Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
4.2/574Sur 74 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Partagé le 13/10/2022, date d'entrée le 28/06/2021
Peut mieux faire dans la prise en charge du pensionnaire
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Partagé le 23/09/2022, date d'entrée le 14/03/2022
Un lieu moderne et serein même si j'ai pu observer quelques manquements d hygiène au niveau de la propreté du fauteuil roulant, j'observe régulièrement de la nourriture ( ne datant pas du jour même). Les soignantes sont bienveillantes, l'affect est présent , l'équipe est dynamique mais clairement le manque de formation sur le plan psy est perceptible, la prise en charge médicale est importante mais ne doit pas prendre toute la place, le patient doit être considéré dans sa globalité. Le patient ne doit pas être trop infantilisé , n'oublions pas que ces hommes et ces femmes ont eu une vie avant cette perte d'autonomie.
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 05/09/2022, date d'entrée le 26/02/2018
etablissement a taille humaine bien géré et à l ecoute des occupants
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 17/08/2022, date d'entrée le 10/05/2022
Le personnel est top a l'écoute des résidents et des familles
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Partagé le 16/08/2022, date d'entrée le 03/02/2020
Qualité de l'accompagnement de la part d'un personnel attentif et impliqué
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 21/07/2022, date d'entrée le 16/10/2019
l'écoute du personnel vis-à-vis du résident et des familles est présente. Merci
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Partagé le 08/07/2022, date d'entrée le 04/04/2022
Mon père est serein c'est le principal
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
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Partagé le 05/07/2022, date d'entrée le 24/09/2020
Mes parents sont bien pris en charge par le personnel et se sentent bien apparemment.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 28/06/2021
dans l'ensemble, la situation est correcte et le personnel à l'écoute!
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Partagé le 17/06/2022, date d'entrée le 11/09/2018
Accueil chaleureux, disponibilité du personnel, écoute et bienveillance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
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Partagé le 01/06/2022, date d'entrée le 26/02/2018
Hébergement de qualité. Personnel à l'écoute.
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Partagé le 03/05/2022, date d'entrée le 15/04/2022
Personnel à l'écoute, arrangeant , aimable, disponible
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)