Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Personnels très professionnels et à l'écoute de nos aînés. A chaque visite à mon proche, je ressens que de la bienveillance et de la bonne humeur de la part du personnel. Établissement très bien entretenu. Tout est fait pour le bien être : activités, sorties...
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Le personnel est gracieux, gentil souriant et professionnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction ainsi que celle de votre proche est notre priorité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
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Très belle résidence, cuisine élaborée et appétissante , Animation de qualité, personnel attentionné et à l'écoute je déplore cependant le tutoiement des résidents par certains membres du personnel. j'ai noté un manque de communication entre les équipes, les informations et consignes se perdent .
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Bonjour, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant les soins, je vous propose de rencontrer l'IDEC afin de pouvoir faire le point. Je lui transmets ce jour votre demande Merci de votre fidélité, n'hésitez pas à revenir vers moi Bien à vous, Sylvie SEMPRINI
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP) , for a current stay on 2024-01-17La résidence offre une prise en charge pour les soins de qualité. Personnel globalement bien formes attentif et bienveillant.
Une rénovation des locaux devrait être entreprise sanitaires circulations espaces collectifs pour un coup de neuf.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2024-01-24En ce qui concerne aussi bien les soins et les prestations médicales apportées à mon épouse que la prise en charge quotidienne qui lui est prodiguée, mes proches et moi même sommes entièrement satisfaits. J'insisterais sur la qualité humaine de la prise en charge des patients.
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N
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Un bon établissement à taille humaine. Le bâtiment est très agréable, lumineux, bien entretenu ainsi que le jardin. Le personnes : infirmières et aides soignantes sont aux petits soins. La nourriture semble bonne.
Le gros point négatif, ce sont les disparitions régulières de vêtements, chaussures (et surtout les neufs!) Ainsi que les bijoux. Ceci est un véritable problème malgré le fait que nous marquons les vêtements.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes, afin de trouver ensemble des solutions pour remédier aux disfonctionnements que vous évoquez. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)
Établissement agréable
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous constatons une amélioration considérable de votre satisfaction et vous remercions pour cela. En espérant que nos rencontres récentes nous permettront de faire perdurer cette satisfaction. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Personnel à l écoute et bienveillant
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Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre sollicitation concernant la qualité d'accompagnement au sein de la résidence URTABURU. Nous avons bien pris en compte votre demande de changement de chambre qui se fera dès lors que nous aurons une disponibilité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Mme Michel, directrice.
L Humain est au coeur de leur priorité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
l'écoute est présente, la bienveillance et le respect de la personne sont recherchés et mis en oeuvre. Nous déplorons le manque de lien social avec l'extérieur de l'EHPAD et les possibilités d'ouverture sur le territoire
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Établissement très à l'écoute des patients et des familles. L'augmentation de 5.48% va être lourde et va freiner des familles.
mon père dans sa nouvelle chambre n'a toujours pas eu ses tableaux et photos fixés au mur
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Personnels agréables
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Ayant assisté à la dernière réunion " cadre de vie " du 17 Janvier j'avais posé plusieurs questions et j'ai obtenu les réponses "positives "de la part de Mme Redois directrice de l'établissement !
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Equipe disponible, accompagnement au top
manque de personnel, selon les heures aucun personnel, les repas sont souvent insipides et pas adaptés
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Maman est bien traitée, je suis satisfait
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Les résidents sont bien encadrés.
La famille a un suivi des activités.
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très bon accueil Soins corrects, repas très corrects , Supers animateurs
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Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Présence humaine bienveillante
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons en considération vos commentaires sur le besoin d'amélioration de la communication en ce qui concerne les soins et l'administratif. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Merci de votre confiance et à bientôt sur la Résidence. Bien à vous. La directrice. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Sérieux du personnel, qualité de l'environnement, qualité de l'infrastructure. Le personnel est attentif aux suivi des résidents.
très bon accueil mais propreté laisse un peu à désirer
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Qualité et disponibilité du personnel
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Le personnel est très attentionné pour les résidents et très accueillants et arrangeants pour la famille.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Notre équipe sera ravie d'apprendre votre satisfaction. Merci de votre confiance. A bientôt. La Directrice.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Nous vous remercions pour les améliorations notées. Pour les éléments de soin dont vous parlez, notre infirmière coordinatrice reste à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
L efficacité, l écoute, la bienveillance , la disponibilité, le professionnalisme du personnel
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sans aucun soucis
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Cordialement, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Malgré plusieurs signalements il est rencontré un problème d'administration des médicaments à la résidente avec au bout du compte une absence de prise de ces médicaments pendant plusieurs jours... De plus, j'ai pu constater que les chaussettes de contention sont mises à la patiente de façon aléatoire alors qu'elle doivent être mises quotidiennement. Il est à noter que ces deux points susvisés peuvent être préjudiciables à la santé de la résidente.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Accueil chaleureux mais on a l'impression d'un dysfonctionnement entre les différentes équipes et les différents services
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J'apprécie le coté familial , la proximité ,l'écoute de la direction et la confiance que cela engendre
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Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis sur les prestations de la résidence. Nous communiquerons aux équipes votre retour qui leur ferons très plaisir. Bien Cordialement La direction.