Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
3.9/5134Sur 134 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
je pense qu'il y a un manque évident de personnel
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Je remonte une information, depuis maintenant plusieurs mois, je trouve une osmose dans tout le personnel, aides soignants, ASH, équipe soignante.. pour les familles c'est rassurant de voir en général cette bonne entente..
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Malgré beaucoups de changements dans le personnel on sent une volonté de faire bien
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Réception et Personnel sympa
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Un établissement dans lequel ma mère se plaît que pouvais-je souhaiter de mieux !
Partagé le 14/04/2023, date de sollicitation le 12/04/2023
Globalement satisfaite mais le week end et notamment le soir les repas sont vraiment très succincts et le Personnel insuffisant
Partagé le 27/02/2023, date d'entrée le 18/05/2021
Petite structure respectueuse des residents
Partagé le 26/01/2023, date d'entrée le 20/10/2021
Il y a eu une nette amélioration depuis quelques mois. Par contre il n'y a toujours pas assez de personnel le week-end. Comment se fait-il que le samedi et le dimanche il n'y ait aucune présence à l'accueil ? Les repas du soir sont toujours répétitifs, légers et peu appétissants. Le personnel est gentil et fait de son mieux !
Partagé le 23/01/2023, date d'entrée le 13/10/2020
Manque chronique d aides soignants , donc pas assez d attention selon moi aux résidents présents . Personnel présent attentionné dans l ensemble mais débordé . Économie sur des postes clés tels que psychologue , ergothérapeute, orthophoniste, réflexologue en particulier qui fait un travail exceptionnel, pas suffisamment présents dans l établissement
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Partagé le 05/01/2023, date d'entrée le 23/03/2020
Quelques négligences constatées dans la propreté du matériel fauteuil roulant)
Partagé le 03/01/2023, date d'entrée le 25/03/2021
problèmes de communication entre le personnel - restauration : plats froids, menus pas toujours adaptés aux spécificités des séniors ... - ambiance différente selon les équipes
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Partagé le 02/01/2023, date d'entrée le 22/09/2021
Établissement trop éloigné du centre ville
Partagé le 29/12/2022, date d'entrée le 22/09/2022
Il est difficile d'avoir un retour médical, il faut sans cesse réitérer sa demande de compte rendu. Impossible de rencontrer médecin coordonnateur et médecin traitant.
Partagé le 22/12/2022, date d'entrée le 17/12/2021
Il y a eu de l'amélioration dans la prise en charge des résidents
Partagé le 18/12/2022, date d'entrée le 08/03/2019
Le service est trop irrégulier: très bon pour l'équipe de zohouir et mauvais pour l autre equipe
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Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 09/03/2020
Personnel compétent et soucieux du bien être des residents
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 01/06/2022
Pour la bienveillante attitude de l ensemble du personnel mais un contrôle plus rigoureux de la gestion des détails importants de la vie quotidienne est à améliorer ( entretien des prothèses dentaires et auditives et vigilance quant a la maintenance et a la pose quotidienne sur les patients )
Partagé le 05/12/2022, date d'entrée le 24/05/2022
Manque de personnel comme partout. Gestion de la cuisine mystérieuse et aléatoire. La seule viande possible est du porc, du porc, du porc... Apparemment, il n'y a pas de réserves de pates ou de riz ou légumes secs. Mystérieuse recette de vermicelles en bouillie avec sauce bleue... il n'y a pas de nom pour la qualifier..
Partagé le 28/11/2022, date d'entrée le 22/11/2021
pas très satisfait peu de personnels le fauteuil n'est pas nettoyé je trouve que ma mère dort beaucoup elle ne participe pas aux activités je pense que par manque de personnel les résidents n'on pas l'attention et les soins requis comme les douches les repas et autres
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Partagé le 24/11/2022, date d'entrée le 19/05/2020
Des efforts ont été réalisés depuis l'arrivée du groupe Colisee mais il reste encore des points qui ne me conviennent pas. A savoir nos Aînés ne sont pas en camping pour que les nappes et serviettes disparaissent pour laisser la place à des sets en papier fin que je n'oserais pas utiliser pour le recevoir des amis.
Partagé le 24/11/2022, date d'entrée le 18/05/2021
petite structure personnel dévoué et agréable
Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 09/08/2021
Un grand merci pour tous le personnel de la résidence Les Terrasses de la Pioline.
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Partagé le 26/10/2022, date d'entrée le 18/01/2017
Grand effort depuis 1 mois pour retrouver une qualité de service
Partagé le 20/10/2022, date d'entrée le 13/10/2020
Il manque en permanence du personnel aide soignant, infirmier , d entretien.
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Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 08/07/2021
Cadre extérieur merveilleux - Ambiance globalement sympathique - Activités divertissantes et thérapeutiques proposées aux résidents - Personnel bienveillant quoique parfois en nombre insuffisant.
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Partagé le 29/09/2022, date d'entrée le 25/03/2021
- manque d'IDE, l'unique infirmière présente semble en fin de journée écrasée par une charge de travail de plus en plus importante - trop souvent plus de linges dans les armoires - disparition de vêtements et d'objets personnels (2ième rasoir électrique disparu) - manque d'aide aux repas - non respect d'un régime sans sel ajouté
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Partagé le 22/09/2022, date d'entrée le 17/12/2021
Il manque trop de personnel et les soins ne sont pas suivis, si nous famille de résidents ne sonnons pas l'alerte !!!
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Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 20/03/2020
certaines personnes sont à l'ecoute et professionnelles. ( infirmières, ajointe de direction, orthophoniste). Mais il persiste un gros manque de communication, les médecins ne communiquent pas, au détriment de la santé du résident et des vols ou affaires perdues régulièrement, dont certaines avec de la valeur. On ne se sent pas soutenu dans la gestion du proche.
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Partagé le 14/09/2022, date d'entrée le 08/03/2019
L etablissement est en deroute et incapable de delivrer un service de base regulier
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Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 01/06/2022
La bienveillance est présente chez tout le personnel , mais la communication des informations données par les familles devrait être améliorée , et j ai l impression que l établissement est souvent confronté à des absences imprévues de personnel qui génèrent certains dysfonctionnements peu compatibles avec le confort des résidents
Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 24/05/2022
Je recommande pour: la bonne volonté et le sourire du personnel, en particulier des infirmières, de la gouvernante et de l'animatrice toujours disponibles pour écouter et essayer de résoudre les problèmes. Je ne recommande pas pour: les repas. Les menus sont faits en dépit du bon sens et de la présentation. Exemple: soupe/plat principal au fromage/fromages/dessert: fromage blanc. Où sont les 5 fruits et légumes/jour, les fruits d'été: pêches, brugnons, abricots, melon. Des compotes en conserve sont servies tous les jours... Mon mari a 74 ans et pas les problèmes des aînés, le personnel fait de son mieux pour le satisfaire mais c'est un combat quotidien! Le ménage et les changements de draps ne sont pas forcément quotidiens, manque de personnel.