste à "taille humaine".
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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Certains points me dérangent mais nous pourrons en discuter
un peu de chamboulement depuis quelques temps. animations bien, repas bien, mais il y a un peu trop de changement de personnel, ce qui engendre quelques petits soucis pour les anciens . Espérant que cela va rentrer dans l'ordre.
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
RAS
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Très bonne structure
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Personnel attentif et disponible
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Personnel extrêmement motivé, à l'écoute des besoins des résidents et de leurs aidants.
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Beaucoup de bienveillance
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le personnel est très gentil avec les résidents, qualité des repas et des activité
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Professionnalisme des équipes, prise en charge individualisée, bonne connaissance des résidents, activités multiples pour stimuler les pensionnaires,respect des familles et des pensionnaires
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Propreté - gentillesse du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
J'ai trouvé dans cet établissement aide assistance et qualité de prestations bien adaptés aux problèmes que j'ai rencontré.
Très bonne attitude du personnel envers les résidents
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Très satisfaite des prestations et du personnel. Un petit bémol cependant pour le suivi des soins médicaux.
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Personnel très à l écoute et qui s occupe beaucoup des residents
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Restauration très satisfaisante - Personnel professionnel et sympathique - Personnel en nombre - Direction accessible et à l'écoute
un peu de relachement avec le personnelle
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Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je suis très étonnée par votre avis, nos équipes se donne à 100% pour prendre soin de votre proche. J'ai bien pris notre de votre suggestion. Bien à vous Aline THEPENIER Directrice
Accueil, gentillesse, une belle harmonie
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Les résidents semblent bien. Le personnel aimable et disponible
Ma mère est bien entourée et se sent bien.
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Il n'y a plus d'activites faisant travailler le cerveau. Des séances esthétiques, ce n'est pas lire, faire des puzzles ou autres activités pour les fonctions cognitives. Pas assez de personnel, trop de turn over de personnel et par contre une tarification trop élevée par rapport pour ce que c'est au quotidien.
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Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs
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j ai trouvé dans cet établissement une trés grande humanité de la part de tout le personnel
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Personnel sérieux, accueil correct, à l'écoute des familles
On s'attend à de meilleures prestations (hébergement, nourriture, surveillance) vu le prix.
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Le coté humain, le professionnalisme, le cadre de vie dansla sérénité.
Respect des residents-
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Globalement je suis très satisfaite de la résidence et ma mère s y est bien adaptée et semble apprécier le personnel. Je sais ma mère en sécurité et bien entourée. J'ai toutefois une remarque,il me semble que l'on place trop souvent ma mère totalement inoccupée dans la salle "thérapeutique" là où il n'y a que des personnes qui ne peuvent plus bouger ni parler alors qu elle a besoin de parler et aime s'occuper manuellement si on lui propose. Elle a besoin d être stimulée et adore ça. Se trouver trop souvent au milieu de personnes immobiles peut être déprimant pour elle qui a besoin de voir de la vie autour d'elle. Merci de considérer mes remarques.
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Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Pour convalescence top pour finir sa vie hors de prix
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