Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Patients trés bien suivis et famille bien tenues au courant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Bonjour , Un immense merci pour cette belle note et toute l'attention que vous portez aux salariés . C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre papa il est heureux et souriant . Merci . Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
manque criant de personnel
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Le prix au mois est trop élevé.
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Madame bonjour Merci pour le commentaire laissé sur WedoXa Sachez que nous mettons tout en œuvre pour nous répondons au maximum à vos attentes. En ce qui concerne la communication mentionnée sur votre commentaire, nous allons faire le point avec les équipes. Restant à votre disposition Cordialement La Direction
PERSONNEL A L'ECOUTE DES RESIDENTS DE LEUR FAMILLE ET DES TUTEURS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre protégé. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Des progrès mais un accès au médecin traitant en demi teinte..
Un recours un peu systématique aux films ..j'ai pu constater que c'est difficile de comprendre car le son est mauvais et plusieurs aides soignants ne savent pas mettre en route..et ne restent pas (ou ne reviennent pas) pour ceux qui réclament de l'aide
Par contre, il y a de belles initiatives et des animations très intéressantes.
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Bienveillance et professionnalisme
Une équipe motivée et des professionnels stables
Après un temps d'adaptation difficile, nous apprécions la gentillesse et la disponibilité du personnel toujours souriant et de bonne humeur.
Les animations sont nombreuses et variées, adaptées aux résidents. Bravo à l'animatrice !
Les locaux sont lumineux et propres.
Merci à toute l'équipe.
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Bonne prise en charge, personnel agréable et dévoué
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Personnel compétent, aux petits soins pour les résidents. Très bon suivi médical, animations diverses et variées. Rien à redire.
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Résidence de bonne qualité cependant problème évident d organisation du personnel notamment pour le lever et la toilette des résidents
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La résidence propose de nombreux ateliers, nombr uses animations. Les repas sont de qualité, le personnel est majoritairement bienveillant. Néanmoins, il y a peu d'individualisation pour les personnes qui sont à l'écart. Peu de choses sont mises en place pour les aider à s'intégrer, à trouver des amis, à se sociabiliser. Du coup, certains résidents sont isolés.
Par ailleurs, certains collaborateurs ne sont pas assez précautionneux (habits laissés dans le sol de la salle de bain = risque de chute, dentier non lavé= risque d'infection, pb de bien être personnel...), Certains sont très impliqués et d'autres....
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Empathie permanente à l'égard des résidents et ce malgré leur handicap.
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La qualité de l'équipe encadrante et les activités
Personnel compétent et humain »
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Le dernier trimestre est positif, une nouvelle direction ayant une volonté de transparence, de communication et de vérité
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après une période très compliqué, je ne peux qu'observer un réel mieux. Le personnel est investi, a les moyens de progresser et de prendre soin des résidents
Résidence humaine ou les résidents sont considérés et respectés
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le personnel soignant est à l'écoute des besoins des résidents
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Bon accueil
Personnel à l'écoute...
écoute, réactivité, accueil....
Taille humaine
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous notons tout de même votre souhait d'amélioration concernant la communication de l'animation, vie sociale et restauration. Nous nous permettons tout de même de vous rappeler que l'application MyColisee vous permets de suivre la vie de la résidence, n'hésitez donc pas à vous rapprocher de l'équipe de direction afin de vous y inscrire si ce n'est pas déjà fait ! C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Oui, la résidence est accueillante et le personnel est attentionné envers les résidents.
Il y a des
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Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Soyez assurée que notre équipe est pleinement mobilisée pour le bien-être et le confort de nos résidents. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
disponibilité de l'équipe, accompagnement de qualité toujours respectueux des choix du résident et toujours bienveillant
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les repas sont de mauvaise qualité et il manque du personnel
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes à votre écoute pour échanger sur les différents points afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Julie JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
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Bienveillance de l'ensemble du personnel envers les résidents
Bravo à toutes et tous
Des améliorations peuvent encore et toujours être faites mais pour l instant c est une résidence axée sur le bien-être des personnes ce qui est juste parfait!
Merci
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Un grand merci pour cet avis positif qui ravira les équipes ! Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Concernant les soins, vous pouvez vous rapprocher de l'IDEC C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Lavézon (VVS) Sylvie SEMPRINI Adjointe de Direction
Travaux pénibles pour les résidents et qualité repas toujours médiocre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous espérons bientôt une fin des travaux pour fin d'avril. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
L équipe est professionnelle, bienveillante et disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
