Réponse de l'entreprise Charmes en Famenne

Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Je suis navrée d'apprendre via celle-ci que vous ne vous plaisez pas au travail et que vous estimiez que la charge de travail est trop importante. Cependant, le profil des résidents est moins lourd qu'auparavant et nous nous efforçons de trouver une organisation de travail qui vous facilite la tâche. Pour ce faire, plusieurs formations ont été organisées et proposées au personnel, des réunions d'équipe ont été mises en place, une réorganisation du travail a été faite. Néanmoins, si vous avez d'autres pistes de solution à proposer, je vous invite à nous en faire part. Sachez que votre travail est apprécié. Si vous le souhaitez, nous pouvons en discuter ensemble, je vous invite à venir me rencontrer dans mon bureau et d'aller à la rencontre de votre responsable direct. Nous pourrons trouver ensemble des solutions afin d'améliorer la situation. La direction Pietequin Sara

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. Si vous estimez que les moyens utilisés et mis à disposition pour y parvenir ne sont pas suffisants, nous vous invitons à nous faire part de vos pistes d'amélioration. Sachez toutefois que votre travail est très important pour nous et nous tenons à le souligner. Plusieurs canaux de communication sont mis à disposition des collaborateurs (Colisée Connect, MyArmonea, Mail, Boite à suggestions, Journalier, affichage au local de pause), nous vous invitons vivement à les utiliser afin que la communication soit plus efficace et plus fluide. Sachez également que plusieurs formations ont été proposées aux collaborateurs depuis le début de l'année. Néanmoins, si vous avez des besoins ou demandes particulières, n'hésitez pas à nous en faire part. De même pour le matériel mis à disposition, si vous estimez manquer de matériel, faites-en part à votre responsable afin que nous puissions remédier à cela et vous permettre de faire votre travail dans les meilleures conditions possibles. Si vous le souhaitez, je vous invite à venir à ma rencontre afin que nous puissions discuter ensemble des difficultés rencontrées et trouver des pistes d'amélioration. La direction, Pietequin Sara

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre via cette dernière que vous ne vous sentez pas soutenu ni épanoui dans notre établissement. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. En ce qui concerne la charge de travail, sachez qu'elle a déjà fortement diminué ces derniers temps, d'une part car le profil de nos résidents est beaucoup moins lourd et d'autre part car nous retravaillons régulièrement sur l'organisation du travail afin d'améliorer vos conditions. Toutefois, si vous avez des pistes d'amélioration ou des suggestions, je vous invite à nous en faire part. Un panel de formation a été proposée cette année à l'ensemble des collaborateurs, un catalogue est également mis à votre disposition dans le local du personnel, n'hésitez pas à faire un retour à votre responsable après l'avoir consulté. Sachez que votre travail est important et est bien évidemment très utile pour le bon fonctionnement de la résidence et pour le bien-être des résidents. Je vous invite néanmoins à venir me rencontrer afin que nous puissions aborder ensemble les difficultés vécues et trouver des pistes de solutions. Je reste à votre disposition. Bien à vous, La direction Pietequin Sara

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et nous avoir fait part de votre avis. Nous mettons tout en oeuvre afin que nos collaborateurs se sentent bien sur leur lieu de travail et puissent évoluer dans leur fonction. Pour ce faire, un bon nombre de formations ont été proposées depuis le début de cette année, de plus, un catalogue a été mis à disposition dans le local de pause, si vous avez des attentes et des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Plusieurs canaux de communication sont utilisés et mis à votre disposition (Le journalier, Colisée Connect, Tableau d'affichage, Mailing, Rapports journaliers), toutefois si vous estimez que les infos transmises ne sont pas suffisantes, venez en parler à votre responsable afin de pouvoir trouver des solutions. De même quant au matériel fourni. Si vous avez des suggestions à nous apporter, n'hésitez pas à nous en faire part. Je vous invite à venir me rencontrer afin que nous puissions discuter ensemble des difficultés rencontrées et y remédier. Bien à vous, La direction Pietequin Sara

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre par cette dernière que vous ne vous sentez pas satisfait de travailler au sein de notre établissement. Si vous le souhaitez, je vous invite à venir me rencontrer afin que nous puissions aborder les difficultés rencontrées ensemble et apporter des pistes de solution. Je reste à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, La direction Pietequin Sara

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Bonjour, Nous nous engageons à fournir un environnement de travail sûr et sain à tous nos collaborateurs et collaboratrices. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. La direction

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés que vous ayez le sentiment d'un manque d'organisation dans votre environnement de travail. Nous apprécions nos employés et nous nous efforçons de leur fournir un environnement de travail structuré et organisé afin qu'ils puissent accomplir leurs tâches de manière efficace. Nous aimerions discuter de vos préoccupations en détail et travailler ensemble pour trouver des solutions. La direction Pietequin Sara

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés de vous savoir si peu satisfait de travailler avec nous. Au vu de vos notes, il est peut-être judicieux de vous demander si vous vous trouver au bon endroit ou tout au moins, en parler ouvertement avec votre responsable et/ou votre direction. Nous ne savons pas vous aider si vous ne vous manifestez pas, dès lors je vous invite à venir à notre rencontre. Cordialement, Pietequin Sara Directrice

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de vous savoir si peu satisfait de travailler chez nous, nous vous invitons à venir en discuter avec nous afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Cordialement, Pietequin Sara Directrice

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés de vous savoir si peu satisfaits de vos conditions de travail. Si vous avez des suggestions quant à l'amélioration de ces dernières, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, La direction

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail sûr et sain à tous nos collaborateurs et collaboratrices. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. La direction

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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail sûr et sain à tous nos collaborateurs et collaboratrices. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. En ce qui concerne la personne de confiance ou le service externe de protection des travailleurs, plusieurs numéros sont affichés et mis à votre disposition, n'hésitez pas à les utiliser. Cordialement, La direction

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