Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 18/07/2022, date d'entrée le 07/04/2022
Organisation sérieuse, réactive et professionnelle (secrétariat, médecin etc..), encadrement très bienveillant avec une équipe d'infirmière très dévouée et toujours agréable. Le petit jardin est parfait pour les promenades.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 19/07/2022, date d'entrée le 07/10/2021
Tout le personnel est mobilisé pour le bien-être des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous avons noté votre nuance concernant la restauration et sommes à votre écoute si vous avez des suggestions d'amélioration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 04/08/2022, date d'entrée le 30/10/2020
Notre mère se plaît beaucoup dans cet établissement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 17/08/2022, date d'entrée le 03/11/2020
Nous avons eu des réponses à toutes nos demandes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 06/09/2022, date d'entrée le 25/11/2015
propreté, calme, personnel attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 07/04/2022
Personnel très à l'écoute, très professionnel et bienveillant avec les résidents, cadre très agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à nos équipes qui y seront très sensibles. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 18/10/2022, date d'entrée le 07/10/2021
Attention et compétence auprès de nos anciens qui trouvent ici le calme et la gentillesse du personnel. Bravo
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 03/11/2020
Cadre de vie gentillesse des soignants
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 03/11/2020
a chacune de nos questions une réponse rapide avec explications nous à été donnée
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Partagé le 05/12/2022, date d'entrée le 25/11/2015
tenue impeccable des lieux, suivi et assistance sérieux
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Partagé le 12/12/2022, date d'entrée le 30/08/2022
Personnel en majorité chaleureux ,bonne écoute du résident et de sa famille. Importance de maintenir une relation régulière entre l équipe soignante et la famille, dans l intérêt de la personne accueillie ,et écoute de celle-ci
Partagé le 12/12/2022, date d'entrée le 03/03/2022
Établissement très propre, personnel attentif et très agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Partagé le 11/01/2023, date d'entrée le 29/03/2021
résidence agréable, propre et personnels compétents et disponibles.
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Partagé le 29/01/2023, date d'entrée le 18/01/2022
Gentillesse des employés, professionnalisme
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions concernant la restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Partagé le 21/02/2023, date d'entrée le 07/02/2023
Le personnel de l'établissement est extrêmement aimable et compétent et manifeste beaucoup d'attention pour les résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 25/11/2015
services sérieux et bienveillants
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Concernant le bilan médical, n'hésitez pas à solliciter régulièrement notre IDEC afin de faire un point sur la santé de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 12/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
BONNE PRISE ET CHARGE ET ACCOMPAGNEMENT
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 03/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Notre mère y est très heureuse
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Accueil chaleureux, personne toujours de bonne humeur et bienveillant
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnels soignants très professionnels, attentifs aux besoins des résidents MERCI
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Notre oncle a été pris en charge, les infirmiers ont été top , le personnel est très aimable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel très professionnel et à l'écoute des résidents.
Partagé le 17/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Une équipe chaleureuse ampatique et à l'ecoute
Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Proprete , serieux , gentillesse du personnel respect des residents confort securite et soins adequates
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence ; votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant le plan de table, celui-ci est régulièrement adapté et nos propositions de changement ont systématiquement été refusées par votre belle mère. N'hésitez pas à en discuter avec elle et à revenir vers nous si besoin. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant le point santé, notre IDEC ou notre médecin va vous contacter prochainement, cependant nous avions convenu que vous les solliciteriez lorsque que vous le souhaitez, n'hésitez donc pas à venir les rencontrer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 27/07/2023, date de sollicitation le 26/07/2023
Ma maman y est en sécurité, elle est contente des activités proposées et a vite pris ses repères. Le personnel est à l'écoute des familles pour lesquelles qui peuvent être rassurées sur la bonne prise en charge des leurs.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Madame Brada, dont je suis le tuteur est admise dans votre établissement le 02 mai 23, avec toute les interrogations et angoisse pour son devenir;; Et après 3 mois, un grand soulagement pour moi et son entourage, elle est sereine et participe aux activités qui son proposées, Un grand merci au personnel et encadrement pour leur disponibilité et conseils.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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