Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518095With 18095 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488 CERTIFIED
Le coté humain, le professionnalisme, le cadre de vie dansla sérénité.
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On s'attend à de meilleures prestations (hébergement, nourriture, surveillance) vu le prix.
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Personnel sérieux, accueil correct, à l'écoute des familles
j ai trouvé dans cet établissement une trés grande humanité de la part de tout le personnel
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Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs
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Il n'y a plus d'activites faisant travailler le cerveau. Des séances esthétiques, ce n'est pas lire, faire des puzzles ou autres activités pour les fonctions cognitives.
Pas assez de personnel, trop de turn over de personnel et par contre une tarification trop élevée par rapport pour ce que c'est au quotidien.
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Ma mère est bien entourée et se sent bien.
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Les résidents semblent bien. Le personnel aimable et disponible
Accueil, gentillesse, une belle harmonie
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2023-08-30un peu de relachement avec le personnelle
Reply from Colisée France
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je suis très étonnée par votre avis, nos équipes se donne à 100% pour prendre soin de votre proche. J'ai bien pris notre de votre suggestion. Bien à vous Aline THEPENIER Directrice
Restauration très satisfaisante - Personnel professionnel et sympathique - Personnel en nombre - Direction accessible et à l'écoute
Personnel très à l écoute et qui s occupe beaucoup des residents
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Très satisfaite des prestations et du personnel. Un petit bémol cependant pour le suivi des soins médicaux.
Très bonne attitude du personnel envers les résidents
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J'ai trouvé dans cet établissement aide
assistance et qualité de prestations bien adaptés aux problèmes que j'ai rencontré.
Propreté - gentillesse du personnel
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
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Professionnalisme des équipes, prise en charge individualisée, bonne connaissance des résidents, activités multiples pour stimuler les pensionnaires,respect des familles et des pensionnaires
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le personnel est très gentil avec les résidents, qualité des repas et des activité
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Beaucoup de bienveillance
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Personnel extrêmement motivé, à l'écoute des besoins des résidents et de leurs aidants.
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Personnel attentif et disponible
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Très bonne structure
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RAS
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP) , for a current stay on 2023-08-23Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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un peu de chamboulement depuis quelques temps. animations bien, repas bien, mais il y a un peu trop de changement de personnel, ce qui engendre quelques petits soucis pour les anciens . Espérant que cela va rentrer dans l'ordre.
Certains points me dérangent mais nous pourrons en discuter
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La résidence reste à "taille humaine".
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Nous sommes très satisfait de la prise en charge de notre proche. l'équipe pluridisciplinaire est très attentive au bien-être du résident .
merci pour l'écoute, la gentillesse, la présence , l'amabilité et le sourire, une équipe formidable
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La restauration est très médiocre. La laverie perd tout le temps les vêtements de ma mère. Je dois en ré acheter tout le temps.
Qualité du personnel qui est extrêmement disponible et agréable .
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger sur les sujets que vous trouverez nécessaires. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Hygiène et propreté animation et l attention que tout le personnel porte aux résidents
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
La note correspond à deux ou trois personnes de votre personnel
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