Bon
3.1/524Sur 24 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de collaborateurs ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Ik ben een chefkok met 30jaar ervaring, en ik ben in dienst gekomen met de bedoeling lekkere maaltijd te bezorgen aan m'n klanten, wat me onmogelijk werd gemaakt. Kheb nog nooit meegemaakt dat er zo ermbarmelijk wordt gekookt en wel de middelen hebt om veel beter te doen.
De klant is hier zeker niet de koning.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Ter Venne
Beste Dank u om uw mening met ons te delen. Echter vind ik het bijzonder jammer dat, ondanks de vele gesprekken die we voerden, zowel voor als tijdens uw zeer korte tewerkstellingsperiode, u blijkbaar toch het verkeerde beeld had van werken in een WZC. Onze residenten staan bij ons in het middelpunt, maar koken in een grootkeuken kan men moeilijk gaan vergelijken met koken in een restaurant. En in een WZC, dat 24/24 en 7/7 ten dienste van zijn residenten staat, zijn ook maaltijden als ontbijt en avondmaal belangrijk. Ik hoop van harte dat u meer tevredenheid vindt in uw volgende job. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Een beter beleid, duidelijke visie. Een veilige werkomgeving creëren waarbij werknemers gewaardeerd worden en er een toekomstperspectief is. Team creëren die er samen voor gaat en van Ter Venne een mooie, aantrekkelijke en waardevolle site kan maken.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Meer wardering, duidelijke visie, werkdruk verlagen ...
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Er is geen structuur. De werkverdeling is niet correct. Meer personeel. (Er zijn alle dagen afwezigen ° De hoofdverpleegkundige moet meer bij haar dienst betrokken worden . Zij moet de dienst leiden en helpen indien nodig. Wat niet gebeurd . Er is geen communicate.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
betere organisatie, meer respect voor personeel
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Geen goede communicatie
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Ter Venne
Collega Jammer te horen dat je je niet goed in je vel voelt op het werk en dat dit vooral komt door de relatie met ons als leidinggevend team. Ik nodig je dan ook uit om samen in gesprek te gaan. Mijn deur staat ook voor jou open. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Dank u voor het belang van onze mind. Veel te weinig personeel bijgevolg niet de aangepaste zorg kunnen geven aan de lieve residenten die ik tenslotte als mijn ouders beschouw.
Wat mij irriteert : we hebben geen tijd om meer aandacht aan de mensen te geven: daarmee bedoel ik : eens een babbeltje te slaan bij de residenten die geen of weinig bezoek hebben, iets te drinken te bieden ( wat heel belangrijk is voor het lichaam ) ; alles moet heel vlug gaan daar er geen tijd voor is ( er zijn wel activiteiten voor diegene die willen meedoen ) dit is heel tof maar zoals ik zei de anderen worden aan hun lot gelaten.
Ik probeer te doen maar er is altijd iets in de weg: zoals linnen uitdelen en in de kasten netjes leggen, en als je sommige kasten ziet, schaam ik mij daar het een warboel is en het is niet altijd de bewoners die het doen ook het personeel: vlug vlug iets uit de kast nemen en dan bingo !!!!
De kamers zijn soms onnet achtergelaten: bed niet opgemaakt ( geen logistieken !!!!! ), bloemen verwelkt ( mijn HVK zei me, dit mogen we niet doen, "wat" zei ik , dus moeten de verwelkte bloemen één week in de kamer laten of nog langer ( geur en hygiëne !!!!!) want de familie beslist dit !!!!!!!!! Ik heb het gevraagd aan bepaalde families of ik dit wel mocht doen bij hun ouders en hebben mij onmiddellijk " ja, natuurlijk ", vuile glazen ( bijna wit van de kalk denk ik ) ik zou er niet willen van drinken en zou het zelf niet geven, kleren besmost na het middagmaal bij moeilijke eters ( ik heb grote stoffen servietten aangevraagd en hebben die nog steeds niet gekregen !!!!!!) , dus in de namiddag waar ik "veel" tijd !!!!!!!heb, omkleden en vers aandoen = tijdverlies, ik zit dan liever eens bij hen voor een babbeltje, medicatie fouten, amai, ik vind altijd medicatie op de K soms niet gegeven of op de grond ( dit werd al verschillende keren doorgegeven en nog steeds vind ik medicatie !!!!!!!!!!!! Mictie trainning word steeds niet aan de de ouderen uitgevoerd ( er hangt een lijst in de bureau van de VPK, ik heb deze met hem/ haar gedaan, toch handig ) weer tijd verlies want dan moeten ik rond 16u40 de bewoners van hun kamer halen om het avondmaal te veroberen, en dan bingo: kleddernat bijgevolg omkleden en dan om 18u30 weer omkleden voor hun slaapkleren ), de manier van omgaan met de bewoners van bepaalde collega's laat te wensen ( en voor de hoofden en directie zijn ze wat rustiger en daar kan ik echt niet tegen, is dat omdat ze aan het einde van hun latijn zijn en nog je beheerst je toch wat, ik kan dit ook soms voelen maar dan adem ik eens goed en ik ben weer sereen vertrokken ), waar ik het ook moeilijk heb: als de families hun klachten doen over de zorgen, dan word er gesprongen, mijn leuze is " iedereen gelijkwaardig en met zorg behandelen " en dat zou ook moeten gelden met het personeel = ik zeg niet dat bepaalden slecht behandeld worden, maar wat meer aandacht geven en een vriendelijk woordje zeggen en geen haantjes ervoor, als je mij begrijpt. Ik noem dit RESPECT.
Ik denk na mijn schrijven: de enigste oplossing is: MEER personeel, dan zou het voor iedereen aangenamer zijn, minder zwaar bijgevolg geen zieken, geen weglopers en bijgevolg een GOEDE ZORG voor onze lieve ouders en vergeet niet dat JULLIE ook bejaarden zullen worden en wat dan !!!!!!!!
De communicatie laat ook te wensen !!!!!
De keuken, ga ik er niet aan beginnen daar zijn ook grote steken die vallen, amai !!!!!
En nu de tuin van de site, ZOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO armtierig, niets van gezelligheid, geen bloemetje, geen gezellig hoekje hier en daar, echt droevig !!!!!!!!!
Fleurt dit eens op !!!!
Ten einde, zijn jullie bewust dat de residenten zoooooooo veel betalen voor zooooo weinig dat ze terugkrijgen.
Beginnen jullie maar vlug te sparen, de tijden worden duurder, wat gaat een robot kosten om jullie te wassen.........
Sorry voor mijn schrijven MAAR er moet DRINGEND iets aan veranderen .
Met frustrerende groeten
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Constant personeelstekort
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Slecht materiaal om te werken.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Ter Venne
Goedemiddag Dank je wel om even de tijd te nemen en jouw feedback met ons te delen. Er zijn toch wat zaken die beter kunnen lijkt me. Vandaar dat het me opportuun lijkt om even in dialoog te gaan. Mijn deur staat altijd open. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Ter Venne
Goedemorgen Dank je wel dat je even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Graag was ik met jou even in dialoog gegaan om de mogelijkheden van doorgroeien binnen Ter Venne en Armonea even toe te lichten. Verder had ik ook graag geweten hoe het komt dat jij je niet gewaardeerd voelt binnen Armonea. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
meer bekwaam personeel op de werkvloer
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Alles is momenteel in orde
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Armonea - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/tervenne
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone09 285 72 00
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
