Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Je dispose de tous les outils nécessaires pour bien effectuer mes tâches quotidiennes. La bienveillance et l'écoute de la Directrice me permet d'évoluer sereinement et d'accroître mes compétences 
Bonne entente avec les équipes, et surtout écoutée par la direction
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD URTABURU
Bonjour, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête concernant vos conditions de travail au sein de la résidence URTABURU. Votre satisfaction fait partie de nos objectifs car nous tenons à ce que vous veniez travailler dans les meilleurs conditions. Je note que vous avez une question à formuler de vive voix, n'hésitez pas à venir à ma rencontre. Je vous souhaite une bonne journée. Mme Michel - : -Adresse masquée-
Très bonne résidence où aussi bien les résidents que les salariés sont bien
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Bonjour, je vous remercie d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Je suis ravie de constater que vous êtes globalement satisfaite de travailler au sein de la résidence URTABURU. Je constate quelques points d'amélioration comme notamment les possibilités d'évolution de carrière ou les formations proposées. Je vous propose de venir à ma rencontre afin d'en discuter de manière plus précise. Je vous souhaite une excellente journée. Mme Michel. - : -Adresse masquée-
Je suis très heureux de travailler dans cette résidence
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Très bonne ambiance de travail, direction à l'écoute et motivante
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Bonjour, je vous remercie vivement pour votre enthousiasme à travailler au sein de la résidence. Une telle évaluation nous motive et nous encourage à poursuivre dans cette dynamique rigoureuse et bienveillante. J'espère que nous poursuivrons ensemble dans cette dynamique avec, au cœur de nos objectifs, l'accompagnement des résidents. Bonne journée, Cordialement. Mme MICHEL
Établissement à taille humaine
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Con mucho gusto trabajar con vosotros
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Bonne ambiance. Bonne condition de travail.
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Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête relative aux conditions de travail à URTABURU. Je suis ravie de constater que vous trouvez l'ambiance bonne et les conditions de travail agréable. C'est le fruit des efforts réalisés et je suis très fière de notre évolution commune. L'équipe de direction reste à votre disposition pour tout échange qui nous permettra de construire ensemble. Belle journée, Cordialement. Mme MICHEL
Travail en équipe bien organisé
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Nous ne manquons de rien. Très bonne ambiance dans l'établissement. Les résidents sont vraiment au cœur des préoccupations !
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Bonjour , je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre argumentaire nous incite à poursuivre dans la dynamique actuelle afin de rendre heureux les résidents présents tout en prenant soin de vous. L'ensemble de l'équipe de direction reste à votre écoute pour échanger et, ensemble, aller plus loin. Belle journée, Cordialement. Mme Michel
Très bonne ambiance, équipes avec de belles valeurs.
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour l’avis positif émis sur la résidence. J’espère que nous poursuivrons ensemble dans cette belle dynamique. Au plaisir de vous rencontrer pour mettre en œuvre, ensemble ,de nouveaux projets. Belle journée, Mme Michel
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Bonne qualité de travail dans l'ensemble
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Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction quant à votre qualité de vie au travail. Je suis satisfaite de constater que vous appréciez travailler au sein de la résidence. Je vous donne rendez vous dès la semaine prochaine pour poursuivre nos projets communs! Bon week-end. Mme Michel - : -Adresse masquée-
Ce structure médicale vraiment adaptée une équipe efficient.
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes profondément ravis de constater que vous appréciez travailler au sein de la résidence URTABURU. Nous espérons continuer encore longtemps dans cette dynamique pour le bien être des résidents . Nous vous souhaitons une belle soirée. Mme Michel , directrice. - : -Adresse masquée-
C'est une Résidence où il fait bon vivre et travailler de part son architecture réfléchie et récente, à taille humaine, et de part des collègues bienveillants, soutenu par une direction à l'écoute et des services de qualités.
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Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête concernant votre qualité de vie au travail , Je suis heureuse de constater que vous êtes satisfait et que vous vous y sentez bien . Je prends note du petit bémol concernant les formations et vous engage à nous faire part, comme indiqué lors de notre réunion d’équipe de septembre, de vos souhaits spécifiques pour 2024. Au plaisir de vous retrouver pour accompagner les résidents autour de nouveaux projets. Bonne journée, Mme Michel
Bonne communication avec l'ensemble du personnel et une bonne ambiance
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Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse à cette enquête permettant d'évaluer votre qualité de vie au travail. Nous sommes satisfaites de constater que vous vous sentez bien dans votre poste. Nous restons à votre écoute concernant l'évolution de carrière et les questions que vous vous poseriez. Les entretiens professionnels se dérouleront prochainement ce qui vous permettra d'aborder le sujet. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Me Michel, directrice. - : -Adresse masquée-
Cadre de vie très plaisant
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation concernant la qualité de vie au travail au sein de la résidence. Nous sommes satisfaites de constater que vous vous sentez bien et que vous disposez du nécessaire pour accompagner au mieux les résidents. Nous comptons sur vous pour poursuivre dans cette dynamique à nos côtés et restons à votre disposition pour échanger. Bonne journée, Cordialement. Mme Michel
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir répondu à notre enquête relative à votre qualité de vie au travail au sein de la résidence. Nous sommes ravis de constater que vous vous sentez bien tant à Urtaburu que dans le groupe Colisée. Je reste à votre disposition si vous souhaitez aborder certains sujets . En l’attente, poursuivons notre chemin ensemble afin de garantir un accompagnement de qualité aux résidents. Très belle journée. Cordialement. Mme Michel
Bienveillance, personnel à l'ecoute, installations confortables, bonne cuisine
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Bonjour, Je vous remercie vivement d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour l’aspect positif de votre commentaire. Je note néanmoins quelques petits points que nous pouvons améliorer, je vous engage donc à venir à ma rencontre. Cet échange sera, j’en suis sûre, constructif. Je vous souhaite une belle journée. Mme Michel
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Petit établissement avec des équipes accueillantes, et une dynamique bienveillante
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J'y travaille et j'y suis bien car on a du matériel, de bonnes conditions de travail, une bonne ambiance
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de vie au travail au sein de la résidence . Je suis satisfaite de constater que vous disposez du nécessaire pour accompagner au mieux les résidents. Je vous souhaite une bonne journée et vous donne rendez-vous très vite pour poursuivre ensemble nos projets. Cordialement. Mme Michel
Nous disposons de tout le matériel nécessaire pour réaliser nos travaux, l'établissement est très agréable, avec jardins et personnel qualifié.
