Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Bonne cohésion d'équipe
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Accueil, prise en charge globale
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Respect des résidents sécurité animations adaptées
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Super personnel à l'écoute des pensionnaires
Les résidents de la résidence Iaso sont très bien accompagnés. Chacun y bénéficie d'un accueil personnalisé. Le personnel est bienveillant et travaille dans la bonne humeur, avec beaucoup de professionnalisme.
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Le personnel est globalement bienveillant envers les résidents mais les animations restent sensiblement les mêmes et ne sont pas du goût de tous.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez avoir des informations concernant votre proche. Cordialement, La directrice
Rien à redire côté gestion administrative par contre côté médical beaucoup de manquements : changes des protections de nuit non effectués, pas de réponse lorsqu'on sonne quelqu'un, les résidents se dérangent eux mêmes à l'infirmerie pour un pansement - une infirmière ne se déplace même pas dans les chambres - peu d'écoute côté médical, la balneo » ne sert qu'à attirer » un patient de plus dans l'établissement et ne sert à rien d'autre ( le psycho-mot. ne tient pas ses engagements), quelques aides soignants très dévoués essaient tant bien que mal de compenser le non-travail de la plupart…
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que celle de votre maman. La satisfaction de Madame.V ainsi que la votre est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous notons les remarques énoncées au sein de ce commentaire, et nous permettrons de prendre contact avec vous, dans les plus brefs délais, afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives. Etant absente durant la période des fêtes, l'ensemble de l'équipe administrative prendra le relais sur votre demande. Bien à vous, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. En revanche, concernant le confort de la chambre, nous pouvons à nouveau proposer une chambre plus confortable à votre proche si vous le souhaitez ? De plus, j'aimerais que vous reveniez vers moi afin de m'informer des difficultés que vous avez pu rencontrer sur la coordination médicale de façon à nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Personnel à disposition des résidents
Bonjour, je m'aperçois, lors de mes visites, que ma maman se sent bien, elle est certes toujours souriante mais les personnes sont toujours attentionnées et bienveillantes. Un plus, les activités avec "Mme ergothérapeute" sont vraiment intéressantes, et l'on peut voir l'impact direct sur les personnes pendant ces activités.
Je trouve que les goûters manquent un peu de couleur dans les boissons, toujours de l'eau colorée, cela pourrait être sympa d'avoir un jus de fruit ou une boisson chaude.
Communication très difficile entre les équipes soignantes et les familles. Beaucoup d'oublis également.
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Ça répond à nos attentes de suivi
Amabilité du personnel, dévouement des équipes, qualité du cadre de vie
très bon établissement
Prise en charge et suivi très appréciable!
Le personnel est toujours disponible ainsi que la direction!
Notre mère est heureuse, ce qui nous comble!
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Manque d'hygiène de plus en plus visible, manque de personnel.
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Ensemble du personnel contentieux et présence
Tout le personnel est accueillant et proche de ma maman
Les décorations réalisées par le personnel et les résidents s ont magnifiques et très agréable pour les familles et les résidents
Merci a vous tous et bonnes fêtes
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Un chantier immense attend le nouveau directeur dans tous les domaines et c est pas gagné
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Tout se passe très bien pour ma belle mère
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP) , for a current stay on 2023-12-20Un petit bénol, il manque de la surveillance dans le salon et salle de télévision...Les résidents ne sont pas changés l après-midi..
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Bonjour, Toute l'équipe du Pardigaou et moi-même vous remercions pour cette belle appréciation. Prendre soin de nos résidents reste notre priorité. Merci pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant l'accompagnement votre tante! Au plaisir de vous revoir sur la résidence. Cyrielle Barrancos-Directrice
Le Personnel est très à l'écoute du Résident et des proches. De nombreuses animations adaptées aux Résidents. Très satisfaite de cette Résidence.
Trop rapide au niveau de la toilette du matin Ma mère est très douloureuse dans le dos et son bras droit après chaque toilette elle met plusieurs heures à s'en remettre alors qu'elle ne bouge pas de son lit et est sondée donc aucune autre sollicitation de la journée
Donc je pense que l'on pourrait prendre un peu plus de temps le matin......
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Beaucoup d'activité, nourriture bonne
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Pas assez de personnel pour tous les résidents. En revanche, l'équipe soignants est adorable avec ma mère
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Malgré certains dysfonctionnements, le résident est au centre des préoccupations institutionnelles.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti au sujet de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre fidélité. Cordialement, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Sérieux, bienveillant et disponible
Dans l'ensemble , le personne lest à l'écoute des résidents et fait preuve d'empathie.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. En ce qui concerne votre maman sur les photos, nous y retravaillerons dessus. N'hésitez pas a compléter le droit à l'image disponible à l'accueil. Nous mettons à jour nos documents et informations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Le résident s y sent bien et le personnel est à l écoute de la personne
La résidence est propre et le personnel chaleureux
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Qualité des personnels
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'utilisation de MyColisée. A très vite au sein de la résidence, Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Personnels agréables et compétents. De l'espace et un grand jardin
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Une très bonne cuisine,un cadre accueillant,des animations de qualité
Bonne prise en charge à l UVP
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bonne résidence personnel attentif aux besoins des résidents
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Résidence agréable
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2023-12-20The residence has contacted the author of the review.
Même si un miracle n'est pas possible,