Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
3.9/5109Sur 109 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Partagé le 04/04/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix de séjour !!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2024, date de sollicitation le 21/02/2024
Equipe d'aides soignantes disponibles et performantes - Manque peut-être de formation ou d'information sur certaines pathologies Infirmières à l'écoute mais submergées par l'organisation administrative (rdv, transport...) Difficultés sur l'entretien (travaux et ménage (odeur)) Pas de repas de substitut dans le cas où le résident n'aime pas le repas prévu Manque de communication entre la direction et la famille du résident (ex: arrêt de l'animatrice)
Partagé le 25/02/2024, date de sollicitation le 21/02/2024
Politesse supérieure de tous les membres du personnel. Chacun de ces derniers manifeste l'envie de s'occuper de chaque patient même si ce dernier est en crise profonde. Les prestations sont excellentes.... l'unique défaut réside dans le service de la lingerie qui aboutit à communitariser les vêtements ou à les rendre hyper rétrécis. L'accueil par les cadres est remarquable à tous les niveaux... félicitations à Mme Marinho...
Partagé le 22/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Les locaux sont très agréables, le personnel est formidable, de nombreuses animations sont proposées. Les inconvénients sont l'isolement (lieu peu accessible quand on vient de loin), et le manque de médecin sur place, ce qui rend la prise en charge médicale des résidents compliquée.
Partagé le 15/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
un membre du personnel a enlevé la chaîne, la médaille et l'alliance de son épouse à mon père qui est toujours vivant. Ces bijoux m'ont pas été rendu à la famille. ils ont disparu. Ce genre de comportement n'est pas digne d'une maison de retraite.
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Partagé le 15/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Il y a un manque de personnel flagrant
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Partagé le 07/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Très bon établissement, personnel très sympathique et bonnes animations
Réponse de l'entreprise Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM)
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Partagé le 31/01/2024, date de sollicitation le 31/01/2024
Ma maman est restée plus d'une semaine sans sonnette qui pourtant avait été signalé au premier jour, donc avec une réelle insécurité. De plus le manque de personnel ne permet pas toujours que le ménage soit correctement fait, en effet nous avons retrouvé plusieurs fois les toilettes sales, et manque de serviettes de toilette. La chambre n'est pas suffisamment aérée. De plus nous avons constaté des mites dans son armoire. Cordialement
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Partagé le 30/11/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
petite structure joli cadre chambres agréables
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Partagé le 08/11/2023, date de sollicitation le 08/11/2023
Bonne prise en charge des résidents. Activités diversifiées Équipe administrative et soignante très à l'écoute et sympathique.
Partagé le 30/10/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
les chambres et les sanitaires auraient besoin d'être au mieux rafraichies, les couvre lits n'ont pas changés depuis 9ans
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Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Personnel très attentif et résidents contents
Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
LA GENTILLESSE DU PERSONNELLES LES SOINS APPORTE LES DIVERSES ANNIMATIONS LE BIEN ETRE DE NOTRE PARENT MERCI
Partagé le 08/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Tout le monde est très gentil » voilà ce que maman aime à répéter
Partagé le 16/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
personnel aux petits soins et toujours à l'écoute...
Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Residedence très propre, manque de contact direc avec le cadre de santé cuisine très correcte
Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Bel établissement Bonne équipe Des activités variées mais les chambres sont un peu vieillotte et sont à rafraichir
Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Toute l'équipe soignante est disponible et agréable. Les activités du matin et de l'après-midi sont diversifiées. Les menus sont bien équilibrés. Ma maman s'y sent très bien. Merci à tous et à Maria qui est à l'accueil.
Partagé le 03/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Des professionnelles à l'écoute, une cadre de santé accessible et qui a à cœur le bien être des résidents, un cadre de verdure privilégié, beaucoup de positif qui permet d'adoucir des situations de vie compliquées.
Partagé le 02/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Très bonne équipe, très à l'écoute, très bon suivi des résidents, cadre très verdoyant et agréable
Partagé le 07/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Le personnel est super souriants avenant que du bonheur
Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Personnel génial avec les résidents, patient, attentionné, à l écoute.
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel efficace et bienveillant
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Environnement idéal et personnel au top !
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Le personnel est très attentionné, les activités sont nombreuses et variées, le cadre est très bien avec la possibilité de sortir marcher quelques heures dans la campagne.
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
La résidence est située dans un environnement magnifique, le personnel est au petit soin, les chambres sont spacieuses et les activités proposées nombreuses.
Partagé le 10/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Résidence propre, animations adéquates, personel de reception très amable ,humain et professionel,
Partagé le 09/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
gros problème dans tout ce qui est adminstration
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Nous avons été bien acceuilli pour un séjour temporaire
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Respect des résidents , prise en charge médicale très satisfaisante , animation variée et repas très corrects
Partagé le 02/03/2023, date d'entrée le 28/08/2018
Depuis quelques mois c'est devenu très compliqué (ex : l'entretien des chambres et les jours sans animation comme le dimanche ou les jours fériés, les résidents sont livrés à eux-mêmes...). Nous payons très cher (TROP CHER !) et les prestations sont loin d'être satisfaisantes !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.