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Direction et cadre de santé a l'écoute des équipes, et une bonne solidarité d'équipe.
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Bonjour, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête sur la qualité de vie au travail. En effet, elle est importante pour collaborer au mieux au quotidien. Je suis ravie de savoir que notre communication et nos échanges vous conviennent. Continuons ensemble sur cette voie afin d'accompagner au mieux les résidents. Bonne journée, Cordialement. Mme Michel
Il y a une bonne ambiance et les résidents sont agréables
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Pas assez payer pour le travail de nuit que je fais
Je suis payée au même tarif que ce de jour vous croyez que c'est normal ?
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Bonjour, Je vous remercie pour votre notation ainsi que les commentaires. Je vous incite à venir à notre rencontre afin d'en échanger. En effet, notre établissement dispose de tout le matériel nécessaire pour un travail de qualité: rails de transfert, chariot , protocole pour les protections etc. Notre établissement a renforcé le personnel de nuit et, sauf exception, vous êtes désormais 3 pour 66 résidents ce qui est notable dans le secteur. Nous avons la chance de ne pas être impactés par le manque de personnel ce qui est à souligner. Nous vous convions aux réunions mensuelles afin d'échanger sur les sujets d'actualité et les comptes-rendus sont systématiquement affichés en salle du personnel. Quant au salaire, les ASH ont connu une augmentation de salaire d'environ 10 % et les récents NAO vont permettre d'augmenter la sujétion de dimanche. De ce fait, des efforts ont été réalisés. Par ailleurs, nous vous incitons à évoluer vers un poste d'AS ( grâce à la formation prise en charge par l'établissement) et, ainsi, augmenter votre salaire. Les récents entretiens individuels réalisés avec l'ensemble des personnels de nuit ( mois de mai-juin 2023), n'ont pas laissé apparaitre de telles demandes. Je vous engage donc à revenir vers moi afin d'en échanger. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme MICHEL
Résidents sympathiques équipe personnelle professionnelle
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Très bel établissement avec du personnel malheureusement pas de direction depuis 9 mois pour manager
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Bonne Entente dans mon équipe, le dialogue est très important
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Bonne ambiance au sein du personnel, établissement avec tout le matériel nécessaire pour réaliser les tâches, management accessible et à l'écoute
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Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de travail au sein de la résidence Urtaburu. Je suis heureuse de constater que vous êtes globalement satisfait. Je note quelques pistes d’amélioration que nous pourrons travailler ensemble si vous souhaitez venir vers moi pour en échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Mme Michel - : -Adresse masquée-
Bonne communication et écoute , travaille d'équipe avec du matériel
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir répondu à notre enquête . L’équipe de direction est ravie de constater que vous vous sentez bien au sein de la résidence. Nous sommes heureux de pouvoir poursuivre sereinement notre collaboration pour le bien être des résidents. Belle journée, Cordialement. Mme Michel, directrice. - : -Adresse masquée-
Bon établissement, avec du matériel adapté
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Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre réponse à l'enquête du mois de décembre. Je m'excuse du délai de réponse mais je n'ai pas été avertie comme cela se fait habituellement par mail. Je constate que nous pouvons améliorer plusieurs points pour que vous vous sentiez encore mieux au sein de la résidence. Aussi, je vous propose de revenir vers moi afin d'en échanger. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme Michel - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD URTABURU
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête liée à votre qualité de vie au travail. En effet, cette dimension est très importante pour nous. Je constate que certains points restent à améliorer et vous rappelle que c'est avec plaisir que je vous rencontrerai pour en échanger. Je vous souhaite une bonne journée . Mme Michel
Car j'y travaille depuis plusieurs années, et j'apprécie d'y travailler
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Depuis l'absence de direction, qui perdure depuis le début d'année, les conditions de travail se sont dégradées progressivement. Cela entraîne des dysfonctionnements importants au sein des différents services et un climat de travail moins serein et tendu.
Le manque de remplacement du personnel nous aide pas à nous sentir bien dans la structure et nous empêche d'apporter des soins de qualité à nos résidents. Manque de reconnaissance et de communication.
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Plus ecoute, plus de compréhension, plus d organisation
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depuis des années au sein de cet établissement les conditions se dégrades
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